1樓：亥華皓
檢視後臺是否執行過多，導致手機發熱。可嘗試關機充電。
因為手機執行軟體過多導致充電慢，關閉後臺執行。嘗試關機充電狀態。檢視使用充電器是否標配，如不是請嘗試更換。（經常使用非標配電器，會減少電池的壽命）。
因為充電過程中存在了電能轉換產生的熱量，所以比非充電狀態下溫度更高是正常的。
是否充電時邊進行操作會產生耗電，所以會產生熱量以及延長充電時間。（邊充電邊使用同樣不利於電池的保養，一般不建議這樣操作）。
如沒有過多的操作，而且充電時手機溫度達到燙手的程度，可先關閉裝置，並聯系附近的售後服務站點檢測維修，以免影響後續正常使用。
2樓：天逸驚鴻
關於手機發熱問題：1.在手機上玩大型遊戲，長時間上網手機會很熱，這種情況是正常的，發熱的主要原因是處理器高速運轉產生熱量，該情況關閉遊戲過一會，手機恢復正常。
2.手機正常待機時發熱，檢查手機後臺是否有程式執行，如有結束後臺執行的程式，操作方法:待機時-長按主螢幕鍵進入“工作管理員”-結束後臺程式嘗試。
3.手機後臺沒有程式執行，手機異常發熱，該情況可能是手機出現故障，建議您先備份手機上重要資料，進入設定-(一般)關於手機-重置-恢復出廠設定。若恢復出廠後手機依然發熱異常，您可以攜帶發票包修卡到附近的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測維修解決。
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