1樓：謇痴彌駿琛
在關機狀態下；同時按住電源鍵＋音量上鍵（不是上鍵就換下鍵嘗試）等待一會進入工程模式，在recovery模式下，音量上下鍵用作上下移動選項，home用作確認，找到wipedata/factoryreset清chu(除)用hu(戶)數ju(據)並恢復出廠設定，按下home鍵便能自動恢復出廠設定，需要重啟手機後便成功。
解答完畢；沒意見的話就答案吧！
2樓：生活百事通小慧
您好，很高興為您解答。
一、解除安裝軟體手機的機身記憶體是出廠時固定的，當手機內安裝的軟體較多時，就會佔滿手機的記憶體空間。如果發現手機的記憶體被佔滿，那麼就需要使用者解除安裝掉一些補償使用的軟體。而這類軟體產生的資料有三種，分別是快取、軟體資料、使用資料，將不常用的軟體解除安裝後，系統就會自動刪除與軟體有關的三類資料，就可以空出一定的記憶體空間。
二、清除資料使用者使用軟體的週期越長，那麼產生的使用者資料就會越多。以某款社交軟體為例，假設從購買手機的那一天起，手機沒有恢復過出廠設定，也沒有清理過軟體的使用資料，那麼這類社交軟體所占用的手機記憶體，會隨著時間的推移而增加，少則幾個g，多則幾十個g。遇到這類情況，可以手動清除，也可以使用第三方軟體輔助清理，也可以空出一些記憶體空間。
三、擴充套件記憶體如果手機支援擴充套件記憶體的話，在不想刪除資料的情況下，可以使用擴充套件記憶體來增加儲存空間。但並不是所有的手機都支援記憶體擴充套件，必須要通過手機型號確認是否支援擴充套件，最常見的擴充套件記憶體卡為sd mini卡或tf卡，擴充套件到64g~128g，肯定是沒問題的。擴充套件完畢後，可以將部分資料匯入儲存卡內儲存。
不過需要注意的是，這種擴充套件會導致手機的執行速度變慢，短期內使用是沒問題的，不建議長期使用。
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