1樓：網友
絕對的垃圾快遞！
當時發快遞的時候承諾第2天送到，結果用了整整12天！
基本上每天都打客服問，**都打了幾十塊，可是一點用沒有！完全就是浪費**費。
要不是我自己跑去嘉定送貨的地方親自去要貨，真不知道你們準備什麼時候幫我把東西送過來~！
簽收的時候沒仔細檢查，後來開箱的時候我看到密碼鎖壞了，我還以為東西被你們撬了，後來檢查了下東西沒少，後來一想肯定是被你們摔壞了，乙個密碼箱子好幾百塊，我能怎麼樣？
真無語，垃圾快遞，垃圾公司，垃圾客服，垃圾領導！
祝你們公司早點倒閉！祝你們公司早點倒閉！
2樓：網友
很差勁的快遞，服務特別的差勁，你打**進去，沒有乙個人說話讓你舒服的。
和他們解決事情，能把你累死！
我在網上乙個服務很好的**買了東西，選擇了宅急送，態度惡劣的極點，不說，主要是沒過多久，有**公司來打**，能說出我買的東西名和金額，只是我又問了幾個問題就露出了馬腳，絕不是我買東西的商家所為，後來想一想，是誰會洩露？除了宅急送沒別人，後來上網一查果然不錯，好多人和我的遭遇一樣，也是被宅急送給騙了。
天哪，以後買東西千百萬不要宅急送送啊！
3樓：綠尾狐
投訴他們的總部，還有消保委。如果都沒人管，可以報警當是失竊處理啊。
4樓：匿名使用者
宅急送真是垃圾公司，慢的要死。
宅急送快遞超長時間延誤如何索賠？
5樓：大圓餅子臉
延誤的賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人，其應當在收寄快件之日起1年內向快遞服務組織提出索賠申告。索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。賠償的原則為快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
1、快件延誤，延誤的賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
2、快件丟失，快件丟失賠償應主要包括：快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
3、快件損毀，快件損毀賠償應主要包括：完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
4、內件不符，內件不符賠償應主要包括：內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。
6樓：網友
保價只是保丟失的。
宅急送確實比較慢，我從北京到山東威海的貨都四天了還沒到濟南。估計來威海得乙個星期。每天都打**給總公司，可除了接受道歉，等待，還能幹什麼呢。
對於延誤，目前沒有很好的法律。我剛剛用宅急送寄了點東西（說實話很不想用，但看到他比別的快遞便宜，我還是幻想著再相信一次吧），看到他們的單上只是寫的延誤每天支付運費的10%，且最高不超過40%。
朋友，你能收回100很不錯了。我理解你的心情，可無能為力，因為剛剛起步，中國的快遞太氾濫了。接受吧，哎。。。
7樓：網友
你問中國有得賠嗎？他說你找美國去。我氣啊！
他們說下面的東西他們不知道。
快件丟失，賠償「不超過運費3倍為限」的行業慣例將成為歷史。記者從我市消協部門瞭解到，國家郵政局、工商總局聯合釋出的《國內快遞服務合同》示範文字從10月1日起實施，賠償標準按消費者的實際損失賠償。
據瞭解，這兩年，我市消協所受理的這類因快件丟失、損壞而引起的賠付糾紛日益增多。不過，因快遞單據背面的協議上寫著「貨物託運如發生損毀、遺失，賠償金額以每件最高不超過運費3倍為限」，再加上一些消費者沒填寫「保價」，只能自己吃啞巴虧。
國內快遞服務合同》實施後，消費者向快遞公司交付委託貨運的物品和運費後，快遞公司如造成快件丟失、損毀，應當按照消費者的實際損失賠償。不過，由於消費者一般很少如實申報快遞物品的價值，非保價託運，消協工作人員在此提醒，為保護自己的權益，應當填寫快遞郵件中的「保價」。鼓樓消協的路保華秘書長表示，保價後，萬一發生物品損壞或丟失，就按照雙方約定的保價價值進行賠償。
