1樓:溜溜達達
鞋子的三包內容是包修:全天然皮革(真皮)三個月。人造革面布面二個月。
包換:未穿過之新鞋因以下質量問題,予以包換。包退:
屬包換原因者,若無同貨號或同款式可換,以原價退錢給消費者。
鞋子買回來15天內,如果出現上述質量問題,消費者可以選擇更換或修理。更換時,經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品;如無同型號、同規格的產品,消費者又不願意掉換其他產品的,經營者應按消費者要求予以退貨,不得收取折舊費。
拓展資料:更換後的鞋子“三包”有效期從換貨之日起重新計算。此外,消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意,在購買之日起15天內也可以換貨,前提是未經穿著,不損不汙,不影響第二次**。
三包期限過後,消費者憑購買記錄可予以修理,我公司將收取基本的成本費用。這個是一則“休閒皮鞋”的信譽卡
2樓:會飛的小兔子
一、消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標準要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
二、包時間編輯
1、“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的“三包”有效期,整機分別為一年,主要部件(主機板、液晶屏、背光模組)為三年。
在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4、“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從2023年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
擴充套件資料
經營者對商品不實行“三包”的情況:
1、消費者使用、維護、保管不當造成損壞的商品;
2、非承擔“三包”修理者拆動造成的;
3、無“三包”憑證及有效發票的;
4、“三包”憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的商品;
5、因不可抗力造成的損壞的商品。
3樓:匿名使用者
國家鞋類三包規定
三包期限,自購鞋之日起:
包修:全天然皮革(真皮)三個月。人造革面布面二個月。
包換:未穿過之新鞋因以下質量問題,予以包換。
左右腳不配雙。
鞋面和鞋底有明顯的色差。
售出一個月內出現以下問題之鞋子,予以包換。
鞋面有嚴重退色者。
正常使用而鞋面斷裂。
正常使用而鞋底斷裂。
包退:屬包換原因(一)者,若無同貨號或同款式可換,以原價退錢給消費者。
屬包換原因(二)者,若無同貨號或同款式可換,以原價扣除每日0.5%之折舊費退錢給消費者。
在第一個月內兩次修理無效者,可酌情按原價每日0.5%收取折舊費,予以退貨。
保養說明:
買合適的鞋子,否則鞋子容易變形且使腳受到傷害。
定期清潔鞋子,用溼布輕拭,切勿用刷子猛刷。
鞋子若打溼,要塞報紙以維持鞋子之外觀,並且讓鞋子自然風乾,避免日光直射或高溫烤
鞋子應避免接觸溶劑、酸、鹼、油等易腐蝕物。
維持兩雙以上可替換的鞋,讓鞋子輪流休息
注:以下情況不屬於三包退換範疇
“三包期”的計算是商品自**之日起到顧客投訴之日止。另:屬下列情形不實行三包
自行裁剪、修改、無法保持原樣的商品,一律不予退換。
商品標上有洗滌、保養說明,而未按說明洗滌造成商品損傷的,不予退換。
消費者因穿著、保養不當(如雨天穿著或接觸溶劑、鹼、油等易腐蝕物)或人為破壞而導致鞋子破損者
已標明**、拍賣“處理品”等外品
無發票“信用卡”及真實有關證明超出“三包”期限和自行修理或拆動的
在質保期外。
4樓:凌亂的魅力
包退、包換、包修。
包退: 客戶購買 產品之日起 7天內(銷售憑證所標示購買之日起計算),如出現因挑選不當未穿過、新鞋不配 雙、尺 寸大小不
一、順腳、可以退貨、換貨。
包換: 三包期限內凡出現以下問題給予包換 : ( 1 )正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
( 2 )正常使用下因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
包修: 三包期限內,正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(注:三 包期限過後消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理)
如果有以下任何一種情況則不實行“三包”:
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2 、消費者自行拆動或修理造成損壞的。
3 、無“三包”憑證及有效銷售憑證。
4 、超出“三包”期限規定的。
5 、標明為“處理品”、“等外品”或“ b 品”的。
5樓:匿名使用者
例如:皮鞋質量“三包”範圍
一、包退(1)客戶購買產品之日7天內,即收到包裹之日起計算,在不影響第二次銷售的前提下可以退換。(2)凡在一個月內正常穿著使用而出現斷底、斷面、斷幫之一者,可以退換。二、包換三包限期內,凡出現以下問題給予包換:
(1)凡正常使用7天,皮鞋發生開膠(幫底結合處脫落或彈開長度2公分、深度0.5公分以上者)、皮鞋面子嚴重掉漿、泛硝之一者,調換同類新鞋。(2)凡屬“包修”的質量問題在一個月內同一部位置連續兩次修理無效者,可酌情按原銷售價每日0.
