1樓：匿名使用者
你先把你在的公司的主要航線，航線經停的掛靠港口 ，以及你公司各個航線上的費用，貨物裝船所具備的一些 必備條件要記下來，這個對你在銷售方面有很大的作用。因為貨主在向你諮詢這些主要的內容。
書我推薦中國國際貨運**協會編寫，中國商務出版社出版的一套＜全國國際貨代行業從業人員資格培訓考試指導用書＞ 全套6本，其中譯本就是＜國際海上貨運**理論與實務＞單本**大約34元左右．這本書還是不錯的．很專業，也比較容易理解，如過還不行，你可以去參考一下《國際貨運實務》這本書，一些高職院校也開這本書，還有就是你要看一下《國際航空貨運實物》這本書，因為現在的貨貸要求對空運也有銷售。
不知道以上能否給你幫助，如果有機會我再給你說一下，大家互相進步，呵呵，祝你早日在工作上得心應手。
2樓：
貨代的航線銷售說白了就是海運的攬貨。你要懂的有很多，但是最基本的你要懂得**和海運條款。所以，如果你不是科班出身，請先學習國際**實務和貨運**基礎。
先把這些弄明白了，你就可以聽懂同事怎麼攬貨談貨的了。其他的如果想深造，在問我。加我好友就可以了。
海運貨代的操作流程
3樓：晉漠練以松
「首先操作接到客戶的訂艙委託書，然後在把訂艙委託書錄入自己公司的電腦，換成自己公司格式的委託書傳給貨電腦發給船公司或上級貨代。（也有些小的貨代就直接把接來的委託直接傳給船公司或上級貨代）
船公司接受訂艙後，確認**和艙位無誤，會給貨代傳調箱單（提箱單）或發放箱指令。如果訂艙時需要什麼單證，也都要提供給船公司，如非危保函，msds，化工鑑定，等等。
貨代公司收到調箱單（提箱單）後，如果安排工廠裝箱，則會把調箱單傳給車隊。如果安排碼頭或堆場裝箱，則把調箱單傳給碼頭或堆場。然後裝貨後再找車隊或堆場要箱號。
有了準確的件數，重量，箱號了，則把客戶提供的報關單據轉到報關行，提前轉也可以。報關單據包括：核銷單，發票，箱單，合同，報關委託書，通關單，許可證，等等。
等報關結束後，由報關行將場站收據交到碼頭。（以後再將海關退回的核銷單返給貨代，再返給客戶。）
有了箱號以後，貨代也要及時把箱號報給船公司。然後再跟客戶確認準確的提單樣本。再將正確的提單樣本發給船公司，開船後由船公司出具提單。貨代向船公司取回提單，再寄給客戶。
這基本就是整個海運貨代操作的整個流程，也包括了單證的流轉過程。」
上面是我以前給別人的回答（已經被採納為最佳答案），跟你的提問比較吻合，所以貼過來以供參考，希望能對你有幫助。
4樓：匿名使用者
、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中「最優先」的工作環節，一般要求接單必須快捷、
高效，在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性並予以安排。
接單人員一般要求自接到委託書後15分鐘內完成以下三部分基本資訊的確認。
（注）對於部分無法短時間內確認的資訊，依然必須及時安排並予以跟蹤，如根據客戶和操作需要流轉到下一環節，先安排流轉後跟進處理，以保證下一環節的有序操作。
1、審核客戶委託內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）
（1）接單人員必須預先審核客戶的委託內容。
客戶發來的訂艙單需顯示以下資訊，但不限於此：
託運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、櫃型櫃量、
運價條款與運價、託運人的簽字或蓋章等。
（2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）
普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；
對於拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，註明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其他的附加服務。
對於特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其他相關職能的核批後才可以接受和安排
2、運價核對、確認（客服或者接單員）
客服人員收到訂艙單後，必須對運價和其他服務費用進行確認。
(1) 對來自銷售部的業務，須與銷售員核對運價和其他服務費用是否正確，並由銷售員在訂艙單上簽字確認，然後再向相應船公司訂艙。
(注) 特殊情況可先口頭與銷售員確認, 待銷售員返回公司再補簽字確認
(2) 對於公司業務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認後再安排訂艙。
3、艙位確認（客服或者接單員）
根據客戶委託，確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對可以提前接受委託的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；
一般要求在預定開航日5工作日前完成訂艙，對於該時間限制以內的業務委託一般要求在接單日內完成訂艙，最遲乙個工作日內完成訂艙。
1、新建委託 (訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在作業系統內建立業務編號、新建業務檔案，輸入業務有
關資料。輸入業務資料報括但不限於此：業務各屬性、發收通資訊、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及**（如需要）等。
2、訂艙過程（訂艙操作員）
訂艙過程包括以下環節：膳制與傳送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單傳送確認、中轉港**確認和場站收據製作等，任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢後，應及時將配艙資訊輸入作業系統，輸入時應確保準確，並特別注意以下資訊：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知 （訂艙操作員）
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。
如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝（排程）
