1樓：生活專業知識公尺亞老師
我認為特斯拉道歉：堅決堅定地積極配合調查，這樣讓特斯拉這個品牌更讓人信服，沒有一遇到問題就推卸或者逃避責任，並且認錯態度也比較誠懇。
2樓：墨說古今
肯定是堅決堅定地積極配合調查，特斯拉已經表態了，也願意接受配合調查，我覺得發生這種事情，任何乙個企業都會表態的。
3樓：網友
我覺得特拉斯的態度還是比較好的，比較誠懇的，希望他言出必行，同時對自己的產品進行改進。
4樓：陳歸bu離
答：我希望特斯拉能夠說到做到，對此，我覺得特斯拉的行為是令人心痛的，希望它能夠積極改正。
5樓：劉心安兒
我覺得這個道歉實在是太晚了，而且也敗壞了人們的好感，同時也流失了很多消費者。
6樓：小小音
我覺得特斯拉準備息事寧人了，如果他們覺得他們沒有問題，之前那種態度怎麼會突然大反轉願意積極配合調查了呢。
特斯拉從態度強硬到配合調查，但使用者並不買賬，特斯拉此次公關犯了哪些錯？
7樓：何不起早早早
其實特斯拉在其產品出現了事故時候，是不想要讓自己承擔責任的，而且也拒不認錯。特斯拉覺得自己根本就沒有錯，而且也不想要妥協。
但是在經過了一段時間後，特斯拉已經想要讓自己認錯了，而且也是做出了一定的妥協的。特斯拉從態度強硬到配合調查，但使用者並不買賬，特斯拉此次公關犯了哪些錯？我認為犯了以下三個錯：
一、盲目自大。
其實我認為特斯拉此次公關的確是犯了比較大的錯誤的，其中乙個錯誤就是盲目自大，因為特斯拉一直都覺得自己是沒有錯誤的，而且也覺得自己不應該妥協。如果自己妥協的話，就是對自己的不公平，而且也是會讓自己的利益受到損失的。因此在這次公關過程中，特斯拉的確是犯了盲目自信的錯誤。
特斯拉認為自己是十分強大的，也認為自己不可攻破，因此特斯拉是盲目自大的。<>
二、不知悔改。
我認為還有乙個錯誤就是不知悔改，因為特斯拉是不得不出來公關的，而且也是不得不妥協的。特斯拉一直都覺得自己是沒有太大的錯誤的，而且認為自己的產品並沒有乙個比較大的缺陷，因此特斯拉覺得自己根本就不需要去認錯，而這次認錯也是因為被迫而已。因此特斯拉犯的另乙個錯誤就是不知悔改。
三、逃避責任。
當然，我認為特斯拉還有乙個錯誤就是逃避責任，因為特斯拉其實也是不想要讓自己去承擔過多的責任的，而且也認為自己本來就不需要去承擔這麼多的責任。特斯拉一直都想要去逃避責任，而且也是不想要讓更多的人去指責自己的。但是事實上特斯拉已經被更多的人指責了，而且也是不能夠有乙個比較好的態度的。
以上就是我在看法，大家有什麼想法嗎？
8樓：你到底敢不敢
就是沒有想著解決這些問題，而是想著推脫責任，針對重要的事情，也沒有得到很好的公關解決。
9樓：愛貓咪的葉子
違反了一些原則性的問題，而且傷害了大家的利益，對於整個公司也有不好的影響，所以這些錯誤都是非常可笑的。
10樓：辰楠侃
是因為特斯拉沒有認識到事情的本質，不從自身找問題，所以使用者並不買賬。
11樓：浩宇星辰
他們在遇到事情的時候沒有正面道歉，而是去躲避了一些責任，而且在後續的時候也沒有堅持自己的原則，沒有很全面的去完善這個事情。
12樓：愛小樹苗
失去了誠信，質量方面並不是讓人信任的，出現了失職的問題，人們對這件事產生了很大的反感，會影響一些銷量，不積極進行解決，等等。
13樓：可愛的冰露
沒有及時的承認錯誤，並得到使用者的諒解，讓事件發酵得如此之大。
特斯拉再道歉：全力解決好現存問題，對此你怎麼看？
14樓：天空飄過五個字
特斯拉再道歉：全力解決好現存問題，對此我的看法就是說的好不如做的好！真的覺得錯了，真的覺得車有問題就該賠償賠償該召回召回，不要只說不練假把式。
