1樓：匿名使用者
1全部你還是去到售後那刷機吧，售後都是可以幫你把東西備份下來的，然後再刷機
2樓：touch浩浩
您好，根據您描述的情況
1.建議您重新開關試試
2.建議您重新拔插電池嘗試
3.若您的手機可以正常操作建議您提前備份手機中的個人資訊，以免資料丟失,恢復出廠設定試試
4.如果以上方式嘗試後還是有問題建議到維修站檢測手機，建議與天語售後服務中心聯絡，天語全國售後服務中心位址http://www.
k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
3樓：飄雪是夢
黑屏的原因有幾種：
第一：操作過快
第二：多程式同時執行
第三：軟體衝突
第四：其實智慧型手機偶爾宕機是、黑屏、重啟時正常的，如果是一天死好幾次那就可能是手機出問題了
解決方法：
第一：操作不要過快，給手機乙個反應時間
第二：每次只執行乙個程式
第三：恢復出廠設定（不需要備份）或格機（需要備份）第四：以上都無法解決，只能送修了，不過刷機很危險，有可能把手機刷壞，最後讓官方售後給你做，不要自己做
智慧型手機有pc套件的鏈結電腦直接備份，沒有的，把重要的資料備份在儲存卡上即可
天語手機黑屏該怎麼辦
4樓：砕竜
我的黑的頻繁 又自動開 又黑 拔電池 重啟 最後乾脆黑到底了.. 建議返廠維修吧 我的返廠後就沒有出現過了
5樓：touch傑杰
您好
6樓：鋼鐵長城一方磚
我也用a615啊，沒黑屏過。。。。就是有時候自動關機又重啟，我估計你的是類似的問題
7樓：匿名使用者
估計是屏的排線壞了
換乙個 20到30吧
要不就撇了換個諾基亞啥
8樓：touch浩浩
您好，根據您描述的情況,
1.如果是使用中偶爾出現，可能和系統有關.
2.若您的手機可以正常操作建議您提前備份手機中的個人資訊，以免資料丟失,恢復出廠設定試試
3.如果以上方式嘗試後還是有問題建議到維修站檢測手機，建議與天語售後服務中心聯絡，天語全國售後服務中心位址http://www.
k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
天語手機沒訊號，天語手機沒訊號
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