5%收取折舊費予以調換;或者徵得客戶同意給予一次性補償並予以修復。三、包修:凡在“三包”期限內出現下列質量問題之一者,負責保修:
(1)斷底;(2)斷跟;(3)斷面;(4)斷幫腳;(5)幫底斷線;(6)釘腳不平;(7)小跟面脫落;(8)脫漿、拉索損壞等,應免費修理,來回運費由我公司承擔,修理期限不超過兩週;遇掉鑽、小面積破皮、脫膠等問題(非運輸造成),保修,往返運費自理,或補償修理費;注:三包期限過後,消費者憑購買記錄可予以修理,我公司將收取基本的成本費用。這個是一則“休閒皮鞋”的信譽卡
鞋子的三包規定是什麼?
6樓:利曉藍
鞋類產品“三包”服務明細:
三包期限: 客戶購買產品之日起 7 天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的
運動鞋、休閒鞋一個月為三包期。
1、包退: 客戶購買 產品之日起 7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現因挑選不當未穿過,新鞋不配 雙,尺
寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2、包換: 三包期限內,凡出現以下問題給予包換 :
( 1 )正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3、包修: 三包期限內,正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(注:三
包期限過後,消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費用)
屬於下列情況之一者,不實行“三包”:
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2 、消費者自行拆動或修理造成損壞的。
3 、無“三包”憑證及有效銷售憑證。
4 、超出“三包”期限規定的。
5 、標明為“處理品”、“等外品”或“ b 品”的。
銷售者應履行的義務:
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;
(二)保持銷售產品的質量;
(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
(四)產品**時,應當開箱檢驗,正確除錯,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。
修理者應履行的義務:
(一)承擔修理服務業務;
(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;
(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。
生產者應履行的義務:
(一)明確三包方式。生產者自行設定或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯絡**等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務。
屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發票的;
(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
7樓:
運動鞋的三包是在一定期限內容對銷售的鞋類實行“包修、包換、包退”的簡稱。
以下是鞋子三包規定內容介紹:
第一條 鞋類商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。“三包”有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
“三包”有效期內消費者憑發票或“三包”憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
第二條 經營者銷售鞋類商品,實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。**商品時,要向消費者提供三包卡(標明有瑕疵的處理品、等外品除外)。
第三條 鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的“三包”責任。(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的; (二)經消費者協會認定有其他質量問題的;(三)國家和省規定的其他情形的。
第四條 鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應當按發票**一次性退清貨款。
第五條 鞋類商品自售出之日起15日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇更換或者修理。更換時,經營者應當免費為消費者調換同型號、同規格的產品;無同型號、同規格的產品,消費者不願意調換其它產品的,經營者應當根據消費者的要求予以退貨,不得收取折舊費。第十條 更換後的鞋類,其“三包”有效期從換貨之日起重新計算,由經營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章並註明更換日期。
第六條 “三包”期內承擔包修責任的,鞋類產地在省內的,經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復;產地在省外的,應當在20個工作日內修復,並不得收取任何費用。經營者應當在“三包”憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所佔時間、修理部位等情況。經營者未在規定的期限內修復,每延誤一日按商品發票**2%的標準補償消費者(補償費最高不超過商品的發票**),否則消費者可選擇更換。
鞋類商品的包修期應當扣除維修佔用的時間,並按所扣時間順延“三包”有效期。
第七條對修理的商品,一定要確保修理質量。如要改變原工藝進行修理的,必須事先徵得消費者同意。
第八條 “三包”有效期內,經兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當根據消費者的要求負責更換或者退貨。
第九條 對鞋類質量有爭議需送有關質量檢測部門進行檢測或鑑定的,檢測或鑑定的費用由經營者先行墊付,消費者提供等額擔保,最終由責任方承擔。
第十條 屬於下列情形的,不實行“三包”,經營者可收費修理。 1、銷售時標明有質量瑕疵的“處理品”或“等外品”的; 2、有關銷售等憑證與其商品不符或者塗改的; 3、法律法規規定免除“三包”責任的。
鞋子的三包是怎麼定的,鞋子的三包規定是什麼?
以雅 一般的品牌鞋子是7天包換,但是一般只限制於鞋子未穿過,而且不會影響到商家的第二次銷售,當然如果鞋子出現了斷底斷面 大小不一,高低幫等自身質量問題可退貨或換貨的情況,那麼買家是可以要求退換的。一 鞋子三包期限如下 全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋 休閒鞋一個月為三包期。二 鞋子三包的...
關於鞋子質量三包問題,鞋類質量三包規定
此問題純屬質量問題,你可以要求全額退款,告訴店家如若不能全額退款就打當地315 投訴,堅持原則絕不退步,你有理由也有權力維護自己的利益。希望我的回答可以幫到你 香睿力亦玉 如果你的買的不是處理品 等外品,鞋子有質量問題的話你可以持發票找銷售商換貨 退貨。但是你說的鞋頭不對稱這個有待拿到專櫃跟營業員理...
達芙妮的鞋子三包問題
我為伊狂 只要是人為的,不管是不是在三包內,商家都是可以不處理的,但因為考慮到你才穿了沒有多久,所以很多店家會給予同情,更希望能留住客人,所以會幫忙修,如果商家小氣就可以直接在上面補補,但是不怎麼好看,如果商家大方,就可以幫你把鞋跟重新給你換個新的,但是工程量太大,一般都會要求給錢的,因為我們公司就...