之所以我覺得特斯拉的誠意不夠，是因為維權的那位女車主從拘留所出來之後，明確的表示在拘留所裡面聽到特斯拉道歉她感覺很高興，然而，她只高興了沒有幾秒鐘，特斯拉稱在車展上，她把特斯拉的展車給弄壞了，要求她賠償特斯拉展車的費用。
這位維權的女車主表示，她很難相信特斯拉竟然提出了這樣的要求，她覺得特斯拉的車不僅有剎車失靈的問題，甚至還存在質量問題。畢竟，她只不過一百斤站在車頂車就壞了，這樣的車真的質量過硬嗎？特斯拉表面一套私底下一套的做法，真的讓人驚呆了！
發聲特斯拉再次發聲，稱讓所有特斯拉車友們承受了不該承受的壓力，對此感到萬分抱歉，並表示將盡全力解決好現存問題。我們所有的同事都承受著巨大的壓力。面對鋪天蓋地的疑問，面對突然成倍增加的客服**，我們唯有用更真誠的態度和更好的服務去化解客戶心中的疑慮。
各地的服務中心和門店陸續收到車友們自傳送過來的各種慰問品，所有的辛苦都煙消雲散。
慰問特斯拉的發聲，讓網友轟然大笑，網友紛紛開始調侃特斯拉，讓特斯拉把車友們慰問他們的**發出來，讓大家看一看。顯而易見，網友根本不相信還會有車友去慰問特斯拉的客服，現在幾乎所有的車主都在聲討特斯拉有質量問題，此番特斯拉自爆有車友去慰問是在掩耳盜鈴嗎？是在給自己找面子嗎？
特斯拉再道歉：全力解決好現存問題，對此我的看法就是趕緊落實到實際行動上吧！別光說好聽的！
15樓：你還好嗎
對方現在知道了這件事情的影響非常大，對公司也造成了一系列的損失，所以在這方面也是做出了正面的回應，表示了一定會很好的解決，也是害怕這個事情對自身有很大的影響。
16樓：借古明今之史實評說
有點晚了。當顧客上門投訴訴求時，他們沒有及時處理；當消費者維權時，他們極力否認產品問題；而現在再來處理，我覺得有點晚了。
17樓：網友
現在的特斯拉並不完美，還有許多需要改進的地方。但是，只要我們堅持把所有的資源都用來為消費者提供優質優價產品和服務的原則和初心不改變，真誠對待客戶們初心不改變，特斯拉會變得越來越好。
我們始終相信，推動世界向可持續能源轉變的道路，是一場馬拉松。能堅持到這場馬拉松的最後，特斯拉最終依靠的是車友們的支援和我們共同擁有的價值觀。
18樓：二小哈
我認為特斯拉是乙個有責任感的企業。在出現這麼多事故後，特斯拉沒有選擇逃避，而是承擔責任。
19樓：冀冀冀海潮
我覺得特斯拉現在道歉已經很晚了，之前他並沒有悔改，但是希望他能夠解決好問題吧。
20樓：陳歸bu離
答：我覺得這樣的言語不能夠輕信，對此，我覺得特斯拉的誠意還是不夠的。
21樓：數碼專家小行星
我不相信他們的道歉。特斯拉出事不是一天兩天了，可是問題永遠都沒有被解決，還在不斷產生。
22樓：帳號已登出
我覺得它還算是比較有誠意，以後一定要積極改正才可以，不可以再胡來了。
特斯拉公開道歉，這一惡劣事件對企業會造成什麼影響？
23樓：愛小樹苗
對企業會造成很大的影響，而且這樣的舉措在一定程度上也會影響企業的口碑和名譽，並且也會影響到企業的發展前途和企業的銷售情況。
24樓：愛大樹苗
惡劣事件會讓很多消費者對特斯拉公司改觀，以後也很少有人會買特斯拉車輛，畢竟大家都知道特斯拉車輛容易出車禍，再加上特斯拉的售後服務不好，很多人都會擔心買了特斯拉車以後會不會得不到好的售後服務，所以影響特別的大。
25樓：依一敲可愛
會對公司的名譽遭受不可預期的影響。因為對於企業來說，名聲是特別重要的一件事情，他們這樣破壞名譽，對未來的發展也不會久遠。
26樓：愛貓咪的葉子
可以造成企業銷量的下降，而且也可以讓企業的地位特別減少，大家對於企業也是非常不看好的。
27樓：自己起名字
造成了非常大的影響，也失去了非常多的客戶，對他們的經濟也是非常的不好。
28樓：愛小樹苗
會對企業造成嚴重的影響，會使很多投資人選擇放棄，也會讓很多消費者放棄購買特斯拉。
