1樓：修冬楣
你好！首先，這種情況是少數，多數買家和賣家都是實實在在的做交易，樓主不必過於擔心發生這樣的情況。
其次，如果發生買家收到後投訴與描述不符，會有「**小二」來對你們的交易做判別，賣家保留好當時發貨的單子（必要時可以掃瞄上傳），「**小二」會讓買家上傳物品與描述不符的相關證據，最後「**小二」會根據買家和賣家提供相關根據判斷這筆錢的歸屬權，身正不怕影子歪，只要是確定是買家的問題一般都會是賣家贏。
另外，一般網路購物發貨採用快遞的方式，主流的包括 申通快遞 天天快遞 圓通快遞等民營快遞公司（一般2-5天），價效比高，另外也可以用ems(郵政特快專遞)，配送範圍更廣，可到達偏遠山區。如果要求最快的運送可選用順豐快遞（一般1-2天），但**稍貴。
希望對你有幫助！
2樓：網友
要求對方拍 清晰地** ，郵寄 性價最高的當然是快遞！郵局慢 。e郵寶不必快遞便宜，用的是陸運 ，常常很慢。ems貴 ，速度常常還不如快遞，但ems安全 ！
網上購物客戶常問的問題及解答
3樓：奇絲妙享
客服：由於現場拍攝燈光會有所影響，以及各人使用的電腦顯示器螢幕解像度不同的因素，**中看到的顏色與實物可能會存在少許深淺差別。每個人對顏色感觀不同，您可以參考看下廣大買家們的評價，能讓您更好的瞭解這款產品的效能。
買家：你寄過來的產品有瑕疵是壞的，我要換貨或退貨！
客服：親，真的很抱歉，產品給您帶來了困擾。為了給您更快捷更好的解決問題，麻煩您抽空拍下**發給我們核實一下情況好嗎？
我們會給您妥善處理好的。（根據顧客發過來的**看實際情況靈活處理，比如小問題可以問顧客是否能接受，給予一點賠償，不能接受再安排退換貨。）
關於議價及是否有優惠。
親，我們是廠家直接發貨的，放在網上零售的都是最低折扣***了，並且我們現在還有xx優惠活動哦。（可以告訴顧客我們店內目前有的活動優惠，不要直接說不議價一口回絕，讓顧客失望離去，誠心有意向購買的顧客，議價是很正常的。）
關於當天發貨時間。
客服：親，我們工廠審單發貨都是截止在三點鐘的，三點前的訂單當天發貨，三點以後的訂單是第二天安排發貨哦。聚划算期間是7天內按照顧客拍下的順序依次發貨。
關於退換貨。
如果是質量退換貨，我們會承擔來回郵費的；如果是個人原因需要退換貨，是買家承擔運費的。
關於網購問題？
4樓：彩虹色的土
現在快遞基本都通了，而且物流很嚴格的，每天都消毒。你現在買應該能發貨了，我之前從網上買的消毒水，已經收貨了。你下單前要問問客服！
他們和物流合作應該知道能不能發過去。網購很多都有優惠的。
5樓：逮舒盧魄
剩下的元就銀行卡支付或快捷支付。
團狂購九塊九包郵。
6樓：系叡雋運乾
如果您的支付寶餘額不足，可以使用網銀支付剩下的款項。
7樓：棟然冒舞
等到你收到貨物以後檢查完和賣家說的一致就可以了。
網上購物遇到的難題。網路購物中常見的問題有哪些？
購買時是賣家提供幾種送貨方式，買家選擇就可以了。當然速度越快的越貴，建議用快遞 一星期內 平郵慢得傷心，不拖上個半個月絕不到你手裡，哈哈。另外，運費是賣家按郵局或快遞公司的標準算好了的，不用你再去想了。商品的價錢是和運費一起結帳的。運費一般是買家出，但有時候賣家搞 會包平郵。當然你可以和賣家講價啊，...
網上購物問題。。急，網上購物存在哪些問題？
去 投訴，只有實際交易後才能投訴，可以在網上成交3 60天內就當筆交易投訴交易對方，會在七個工作日內做出處理結果，如果店鋪被投訴被 處理後將會成為永遠的汙點，這輩子是洗不掉了，除非 資料庫崩潰，店還讓你開，只是有了汙點後生意就不那麼好做了，試問有幾個人會跟乙個有汙點的店鋪做交易？做為買家被 處理倒無...
網上購物問題
首先看你要買什麼型別的鞋子，如果是品牌的，建議先去專賣店看好款式和號碼，然後記下貨號，直接選個信譽比較好的店問，就好了。至於信譽如何看，就有一些技巧了，如果是開店時間不到一年，就有皇冠的，首先比較不可信，先不說後期評價是否屬實，至少前期評價的來路不正，首先我會覺得是不不太誠實的商家。另外好評率低於9...