1樓:匿名使用者
品質管理的p-d-c-a
1、p:是指plan(計劃)1
1、要認清目的,即計劃專案,計劃目標。
2、要充分掌握與計劃有關的事
3、現狀分析。
4、以5w2h法從事思考。
5、屬於改善性計劃,把各種圖表帶進來運用到分析問題的原因。
6、做成實施方案及實施時間。
7、可分階段性,但要有連貫性。
8、應有資料可衡量及成果評估。
2、d:是指執行
1、依計劃實施方案進行。
2、實施前之準備工作。
3、其它部門之協力合作。
4、過程中如有異常應即時處置。
3、c:是指check(查核)
1、執行過程資料回饋。
2、檢討結果。
4、a:是指action(處置)
1、檢討結果與原計劃比較。
2、再利用圖表進行分析。
3、修訂下次計劃。
2樓:慶梧申爾雲
pdca迴圈又叫戴明環,是美國質量管理專家戴明博士提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程式。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照pdca迴圈,不停頓地周而復始地運轉的.
pdca迴圈
pdca迴圈是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程式,特別是在質量管理中得到了廣泛的應用。p、d、c、a四個英文字母所代表的意義如下:
①p(plan)——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定;
②d(do)——執行。執行就是具體運作,實現計劃中的內容;
③c(check)——檢查。就是要總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題;
④a(act)——行動(或處理)。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定,並予以標準化,或制定作業指導書,便於以後工作時遵循;對於失敗的教訓也要總結,以免重現。對於沒有解決的問題,應提給下一個pdca迴圈中去解決。
pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和act(行動)的第一個字母,pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
什麼是pdca,全面質量管理的核心理念是什麼?
3樓:雨說情感
1、pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和act(處理)的第一個字母,pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
全過程的質量管理必須在市場調研、產品的選型、研究試驗、設計、原料採購、製造、檢驗、儲運、銷售、安裝、使用和維修等各個環節中都把好質量關。
其中,產品的設計過程是全面質量管理的起點,原料採購、生產、檢驗過程實現產品質量的重要過程;而產品的質量最終是在市場銷售、售後服務的過程中得到評判與認可。
2、三大核心理念
顧客滿意:顧客即**所提供產品的接受者,可以是組織內部的,也可以是組織外部的。
附加價值:用最小的投入獲取最大的功能價值,追求組織最大的經營績效和個人最大的工作績效。
持續改善:建立以pdca迴圈為基礎的持續改善的管理體系。
擴充套件資料
一、pdca迴圈的步驟:
1、計劃階段:分析現狀,找出存在的質量問題;分析產生質量問題的各種原因或影響因素;找出影響質量的主要因素;針對影響質量的主要因素,提出計劃,制定措施。
2、執行階段:執行計劃,落實措施。
3、檢查階段:檢查計劃的實施情況。
二、特點
全面質量管理是一種預先控制和全面控制制度。它的主要特點就在於“全”字,它包含三層含義。
1、管理的物件是全面的,這是就橫向而言。
2、管理的範圍是全面的,這是就縱向而言。
3、參加管理的人員是全面的。
4樓:匿名使用者
一、所謂pdca,即是計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、行動(action)的首字母組合。無論哪一項工作都離不開pdca的迴圈,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。
實施pdca的八個步驟:
步驟一:分析現狀,找出改善課題;
強調的是對現狀的把握和發現問題的意識、能力,發現改課題是解決題目的第一步,是分析題目的條件。
步驟二:分析產生問題的原因;
找準課題後分析產生題目的原因至關重要,運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法,把導致問題產生的所有原因統統找出來。
步驟三:要因確認;區分主因和次因是最有效解決問題的關鍵。
步驟四:擬定措施、制定計劃;(5w1h),即:為什麼制定該措施(why)?
達到什麼目標(what)?在何處執行(where)?由誰負責完成(who)?
