1樓:匿名使用者
手機是全網通的,能支援4g,如果卡也是4g的,那麼不是當前無法接收到移動的4g訊號,就是手機有故障,卡槽接觸不良,sim卡有故障這幾個原因了。
2樓:華為終端客服
問題原因:只顯示2g網路
解決方法:
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。
切換首選網路模式,操作方法如下:
開啟設定》更多》行動網路》網路模式,首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路,請嘗試:
• 進入設定》更多》行動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定;
• 重新開關一次4g開關;
• 重啟手機;
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
為什麼榮耀9x插上移動4gsim卡後,狀態列訊號上只顯示2g?(sim卡在卡1位)
3樓:陽光的沒溜兒
可能的原因很多,@1訊號不好,@2當前手機只支援2g(不太可能) @3你自己設定的用2g的@4手機可能是定製機,要符合定製的sim卡,才可以
華為榮耀v9手機插上4g的卡為什麼網路只有2g?
4樓:華為終端客服
問題原因:只顯示2g網路
解決方法:
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。
切換首選網路模式,操作方法如下:
開啟設定》更多》行動網路》網路模式,首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路,請嘗試:
• 進入設定》更多》行動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定;
• 重新開關一次4g開關;
• 重啟手機;
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
5樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
手機終端支援聯通4g網路;
所處位置有覆蓋聯通4g網路;
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
華為榮耀V9手機插上4G的卡為什麼網路只有2G
華為終端客服 問題原因 只顯示2g網路 解決方法 1.請確認是否都滿足以下條件 手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。運營商在當地覆蓋4g網路。sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡 確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商 sim 卡已開通4g流量 ...
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為什麼華為榮耀9卡頓,華為榮耀V9卡頓怎麼處理
華為榮耀v9卡頓是因為軟體相互啟動導致後台執行過多。解決步驟如下 2 在 設定 頁面可看到 電池 選項,點選開啟。3 在 電池 選項頁面中,點選選擇 啟動管理 選項。4 然後在 啟動管理 頁面,可看見 批量手動管理 選項,點選此處。5 在 批量手動管理 選項的頁面,點選將已開啟關聯啟動的選項去掉,然...