1樓:財經布穀
銀行產品主要分為核心產品、基本產品和外延產品三大類:1、核心產品:是銀行向客戶提供的能夠滿足客戶具體金融需求和投資收益的產品。
如汽車貸款、教育儲蓄等。它滿足客戶基本的服務需求,並讓客戶獲得利益。核心產品一般都是為解決某一特定問題而設計的具有特殊意義的產品。
由於銀行產品的專業化較強,銀行客戶經理在營銷過程中要向客戶揭示隱含在每一產品的各種客戶需要和能滿足客戶需要的某種形式。2、基本產品:是銀行產品構成的基本部分,是銀行某一產品賴以依託的基礎。
如存款、貸款等,是某一產品的基本業務形式。如按揭貸款的基本產品是「貸款」,儲蓄存款的基本產品是「存款」。3、外延產品:
也叫做擴充套件產品,是指銀行產品中為客戶提供功能擴充套件或超值服務的那一部分產品,屬金融產品的系列化業務,是銀行產品的延伸,用以配套解決客戶的全部問題。
銀行產品的服務屬性決定了銀行的市場營銷方案必然與有形產品的營銷有重大的區別。研究銀行服務的特性,有助於我們理解銀行營銷的特殊性。銀行產品一般來講有下述這四個性質:
1、無形性銀行服務是無形的,既看不見也摸不著,只能憑客戶的感覺去體驗,他們將根據自己觀察到的銀行營業場所、工作人員、各種裝置以及銀行的傳播資料等有形的表徵,作為服務質量的判斷。銀行營銷管理的目的是化無形的服務為有形的品質證據,消除購買者的不確定**覺。例如,一家銀行將自己定位於"服務快速"的銀行,該銀行可以通過簡潔明快的辦公場所、忙碌的銀行工作人員和體現效率的傳播材料等營銷工具來體現。
2、關聯性一般而言,銀行產品與銷售它的工作人員是不能分開的。客戶個人與銀行銷售人員的互動關係,是銀行產品分銷的重要渠道。客戶要開設支票賬戶,只能通過與銀行出納員的直接聯絡方能實現。
銀行產品的關聯性,決定了人員推銷在銀行營銷傳播組合占有突出地位。隨著技術進步,一些新的方法例如郵寄、**營銷以及網上銀行突破了這種關聯性的侷限。但是人員推銷仍然在銀行業務拓展中特別是批發業務市場處於主導地位。
3、多變性銀行產品的提供取決於由誰提供及在何時何地提供,從而具有極大的可變性。為消除這種可變性,一些聲譽卓著的銀行紛紛引入全面質量管理的方案。一般來講,銀行質量控制有三個步驟:
挑選優秀人才並且對他們進行培訓;在組織內部將銀行業務流程標準化,並為關鍵流程規定了超越競爭對手的更高質量標準;通過顧客建議和投訴系統,調查顧客滿意度情況。
2樓:財務黑色大白
銀行的產品一般都是有貸款存款理財**等等,然後每一款產品裡面都有不同的分類,比如說存款就分為一年,定期三年定期五年定期等等。
3樓:雨之蕩
銀行的主要產品有理財,**,債券什麼的。
4樓:阿里
銀行主要有的產品不同銀行品種不同,一般是有活期定期定存兩便存款貸款,房產抵押等等。
銀行產品有哪些
5樓:簡單說金融
主要分為三大類:負債業務、資產業務、中間業務。
負債業務是商業銀行形成資金**的業務、是商業銀行中間業務資產的重要基礎。資產業務是商業銀行運用資金的業務其中包括貸款、**投資業務、現金資產業務。中間業務是指不構成商業銀行內資產、表內負債形成銀行非利息收入的業務,包括交易業務、清算業務、支付結算業務、銀行卡業務、**業務、託管業務、擔保業務、承諾業務、理財業務、電子銀行業務。
拓展資料。一:負債業務。
負債業務是商業銀行通過對外負債方式籌措日常工作所需資金的活動,是商業銀行資產業務和中間業務的基礎,主要由自有資本、存款和借款構成,其中存款和借款屬於吸收的外來睜襲資金,另外聯行存款、同業存款、借入或拆入款項或發行債券等,也構成銀行的負債。 [3] 負債是銀行由於授信而承擔的將以資產或資本償付的能以貨幣計量的債務。存款、派生存款是銀行的主要負債,約占資金**的80%以上,另外聯行存款、同業存款、悉搜兄借入或拆入款項或發行債券等,也構成銀行的負債。