什麼時間完成(when)?如何完成(how)措施和計劃是執行力的基礎,儘可能使其具有可操性。
步驟五:執行措施、執行計劃。
步驟六:檢查驗證、評估效果。
步驟七:標準化,固定成績;標準化是維持企業治理現狀不下滑,積累、沉澱經驗的最好方法,也是企業治理水平不斷提升的基礎。
步驟八:處理遺留問題。所有問題不可能在一個pdca迴圈中全部解決,遺留的問題會自動轉進下一個pdca迴圈,如此,周而復始,螺旋上升。
二、tqm(total quality management)全面質量管理,是對一個組織以產品質量為核心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關方受益而建立起一套科學嚴密高效的質量體系,從而提供滿足使用者需要的產品的全部活動,達到長期成功的管理途徑,是改善企業運營效率的一種重要方法。
核心理念:
1、顧客滿意:顧客即**所提供產品的接受者,可以是組織內部的,也可以是組織外部的。
2、附加價值:用最小的投入獲取最大的功能價值,追求組織最大的經營績效和個人最大的工作績效。
3、持續改善:建立以pdca迴圈為基礎的持續改善的管理體系。
5樓:文思特企業管理諮詢
pdca是英文plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和act(處理)的第一個字母的組合,pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
tqm的核心理念:
顧客滿意:顧客即**所提供產品的接受者,可以是組織內部的,也可以是組織外部的。
附加價值:用的投入獲取的功能價值,追求組織的經營績效和個人的工作績效。
持續改善:建立以pdca迴圈為基礎的持續改善的管理體系。
質量管理中的pdca是什麼意思?
6樓:溼丶普渡眾生
p--plan 計劃
d--do 行動
c--check 檢驗
a--action 措施
pdca是一種常用的質量管理方法,通過不斷的迴圈提升公司的品質針對問題提出分析意見,制定改善方案,實施改善方案確認結果並將改善措施標準化,
在過程中出現的問題同樣可以用pdca的模式來解決,就是大環套小環!
全面質量管理中pdca什麼意思
7樓:
全面質量管理中pdca,就是plan 策劃 ,do執行, check檢查,act處置。
建設工程專案質量管理中的pdca含義是?
8樓:春素小皙化妝品
所謂pdca,即是計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、行動(action)的首字母組合。無論哪一項工作都離不開pdca的迴圈,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。
p (計劃 plan):從問題的定義到行動計劃;
d (實施 do):實施行動計劃;
c (檢查 check):評估結果;
a (處理 act):標準化和進一步推廣。
擴充套件資料
2023年開始在我國推廣。pdca迴圈有四個階段八個步驟:
1、p階段,即計劃管理階段,有蒐集資料、找出問題、找出主要問題、制定計劃措施四個步驟。計劃著重說明目的、措施、執行部門、何時執行及何時完成等。
2、d階段,即實施階段,有一個步驟,即按計劃下達任務,按要求實施。
3、c階段,即檢查階段,有一個步驟,即檢查結果,找出成功經驗和失敗的教訓。
4、a階段,即處理階段,有兩個步驟,即鞏固措施,制定標準,形成規章制度;找出遺留問題,轉入下一個迴圈。一個迴圈的四個階段八個步驟完了,一個迴圈終了,質量提高一步,遺留問題又開始了下一個迴圈,迴圈不止,質量不斷提高。
四個階段中,a階段,即處理階段是關鍵的一環,如不把成功的經驗形成規章並指導下一個迴圈,質量管理就會中斷。全面質量管理要用資料說話,常用的方法是分組統計、排列圖法、因果分析圖法、相關圖法、關係圖法等。pdca迴圈既適用於生產單位,也適用於非生產單位。
對新聞宣傳的質量管理也是適用的。
9樓:西西美女
pdca迴圈又叫質量環,是管理學中的一個通用模型,最早由休哈特於2023年構想,後來被美國質量管理專家戴明博士在2023年再度挖掘出來,並加以廣泛宣傳和運用於持續改善產品質量的過程。pdca迴圈就是按照這樣的順序進行質量管理,並且迴圈不止地進行下去的科學程式。
1、p (plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、d (do) 執行,根據已知的資訊,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、c (check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、a (action)對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個pdca迴圈中去解決。
以上四個過程不是執行一次就結束,而是周而復始的進行,一個迴圈完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個迴圈,這樣階梯式上升的。pdca迴圈是全面質量管理所應遵循的科學程式。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照pdca迴圈,不停頓地周而復始地運轉的。
pdca迴圈不僅在質量管理體系中運用,也適用於一切循序漸進的管理工作。
10樓:brenda黑
pdca是iso9001裡面的一個關鍵質量管理體系迴圈,適用於各類行業,包括且不僅限於建設工程專案。p:plan策劃;d:
do執行;c:check檢查;a:action持續改進。
11樓:大山
計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(action)”四階段的迴圈方式,簡稱pdca迴圈,又稱“戴明迴圈”。
12樓:匿名使用者
建築中pdca分別表示:計劃,執行,檢查,措施。
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