客戶委託的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和
市場環境等情況予以預先審核，對於存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整並告知理由和風險。
1、拖車安排
(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排
(2) 根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶友好協商並告知可能的風險
(3) 安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯絡確認裝櫃時間及地點
(4) 同客戶確認時間要求後，在同一工作日及時把資訊通知拖車行進行服務要求
預約(5) 向拖車行委託時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，並在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取裝置交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；
對於特種箱業務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。
(6) 安排拖車時，需向拖車行發出書面委託。清晰註明配船資訊（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港**、目的地等）、裝櫃時間、裝櫃地點、工廠聯絡人及聯絡**、協議費用等
(7) 必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、櫃號，並報給工廠
(8) 跟蹤裝箱、裝箱單、進港
(9) 其他注意事項
在船公司的免費用箱期內安排拖櫃進場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期櫃租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認並登記
對於客戶業務退關，需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認並登記
2、內裝安排
(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排
（2）根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶協商並告知可能的風險
(3) 根據前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間
(4) 向倉庫做內裝委託，需向倉庫發出書面委託。
清晰顯示配船資訊（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港**、目的地等）、裝櫃時間、貨物資料（包括件數、毛重、體積）、 協議費用等
(5) 向倉庫委託時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，並在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取裝置交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）
(6) 向倉庫委託時，必要情況下應註明提空櫃的時間要求
(7) 跟蹤到貨物情況
(8) 跟蹤裝箱、裝箱單、進港
四、報關部分（操作員）
(1) 得到相關銷售或者客服確認後方能安排
(2) 根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有衝突，必須同客戶友好協商並告知可能的風險
(3) 最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的傳送情況
(4) 收到報關資料後的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理
(5) 在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行
(6) 對於報關資料，要求影印留底；對於重要報關資料如核銷單等，必須在做登
記(7) 跟蹤反饋報關結果
五、檔案部分
1、提單確認 (檔案員)
(1) 提單確認件的膳制和傳送
提單確認件的膳制和傳送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須傳送
(2) 催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件
5樓：慧新外貿軟體
海運出口操作流程是貨運公司把貨物情況提供給船公司與船公司確定**，向船公司定艙。船公司接收定艙後，告知船名、船期、提單號。
流程：一、託運
二、訂艙
三、做箱
四、報關裝載
五、解除安裝
六、通知提貨
七、清關
八、換單
九、提貨
6樓：匿名使用者
國際貨運操作流程
貨櫃出口通關操作流程
海運進口**操作流程
操作介紹：海運操作流程
請參考
我是海運貨代新手，求各位大俠給我出一些客戶常常會問到的問題
我說點實在的問題吧1 我們有固定合作的貨代公司了2 我們的貨都是fob貨3 我們產品只做內貿。只要是知道他有貨的情況下1 堅持 2 堅持 3 堅持。 大碗講堂 問題當然會遇到很多嘍 比如會問你 1 你做哪條航線比較有優勢 2 目的港是否有 3 費用能做到多少？4 問你港口的具體情況 5 什麼時候可以...
關於汽修的基本知識
微言悚聽 一些簡單汽車基礎維修知識 一 無法啟動 首先要檢查 高壓線等是否因為汽車淋雨等受潮，如果是這樣，可以把受潮機件晾乾，然後再發動。其次，檢查火花塞是否損壞，如果損壞，只要更換新火花塞即可。第三，檢查蓄電池電壓是否足夠。有的時候，停車忘記關燈，時間長了，就可能耗盡電源。如果是這樣，把車掛二擋，...
關於航天的知識，關於航天的基本知識
暴走少女 航天活動包括航天技術 又稱空間技術 空間應用和空間科學三大部分。航天技術是指為航天活動提供技術手段和保障條件的綜合性工程技術。空間應用是指利用航天技術及其開發的空間資源在科學研究 國民經濟 國防建設 文化教育等領域的各種應用技術的總稱。空間資源係指地球大氣層以外的可為人類開發和利用的各種環...