二:自有資金。
商業銀行的自有資金是指其擁有所有權的資本金。
主要包括股本金、儲備資金以及未分配利潤。
其中,股本金是銀行成立時發行**所籌集的股份資本。
儲備資本即公積金,主要是稅後利潤提成而形成的,用於彌補經營虧損的準備金;未分配利潤是指經營利潤。
尚未按財務制度規定進行提取公積金或者分利處置的部分。
在商業銀行的全部信貸資金**中,自有資漏辯金所佔小,一般為全部負債業務總額的10%左右,但是自有資金銀行經營活動中發揮著十分重要的和不可替代的作用。它是商業銀行開業並從事銀行業務的前提;其次,它是銀資產風險損失的物質基礎,為銀行債權人提供保障;再次成了提高銀行競爭力的物質保證。
三:存款負債。
存款是銀行負債業務中最重要的業務,是商業銀行資金的主要**。吸收存款是商業銀行賴以生存和發展的基礎,佔到負債總額的70%以上。「對銀行來說,具有最重要意義的始終是存款」,馬克思。
的這一論斷清楚地揭示了存款業務的經濟地位。
商業銀行的存款種類可以按不同的標準來划分:按存質可劃分為活期存款、定期存款、儲蓄存款和通知存款。
等;按長短可划分為短期、中期、長期存款;按存款的經濟**可划分為工商業、農業、財政性、同業存款等。
銀行業務有哪些
6樓:股城網客服
銀行業務可分為四類:資產業務、負債業務、中間業務和表外業務。
1.負債業務是指商業銀行籌集資金並形成資金**的業務。它是商業銀行資產業務和其他業務的基礎。包括主要的存款業務。
二。資產業務是指商業銀行通過各種方式運用資金獲取利潤的業務。包括現金業務、貸款業務和投資業務。
三。中間業務:是指商業銀行不直接承接或形成債權債務,不使用自有資金為客戶辦理支付等委託事項,並向其收取手續費的業務。
商業銀行的中間業務主要包括:結算業務、**業務、諮詢業務、託管業務等。
4.表外業務:商業銀行從事的不包括在資產負債表內且不影響銀行總資產和總負債的業務。
包括:擔保、金融衍生品業務(如遠期外匯合約、貨幣互換、貨幣**、貨幣期權、利率期權、股指、**和期權等。).
7樓:財經一起通
銀行的業務可以分為:資產業務、負債業務、中間業務和表外業務等四大類業務。
1、銀行業務是指由銀行辦理的業務。
2、負債業務是商業銀行形成資金**的業務,是商業銀行中間業務和資產的重要基礎。
3、資產業務是指銀行使用資金的業務,即銀行將吸收的資金投資以賺取收入的活動。
度小滿理財主要有哪些產品,各個銀行理財產品有哪些
度小滿理財就是原理財,是度小滿金融旗下的專業化理財平台,提供 投資 活期理財 銀行定期理財等多元化理財產品,幫助使用者安心實現財富增長。如活期產品 三湘閒錢盈 提前支取收益左右,隨時訪問,當日起息,節假日無限制,任意自然日支取,當日實時到賬,無交易日限制,無限額限制,50萬以內100 賠付 如定期銀...
金融產品有哪些特徵,金融產品主要有哪些分類?
久石 1 投資範圍更廣,機會更多 2.分散風險優化資產配置 3.投資工具品種更豐富 金融產品主要有哪些分類? 李守彬 金融行業分類 七大牌照 副本 金融營銷有哪些特點? 北京理工大學出版社 1.金融營銷的專業性 顧客對金融產品和服務的需求是多樣化的,且專業性要求較高。因此,金融從業人員必須具有廣泛的...
蘋果公司主要有哪些產品?
產業 電腦硬體 電腦笑檔軟體 手機和掌上娛樂終端讓公升汪 產品 軟體 mac os x,xserve,quicktime,ilife,iwork,itunes 硬坦仔件 imac,powermac,powerbook,macbook,macbook pro,ibook,apple cinema dis...