特斯拉稱對不合理訴求不妥協，誰給了他這樣的勇氣？
29樓：菜籃資訊
說一句開玩笑的話，就是梁靜茹給特斯拉勇氣，特斯拉也不敢這樣強硬啊！特斯拉說，對不合理訴求不妥協這句話顯得超級強硬，感覺特斯拉自認為是乙個巨無霸公司，所有的使用者，所有的消費者都在求著向特斯拉消費，求著非要買特斯拉的車一樣。
很多網友表示，特斯拉從進入中國市場以來，就無數次的爆出質量問題，而且他們對質量問題的解決方法往往不盡如人意，不知道為什麼這個公司就非常的強硬。特斯拉這樣甩鍋明顯是對中國消費市場的不懈，也是對中國消費者的不屑，可是公司現在估計是篤定了中國消費者無論怎麼樣都會原諒他們，而且他還會自認為中國市場無論它怎麼做都會追隨它。其實對於很多國際知名企業來說，很多處理問題的態度都顯得與特斯拉公司是截然不同的，很多國際大廠一般處理問題都是假如出現了問題，積極地面對問題，首先把問題解釋清楚，假如說是自己的錯，就認真地承擔起應該承擔的責任，假如不是自己的錯，再進行合理的解釋，如果能拿出充足的證據，其實大家也是可以理解的。
現在再次回顧這件事情，你會發現這件事最倒黴的就是消費者。消費者花了錢去買他家的車，不僅出現了質量問題，而且是剎車失靈，這種有可能危害到人身安全的質量問題，而且還最終受到了特斯拉公司方面的氣，所以說這個整個事件中最讓人心疼的就是這個特斯拉的女車主，她明明才是最倒黴的那麼一方，但是她卻並沒有在特斯拉公司方面拿到應有的賠償和損失。
特斯拉公司很明顯的在甩鍋，很明顯的在搪塞問題。特斯拉公司來中國建廠，來中國生產，來中國銷售他們的車輛。卻不對中國消費者的人身安全承擔應有的責任。
我認為這是一種非常無禮的行為。這樣的車企不是我們大家心裡所喜歡的車企。所以說我認為我們要正視這個事件帶來的問題，讓這些賺中國人錢卻不認真為中國造好產品的企業受到應有的懲罰。
我們也不知道特斯拉從**來的勇氣賺著中國人的錢，卻把中國消費者的生命安全棄之不顧，我們唾棄這種行為。希望這個特斯拉公司能給這個女車主乙個合理的解釋，給中國市場，中國消費者乙個合理的解釋。
30樓：辰楠侃
是自己給了這樣的勇氣，因為他覺得企業沒有錯，而且在汽車行業是有著一定的影響力的。
31樓：阿樂秋季雨
我感覺特斯拉太狂妄自大了，對消費者的生命不管不顧，他們一定要受到懲罰。
32樓：鈺媽說電影
我覺得他的勇氣應該是因為特斯拉公司是超級大廠，底氣十足，但是也被央媒點名批評，所以現在特斯拉也在公開道歉，
33樓：青楓侃
是因為現在並沒有對他進行制裁，才會讓他的態度如此的囂張。
34樓：體育叮叮咚
銷量給他的勇氣。因為一直以來特斯拉銷量非常高，這讓他們覺得個別的維權事件影響不到整體的銷量，所以才會滿不在乎。
35樓：北山一師
其實就是當時的這個總公司給予這樣的勇氣，可能是覺得自己的這個車很有名氣，就算你乙個人投訴也無所謂了，會有很多人還去買，
36樓：三四么洞洞么
因為特斯拉非常自大，覺得自己的品牌有的，所以不妥協，他的這種行為不合適。
37樓：30秒不
個人覺得是他覺得自己的品牌是非常不錯的，自己在市面上擁有很好的銷量才會無視消費者的訴求的，作為一家企業有這種想法真的是挺可怕的。
特斯拉維權車主之一表態決不妥協，特斯拉什麼行為引起車主的不滿？
38樓：御用百科小火
主要是因為特斯拉對於中國車主的態度是特別傲慢的，永遠都是一副高高在上的樣子。
39樓：江湖人稱家父
主要是因為特斯拉汽車發生故障後，車主進行維權特斯拉公司及特斯拉的4s店都是以非常強硬的態度來回絕，或者是互相推諉，並沒有實際解決這種售後處理引起了特斯拉車主的不滿。
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