十萬火急小公尺2 新到的 無法上網 求高手指教
1樓：小公尺
您好，1.請您備份資料，進入recovery清除所有資料（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery），線刷將手機公升級到最新的開發版系統，暫時不要安裝第三方系統安全類軟體，檢視是否可以恢復正常。
2樓：網友
我的1s也有這樣的問題，但是之前是可以用公司wifi的，後來貌似去其他地方上過一次wifi之後回到公司就上不了了……也是出現「通過**伺服器進行身份驗證失敗」。各種方法都試過了，無解…
刷機、清空資料之類我也試過的，沒用。
個人猜測，可能是dns沒設定對導致驗證失敗吧，但是又無從下手。
今天我的可以用了，具體操作：
連線上wifi以後設定為靜態ip位址，設好dns。
原因，之前路由的wan口壞了，現在外網直接插在lan口，路由失去解析功能。手動輸入手機ip和dns即可。
ps:如果電腦需要設定**上網，則手機也要設定**。
小公尺2。手機上不去網。
3樓：來自吳興寺含情凝睇的雪梅
很簡單，是網路助手的緣故，用系統備份（備份的時候不要備份網路助手），然後恢復出廠設定，在備份回來就好了。我剛剛試過。
4樓：網友
系統公升級一下試試，還有連線無線看能不能，也有可能是你網路沒設定好。
我的小公尺2為什麼開啟資料連線 不能上網
5樓：小公尺
嗨！「上不了網」這個問題非常籠統，我嘗試猜測一下你所可能遇到的問題，建議您嘗試一下方法操作一下看看：
1建議您將這張手機卡放入其他手機，檢視能否上網。
2如果不能上網，請您向您的運營商詢問一下是否為話費欠費。
3如果可以使用，請您放入小公尺手機，開啟資料流量開關，並且在設定-接入點apn中重置預設，然後重啟手機再次嘗試。
4仍不能上網的話，建議您備份資料，進入recovery清除所有資料（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery），線刷將手機公升級到最新的開發版系統，暫時不要安裝需要root許可權的應用程式，檢視是否可以恢復正常。
同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小公尺之家有維修能力。小公尺之家工作時間為週二至週日，上午10點到晚上6點。
小公尺2上不去網
6樓：匿名使用者
一買手機的朋友說小公尺是炒的比較火，用起來級一般了……
7樓：善包四邊
開機卸下電池 應該就好了我手機也那樣過我就這麼辦的。
小公尺2無法上網
8樓：小公尺
您好，請問您的手機在**購買的呢？系統版本是什麼？建議您試試以下操作的：
1、如果您的系統不是最新的系統版本，建議您開啟網路，更新系統版本試試。新的系統版本會增加一些新的功能和修復舊版本的一些問題。
2、如果還是不可以，建議您試試備份清空資料試試，可能是資料造成干擾的。
3、您還可以使用線刷刷機試試，線刷更徹底。刷機之前建議您先備份。
第6種就是線刷。
4、如果都無法解決，請您前往您附近的小公尺授權服務站讓工程師現場檢測一下。
服務站位址和**查詢。
同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小公尺之家已開通維修業務。
全國小公尺之家工作時間為週二至週日的10：00-18：00點。
歡迎在知道小公尺企業平臺提問。
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