同時即便不作保價郵寄，也應對物品的價值和經營方進行明確約定，若出現貨物丟失、損壞，也應按照雙方認可的實際價值進行賠償。
8樓：網友
有時限賠償的只有ems，其他的都沒有，相關法律沒有對時限做出要求。
宅急送丟失我的包裹，怎麼賠償？
9樓：網友
如果通過快遞公司寄送貴重物品，一定要如實填寫價值，並進行保價，這樣寄送的物品一旦滅失，就可以足額的獲得賠償！
從樓主朋友的郵件"重量4公斤，郵費是45元"的情況來看，是沒有為貨物保價至少是沒有足額的進行保價，現在丟失了東西很難向快遞公司按貨物的實際價值全額索賠。
建議樓主還是和快遞公司的人協商來爭取最大的賠償，如賠償金額爭議較大也就只好打官司了，但即使打官司獲得足額賠償的可能性也幾乎沒有！
附：保價費按保價金額的1%收取（直遞包裹按收取保價費），每件最低收取元，所以，除非樓主的朋友在交寄時另外支付了100元的保價費，才可獲得按保價賠償的10000元的損失！
僅供樓主參考！
10樓：法妞問答**諮詢
寄遞的包裹丟失的，由寄件人和快遞企業按快遞合同約定的數額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的，對由保價快件，按保價金額賠償；對於未保價的快件，如果寄件人能證明所丟失物品的，要按物品價值進行賠償，如果寄件人不能證明所丟失物品的。
11樓：圓點楊鶴松
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
12樓：茶不懂酒的醉醉
宅急送快遞就是乙個垃圾快遞，我丟了300元的東西，要給我賠20元，還拖了3個月也沒給我錢。
13樓：網友
保價額是多少就賠多少，這是保價郵件的賠償規矩。但，郵件在安全投遞收件人手裡之前，其財產權是屬於寄件人的，他們向你理賠似乎有點說不過去。
14樓：網友
應該可以賠3到10倍不等，當然有的快遞工司只能賠償一半或包裹的同等**。
15樓：網友
(一) 與經營者協商和解；
二) 請求消費者協會調解；
三) 向有關行政部門申訴；
四) 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
五) 向人民法院提起訴訟。
16樓：馬雲對你說
非常簡單，包裹有保險也有沒有保險的．你可以看看．你保了多少．他們會按你預交的保險給你賠償．如果沒有保險．那就沒有賠償．
17樓：網友
你應該有看到你的運單後面有他們公司簡單的協議的！
如果你在沒有保價的情況下；最多賠500。
如果你保價了會按你保的實質價值賠償的！
這和重量沒有關係！
就酸你只有一張紙。
他給你弄丟了也是那樣賠償！
只是你要打很多**！
等很久吧！他們公司也要些申請還要等資金！
反正不會想來收你郵件的時候那麼快要有心理準備！
18樓：網友
問律師！
別省這幾個**費的小錢，必要時得親自去下律師事務所。
宅急送貨物丟失怎麼賠付
19樓：網友
宅急送快倒閉了，大家以後千萬別用它的物流了，他們內部員工工資幾個月不發，扣留客戶的貨物，給貨物退回來掉包等等，還有負責人都說話不負責。。。
20樓：燈草v和尚
哎 同情你啊 你這也屬於天災也屬於人禍啊。
宅急送不是**你有點誇大了 他們初了送貨不及時 賠償金額少點 也沒什麼了。
21樓：在秋天微笑
免賠額200塊是保險公司規定的，走任何運輸公司丟貨不會賠全額．這是國際運輸界慣列．
為你的損失抱歉．但所有快遞公司丟此件貨做出的賠償金額不會高過1800．呵呵。
22樓：太陽當空照
怎麼也要不回來，像你走申通都不保價的，不錯了。
23樓：網友
宅急送最近抽風，我們倒黴。
我的包裹寄了1個月才到。
24樓：夏天
宅急送真的很垃圾的`啊``再也不要用他家的了``
25樓：52e科士威
賠償金額少點 也沒什麼了。
26樓：顧軟軟
我們經理的一樣 啊 太同情你了。
關於宅急送的賠付問題。
27樓：網友
