1樓:匿名使用者
銷售明白三點(銷售的底層邏輯)1、客戶為什麼要買這個的產品。2、客戶為什麼現在要買這個產品。3、客戶為什麼現在就要買你賣的這個產品。
瞭解這三點,對於做銷售行業終身受益! 如果是手機銷售,樓主你就一定要對各種手機的效能都要了解,還要對行貨水貨的**及效能進行更多的瞭解。對於客戶攻心為上,每個客戶都會衍生出新的客戶,你要讓每一個客戶認同你的人為先,加上對產品的熟悉程度進一步的獲得客戶的認可,做生意還有一點就是“生意不成情意在”,只要綜合起來,銷售的業績會有明顯提升!
還有隔行如隔山,別人的意見永遠只是一種建議,只有你在銷售的過程中不斷的改進,發現自己不足及時彌補,提升溝通技巧才能做的更好!其他問友發的東西雖然是複製的,但是也說的相當不錯,好的一定要及時吸取!
2樓:匿名使用者
我十分理解你,不管風雨,你們都要去做。。。。具備的條件有,好口才,有禮貌,脾氣好,有耐心,對自己產品的詳細資料掌握好。。。。這是我的理解,僅供參考
一個好的銷售人員應該具備哪幾方面的素質
3樓:匿名使用者
銷售人員所要具備的素質有很多方面
,一方面是技能素質方面,另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。
技能素質
一、 觀察力
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**,什麼產品多少錢,而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊。銷售人員也是每個企業的資訊反饋員,通過觀察獲取大量準確的資訊反饋是銷售人員的一大職責。
二、分析力
分析與觀察密不可分,觀察得到資訊,分析得出結論。看貨架的產品分佈你能分析出什麼?放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種,要麼就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析,生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常,生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態;通過**進行分析,**較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大,銷售狀況不理想,**上浮較大,該產品的原材料市場整體**上揚,導致產品成本驟增,或者該產品市場屬於供不應求的狀態。
這些間接資訊必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的資訊分析對方的“底牌”和心態,例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調,用話語刺探,然後分析出是否有壓低**的可能,空間幅度多大等。
三、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經理這個事太難了,做不了。”那麼你的領導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。
沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
執行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的,也是你能力的體現。
四、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,並且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
心理素質
一、有著良好的溝通技巧。
我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約,但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。
沉默是金-------在銷售人員的素質中是絕對的錯誤!
二、有著強烈的工作慾望。
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎?
三、對生活有熱情對新生事物接受能力強。
沒有熱情的人對什麼都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
四、從容冷靜的頭腦。
面對形形色色的客戶,我們首先要穩住自己的陣腳,然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
五、微笑和自信。
當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
六、有著持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約,你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然,你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
4樓:恆升
(1)超強的工作能力
做好工作是銷售人
員的天職,因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈,市場規則:弱肉強食, 銷售工作的壓力和難度加大,銷售職場競爭同樣激烈,優勝劣汰,沒有超強的工作能力,註定要出局。
超強的工作能力如:保質保量,或者超額完成上級下達的任務目標,熟練操作所負責的各項市場及銷售工作,較強的適應能力和團隊管理能力,較強的執行力和團隊合作協調能力等等。
(2)較強的學習能力
市場資訊瞬息萬變,公司產品不斷更新換代,更多優秀人員的加入,銷售人員僅僅憑藉以往經驗,很難再勝任現有工作崗位。因此不斷的學習和充電,是必須的。學習的方式和途徑很多,比如:
①經常總結在工作中的經驗與教訓;
②通過相關**、銷售類雜誌和書籍的學習;
③多於公司優秀的銷售人員交流,向其學習經驗;
④積極參加公司的相關培訓;
⑤自己花錢去參加一些有針對性的培訓
⑥去讀讀在職mba
(3)合理統籌的生活能力
活著的每個人,並不一定都知道怎樣去更好的活著,銷售人員也不例外。生活中的一些瑣事、生活習慣、生活作風、生活觀等等都會影響到銷售人員的工作。身體是革命的本錢,糜爛和放蕩不羈的生活,往往會導致“英年”早逝,所以銷售人員應該統籌管理好自己的生活。
建議從一下幾點做起:
①有規律的飲食,保證一日三餐;
②少睡些懶覺,多些運動;
③少些飲酒抽菸(應酬要適度);
④拒絕任何形式的賭博;
⑤娛樂活動要適度健康(少些通宵ktv和酒吧,少去些休閒洗浴場所等);
⑥多用些腦袋工作,少些拼身體工作;
⑦常回家看看,多關心些家人;、
⑧感情專一(一個老婆或者一個女朋友);
⑨多交些優秀的朋友,多與好朋友和優秀的朋友溝通和交流;
⑩生活上學會節約和理財。
(4)出色的交際能力
銷售人員,尤其是一線銷售人員,大部分與人打交道,交際能力的強弱在很大程度上影響到工作的成效。
出色的交際能力並不是與生俱來的,而是後天培養和鍛鍊的。培養自己的交際能力要做好一下幾點:
①提高自己的語言能力和語言表達能力(說好普通話、吐字清晰、表達有邏輯性、學會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等);
②豐富自己的社會知識,擴大自己的知識範圍(經常看些報紙、聽些新聞等等);
③強化自己的專業知識、熟悉自己的產品,不講外行話;
④有禮貌、懂禮節;
⑤穿著要得體;
⑥熟悉當地的風俗人情;
⑦敞開心扉。
好的銷售人員應具備什麼?
5樓:愈盈何婕
商業社會競爭這麼激烈,好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程,產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費
銷售銷售先銷後售,做好售後服務,獲得客戶的信任,這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多,平時可以多看一些書籍,銷售需要的是一個雜家,什麼都要懂一點,如果不能和客戶開啟話題,銷售會被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助
2.誠信,沒有誠信,你將一無所有
3.個人魅力,處理人際關係的手段
4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
還有很多,需要自己去體會
6樓:匿名使用者
要有好口才,不然誰知道你推銷的東西是什麼啊
汽車銷售員應該具備那些禮儀,乙個汽車銷售員應該具備那些禮儀
第一步 拜訪前的準備 與顧客第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客,銷售業績得到了多少提公升。那麼,如何成功進行上門拜訪呢?成功拜訪形象 只要肯幹活,就能賣出去 的觀念已經過時了...
好的企業要具備什麼,乙個好的企業應具備哪些要素
滄海半杯 員工本質上是好員工,但是能否獲得職場的成功,還需要考量員工選擇的公司是否是好公司。好公司通常有很明顯的特徵,包頭人事人才網如產品附加值高 銷售量大,具備可持續發展的能力和潛力 有優秀且經驗豐富的專業化管理團隊 好公司敏感且具備強控制能力,有嚴格的財務制度 好公司崇尚市場導向 客戶導向或者結...
做銷售需要具備哪些特點,做一個好銷售人員需要具備什麼特點?
呼綺麗饒凡 現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭 也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下 首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景 企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面 以精神來引導消費者 這是銷售的最高無形資產 通過無形來貫穿有形 要充分利用3...