1樓:不八卦要死星人
每逢吃飯點、下班點、午休點甚至是下午茶時間,都會看到一群身穿黃馬甲,或者藍馬甲的騎手們,零零散散的賓士在大馬路上。不論風吹雨打,還是嚴寒酷暑,日復一日。
據統計每年因外賣騎手,而發生的交通事故不在少數,甚至有些還危及到了生命。畢竟很多人都知道,為了爭分奪秒,外賣小哥簡直將電動車騎出了飛機的感覺。沒辦法,或許他們也想安全點,可送達時間不允許,因為本來挺寬裕的時間,總會出現或多或少的意外情況,就比如飯店老闆外賣延時了。
那麼消耗掉的時間怎麼辦呢?只能由小哥們自己跑回來,老闆才不管你晚不晚。同樣的,消費者也不管你為什麼晚,遇到好說話的,客氣幾句給個好評。
遇到不好說話的,有可能連外賣都不要了,而此刻只能由外賣員自己買單,心裡的委屈無處訴說,男兒有淚不輕彈。
也許有人會講,送外賣就是這樣乙份工作,感覺辛苦就不要送了。而我卻想說,身上若無千斤擔,誰拿生命賭明天?可能是發現了騎手們的不容易,據網路資料顯示,餓了麼平臺裡增加了乙個小按鈕,讓消費者選擇願意多等五分鐘,還是十分鐘。
看似很人性化的功能,卻被消費者吐槽,憑什麼晚點讓消費者買單,為什麼不是平臺給他們多寬裕點時間?
有網友表示,就算自己願意多等十分鐘,難道騎手們就可以靜下心來騎車嗎?估計會有更多人打著,又可以多跑幾單的小心思了。也有的說,外賣小哥之所以晚點,其實是因為他們每次並非單給自己配送,而是一次性拿了很多客戶的,所以這種情況,很難諒解,畢竟自己花錢了。
當然,要是單獨給自己送的話,那絕對可以諒解。
外賣員也表示,如果餐廳能及時將食物準備好,自己到店就取貨的情況下,時間完全夠用,主要就是有時候自己到了,餐廳卻還沒有做,等到20分鐘過去了,他才做好,即便自己開飛機去送,那也肯定晚了。
通過小哥一席話能瞧出,晚點的主要責任人在於餐廳,而不是配送問題,也不是平臺規劃的問題,更不是使用者問題。如果這樣的話,外賣小哥晚點也算有情可原,那麼你還會選擇給差評嗎?
2樓:成為像美好一樣
如果沒有太大問題就不要給差評了,得饒人處且饒人,外賣員如果沒有特殊情況一定會為我們準時送達的,他們都是為了自己的工作,這個社會職業平等,只是分工不同。
3樓:張學姐
不該。給了差評之後,外賣員會被扣錢,他們為了把扣掉的錢賺回來只能更拼命,如此惡性迴圈。
4樓:職場軒子
不應該給差評。如果外賣員小哥給你送餐的路上,他也在爭分奪秒,他們畢竟不容易。不是所有的外賣員口碑都不好。
5樓:e時光再燃
我覺得不應該給差評。因為外賣員爭分奪秒,真的特別不容易。而且真的非常辛苦。
美團外賣配送員被顧客差評有什麼影響?
6樓:法法茸茸
如果這個人是美團的話 那麼他會怎麼樣呢 他會受到美團相 關的部門的一些扣分的處理 而且他還會損失一些經濟上的金錢的損失可能拿不到一些獎金或者提成之類的 在這種情況下呢 他的心情我能會很差這個美團的外賣派送員收到 處罰以後可能會在送餐的過程中更加的對客戶產生抵制的心理 你要先看你投訴差評外賣配送員的原因是什麼 如果他行為真的是很惡劣 已經超出了你的想象範圍 你就可以去投訴他 雖然它是美團的員工 但是美團會有相應的管理措施 制度來規範外賣配送員的行動 但是如果他只是把送餐的時間推遲了一點 也可能是因為它在 最終的路程中發生了什麼 小的意外 也可能是他的 訂餐的時候給的給餐的時間就已經是晚了 外賣的配送時間就晚了 所以他從出來的時候就已經遲到了 所以你要綜合這些因素看一下到底是什麼原因造成的 這個你的投訴和差評 ,如果真的他不是故意的 不是有意刻意的把你的外賣 延誤了 那麼 儘量可以體諒對方的時候 互相體諒一點 畢竟美團的外賣派送員 他是風裡來雨裡去工作很辛苦大家都應該可以互相理解 但是如果他的真的做的很差的 美團外賣 那麼你投訴他他會怎麼樣 我也不太清楚 可能是因人而定 他可能會找來找你算賬 也可能他又會這樣默默的損失一些經濟方面的 具體還要看他的惡劣程度 再決定投訴還是差評給他或者 放過他這一次。
7樓:網友
會被罰錢的抄,還會影響信襲譽。送外賣本身也賺bai不了多少錢。而du且很辛苦,辛苦一天賺zhi的錢,都不夠扣。
dao的,所以外賣員會生氣就是這個原因。所以如果人家沒毛病態度也很好,不要給差評。人家也不容易,理解一下就好了。
但是這裡也說明,如果遇到那種態度不好,而且又不按時送的。差評就差評了,愛咋咋的。
雖然有些脾氣暴躁的外賣員還會威脅人,你也不用怕,他不敢把你怎麼樣的。因為乙份外賣本身賺不了幾個錢,而故意殺人是要判刑的。而且還可能是死刑。
所以外賣員也不會為了乙個差評把你怎麼樣。犯得上麼?就算他真敢找你麻煩,你怕什麼?
揍他。都是2胳膊2腿,誰怕誰啊。而且是他先服務態度不好,所以才差評的。
能如何?)總而言之,1如果外賣員態度好,配送及時,也沒什麼問題,請給好評。
2如果有少許瑕疵,點一般也行。(也理解一下外賣員的辛苦。沒什麼問題還是要給好評的)
3如果外賣員態度惡劣,嚴重超時。點差評。
8樓:
會被降低信譽值,如果嚴重會被罰錢和取消配送資格!
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