按照這條理解的話，如果貨物【1kg內】價值500元，他最多賠20
運送一件500kg的東西，則最多可能賠到10000圓。
當然實際賠償不超過物品**。
28樓：網友
lz，這個是郵政法規定的，並不是宅急送的霸王條款~
29樓：網友
賠償看你和宅急送的協商了，沒有固定的額度。
並沒有規定多少額度以下全額賠償，美得你。
30樓：匿名使用者
他不可能賠啦。。我也一樣的慘況。
請問我通過宅急送快遞公司寄出一件價值近兩萬的貨物遺失，請問可以通過起訴方式獲得全額賠償嗎
31樓：網友
你好！你需要舉證證明貨物的價值，但是由於沒有保價，因此不一定能夠獲得全額賠償。
32樓：abc保險網
價運輸是一種運輸制度，也是一種賠償方式。
鐵路運輸行業運輸的物資所收山猛取的運費，它並不按照所運物資的價值多少來收取，而主要是按照它的重量和運輸距離來收取的，如果在運輸途中發生損失，則不能按物資的價值來賠償，因此鐵路實行了限額賠償制度，其標準是：行李、包裹每公斤13元；不按件數只按重量承運的貨物，每噸最高賠償損失100元；按件數和重量承運的貨物，每噸最高賠償2000元；個人託運的搬家貨物、行李每10公斤最高賠償30元。為了使價值在限額以上的運輸物資發生損失能夠按實際價值得到補償，可辦理保價運輸，這樣就能夠在保價運輸內得到相應的賠償。
保價運輸安全可靠，貨主自願，手續簡便。
保價運輸是一種負責運輸，凡保價物品每件千元以上的行李、包裹需施鉛封，一旦因鐵路責任發生丟失，短少、破損，先賠付後劃分鐵路內部責任。
辦理保價運輸手續非常簡便，託運人託運貨物要求舉宴辦理保價運輸時，只要的託運單上託運人記事欄內註明「保價運輸」
字樣，在宣告**欄內註明「保價運輸」字樣，在宣告**欄內填寫貨物的保價金額即可。保價費率行李為5‰包裹為10‰，如：一批包裹價值30000元交保價費300元，正唯銀如該批包裹全部丟失，，鐵路按保價額賠償。
30000元。鐵路按保價額賠償30000元。
宅急送快遞丟失 索賠
33樓：咻咻市場
如果您對快遞服務組織處理和答覆不滿意的。建議寄件方所在地的郵政管理部門投訴。或者向收件快遞所在地方法院提起訴訟。
34樓：大谷談金
你可以先申訴，因為該區域出了問題該區的負責人為了不承擔問題是會不負責的不受理的，你可以申訴，到級別高的地方去投訴，如果還是沒人受理，你就完全可以報警了，不需要去找律師啊啥的，那是浪費錢，直接報警，不能拖，時間越長越給他們銷燬證據的時間，還有他們退你的錢和你們的對話你要有儲存。
35樓：網友
首先你可以和他們協商賠償，讓他們按照運費的5倍賠償。協商不行就打12315投訴解決。
宅急送 丟失貨物 索賠
36樓：
目前 我國對於快遞公司並沒有法律法規對其約束隨便幾個人就可以辦一家快遞公司。
所以快遞業非常不規範。
宅急送同樣如此。
他是聯合不同城市的不同快遞公司 的一家快遞企業一般來說 除了中國郵政和國外一些大規模的快遞公司對於賠償相對有保障以外。
其他的沒有一點誠信可言。
所以建議樓主憑藉發貨單據 和眼鏡發票。
向當地消費者協會進行投訴。
他們會幫助你維權的。
宅急送運送單號0245932632查詢 40
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宅急送評價，宅急送的收費標準
就我個人的體驗來說，宅急送不行，有次我買了件衣服，星期五送過來，我手機沒有帶，沒有聯絡上我，我打 過去，問什麼時候可以再送過來，他說要下週一，我當時就鬱悶了，宅急送難道還週末休息不成，最後我問他可不可以週六送過來，他說不行，如果非要要自己去取，我無語了。不是一般的無語，我都快要被宅急送的人氣死了！居...
宅急送快遞快嗎
記憶蛋餃 宅急送快遞提供同城省內次日遞，速度還是可以的，宅急送是一個高效的運營平臺，快遞全國地級以上城市1 2天，急速達產品。正常情況下，廣東茂名發到廣東江門恩平2天是可以到的。宅急送擁有多元化服務產品，全國共計自建平臺304個，其中運轉中心35個，分撥站269個，航空口岸33個，與國航 南航建立全...