1樓:吃喝玩樂愛思考的夏夏
您好,關於快勢力丟失的問題,您可以。按照如下順序操作。
首先您直接撥打快遞公司的總機**,發起投訴,跟他反饋相應的情況。並告知對方需要在兩小時之內給到您處理結果。
接著網點的人員會與您取得聯絡,您將實際的情況與網點工作人員再次溝通。如果網點工作人員給您處理了快遞,那這件事情就解決了,如果快遞人員沒有給您處理快遞,您可以至中國郵政官方投訴。
2樓:網友
你可以在在國家郵政局申訴**申訴。
2. 登入成功後點選「我要申訴」,再點選「繼續申訴」。
3. 根據個人資訊填寫,點選「下一步」。
4. 填寫申訴的結果和日期,再點選「下一步」。
5. 輸入具體的詳細資訊,再點選「提交」。
3樓:梯子頂端的臺階
快遞公司收不到快遞公司不管怎麼辦?想這個問題可以不答快遞公司的服務**。趣播打他們的投訴**投訴這個快遞公司就可以了。
4樓:網友
如果快遞確認丟失快遞公司不管,可以進行投訴,投訴受理以後會有專門人員和你聯絡,對你進行賠償。
5樓:維修那點事
快遞收不到,如果是半道丟失的話,快遞公司應該負責,如果是,商家郵遞錯誤的話,快遞公司是不負責的。
6樓:養安彤
如果沒有收到快遞,快遞公司不管的話,我們首先找商家的客服由他們溝通聯絡,如果東西丟了的話,那麼一般商家會給你補發的。
7樓:惠芷藍
快遞收不到,快遞公司不管的話可以到郵政的總公司去投訴他們,因為快遞公司是郵政局。
管的,所以可以到整的他們的上級部門去投訴。
8樓:勾葉孤帆
如果說就是快遞收不到的話,快遞公司肯定是要經管裡的,你可以進舉報靜靜管理,可以把那個快遞就是快遞單號發出來讓個尋找。
9樓:好好學習14哦
你好,你可以耐心與快遞公司溝通交流,如果協商一致那麼就好解決了,如果協商無果那麼你可以蒐集證據告他們。
10樓:來自開心島的甜美仙女
你好,可以先確認快遞物流資訊是否顯示簽收或派送,快遞公司不負責,可以到郵遞總官網進行投訴。
希望這個答案對你有幫助,望。
11樓:洪白楣
先跟快遞客服溝通,反正他們如果積極幫你處理的一般沒什麼,如果他們不處理的,你可以直接投訴。
12樓:衛歡悅
快遞收不到,快遞公司不管可以到郵政公司投訴要求解決。
13樓:帳號已登出
1.商家是否已經發貨,快遞公司是否已經攬收。這些在物流上都可查詢到。如果沒攬收,那說明是商家。
2.如果快遞顯示已攬收,就要看物流更新情況了,可能是卡在某個轉運中心或者站點了,這些是常有。
14樓:微笑淚傾城
這種情況可以向郵政總局投訴快遞公司,郵政總局管轄國內所有快遞公司。
15樓:安之淺笑之
那就只能投訴了 一直投訴。
16樓:蜂蜜柚子茶
如果是網上購買的商品直接找商家。
17樓:網友
快遞收不到撥打12305中國郵政總局的**,專門受理投訴各快遞公司問題的,中國郵政總局也是各快遞公司的監管部門,中國郵政總局的工作人員接到投訴**後會立刻和當地的快遞負責人瞭解情況,核實情況後,直接會把結果反饋給投訴人的。萊垍頭條。
18樓:戶翠柏
快遞收不到,快遞公司不管嗎?那這個要找快遞公司啊,是哪個快遞公司要聯絡哪個快遞公司或者是要聯絡賣家?
快遞不收怎麼辦
19樓:小李聊生活家常
1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣等等),收方拒收,那麼快遞方不但不應該收取運費,更要承擔賠付。
2、如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯絡到收方,包裹只能退回給你,那麼來回運費是由你承擔的。但按照流雹旦程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應該先和你聯絡的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然後要你支付雙倍運費。
3、如果雙方都不承擔運費,那這個貨就相當於無人簽收,在快遞公司保留3個月後,視為無人認領,有權自行處理,可能將貨物進行變賣,其金額充源磨擾當倉儲費。
根據《**爭議處理規範》,拒收分為有理拒收和無理拒收,運費的承擔方不一樣。
一、買家理由拒收,運費由賣家承擔:
1、 根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條(八)簽收規範:收貨人簽收商品發現表面不一致的情形,有權拒絕簽收商品。
2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條:買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,賣家承擔運費。
二、買家無理拒收,運費由買家承擔:
1、根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條(五)簽收規範:收貨人正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。
2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條:如果買家是沒有有驗貨,直接拒絕簽收商品,可以直接追遊悉究買家責任,讓其承擔商品運費。
快遞不收怎麼辦?
20樓:解惑大師
快遞不收會自動退回的。
1、無人簽收的話件會聯絡收件人和發件人,收件人聯絡不到或者拒絕接聽**,快遞會聯絡發件人的選擇是否退回或者直接退回。
2、如果被別人代簽的話,你不簽收貨也是不會退回敬拍豎去的,系統會預設你已經收到貨。
分情況以上兩種情況,可亮大以關注下物流資訊,檢視是否有人幫你簽收。
快遞拒收的原因:
1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質量網上賀碧評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
21樓:網友
快遞拒收的話,你可以先投訴,再換一家快遞公司。
22樓:雪戀音
你如果說的是你快遞商品你不簽收的辯巨集話,快遞會原路返回退回給商家的。
如果是你要郵寄商品,快遞不攜兄冊收的話塵脊,快遞公司有些東西是有規定的,有些東西是不能給郵寄的。
為何快遞總收不到
23樓:愛生活
長時間收不到貨一般都是滯留引起的。快遞出現延誤或者滯留的原因有很多種,常見的有,運輸過程出現交通擁堵或者事故等問題,收件位址填寫錯誤,又或者是沒趕上發貨的時間點,發貨地延遲發件等因素,都會導致快遞滯留。粗鍵基
一般如果你長時間收不到貨,首先建議你在網上聯絡賣家,和賣家溝通一下,讓賣家去聯絡快遞公司。一般賣家為了保證自己的貨物能夠正常配送到買家手上,都會及時亮兄去處理的。
另一種方法就是自己在後臺檢視相關的物流資訊,看看快遞到了哪乙個中轉站或者快遞員手中,自己致電催問,瞭解快遞滯留的具體情況。
如果快件長期滯留,或者因為出現漏件的問題導致其找不到了,消費者是可以要求快遞公司賠償的。按照快遞服務行業標準規定,如果是信件,可以按照服務費2倍賠償。
如果是包裹,寄件時有保價的話,應當按照保價實價賠償。無保價的話,需要按照具體服務資費的5倍進行賠償。
1、按照相關條例規定,《中華人民共和國郵政法》第三十三條,郵政企業對無法投遞的郵件,應當退回寄件人。
2、無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的,由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷燬。
3、無法投遞又無法退回的其他郵件,按照***郵政管理部門的規定處巖謹理。
快遞收不到怎麼辦
24樓:
摘要。快遞不到怎麼辦通過快遞號查詢快遞,跟蹤包裹。看快遞是已經簽收還是未簽收。
如果是好幾天在路上,就需要打快遞的客服**。打**一定要及時,一般快遞三天到,如果沒有出現,暴風暴雨之類極端惡劣的情況,三天以後你需要跟蹤一下物流資訊。如果顯示已簽收,而本人又沒有簽收到。
然後等著你去聯絡他;有的是代收。你要確定好原因,將代收點全部都看完了,確定沒有收到貨。打快遞**,可以選擇,快遞公司的總服務**,也可以選擇物流跟蹤上,派件員的**。
打**一定要及穗高時,一般快遞三天到,如果沒有出現,暴風暴雨之類極端惡劣的情況,三天以後你需要跟蹤一下物流資訊。如果顯示已簽收,而本人又沒有簽收到。你需要及核答時的聯絡,快遞猜氏尺客服**。
找到原因。有的快遞公司是快遞員簽收。然後等著你去聯絡他;有的是代收。
你要確定好原因,將代收點全部都看完了,確定沒有收到貨。打快遞**,可以選擇,快遞公司的總服務**,也可以選擇物流跟蹤上,派件員的**。
聯絡阿里旺旺或者其他賣方客服。粗森根據購買合同,在網上購買的,以你收到貨為準,結算賬單,如果你沒有收到件,你可以直接聯絡阿里旺旺,不用聯絡快遞公司。他們是巖粗畝負責。
發貨凳裂和運輸等。不用你去聯絡快遞公司,這樣效率高。省心省力。
快遞派件三天一直收不到怎麼辦,快遞派件三天一直收不到怎麼辦啊!!!急啊!!!
小鏡子 遞有乙個寄送時限,一般是成功攬件後的七天,如果遇到爆倉或者是特別偏遠的地區,有的快件可能會延遲到10天,你看一下你的具體情況,如果非偏遠地區,又不是遇到爆倉情況,七天未收到快件可以先跟該公司官方客服進行催件或者投訴,如果沒有得到滿意答覆,那就去郵政官網進行申訴,讓專管物流的行政官方介入吧。派...
快遞公司發錯位址怎麼辦,快遞寄錯位址怎麼辦!!!急!!!
你不要自己找快遞公司,必須讓那個賣家去想辦法。因為你找快遞沒用的,快遞公司只認發件人,不會理收件人的。所以你要盯著那個賣家,如果他不管,你就直接申請退款好了,反正你也沒收到貨,這樣賣家就不敢不管了。 願望公主 是你把位址填錯的嗎?如果是可以和賣家溝通一下讓他和本地公司聯絡看看怎麼處理,如果不行就只能...
國際快遞查不到物流?怎麼辦
差不多,這個件是俄羅斯發回來的,你進俄羅斯郵局去查下。讓發件人給你查,我們這邊好像查不到。這個件我查過了,確實沒上網資訊,應該是沒發出去多久,還沒操作到吧,您後期可以通過 查詢情況,net zh cn result nums rb00316270ru,希望能幫到您!ems國際快遞查不到物流啊?以後可...