1樓:藍湖產品設計協作
行業競爭激烈,為了在競爭中發揮最大價值,設計跟業務線之間目標需達成一致。
但研究表明:15% 的員⼯無法說出領導者所識別出的三個關鍵⽬標,餘下 85% 的⼈所認為的主要⽬標也和領導者所給出的目標大相徑庭。
在產品設計研發過程中應該抱著「合作」的心態,且一直致力於讓團隊達到「合作部門」的理想狀態。
- 與業務方目標一致
當設計是「合作部門」的時候,會與業務線向一致的目標去努力。設計師會關注、理解合作業務線的目標、理解公司的目標,會關注達成目標手段的多樣性,會採用更有目標導向的溝通方式等等。
當然,作為」支援部門「時也能關注這些,但在真正遇到困難的時候,由於缺少」合作部門」的主人翁精神,心態是不一樣的。
2樓:自由迴圈設計
如何和設計師進行溝通(一)
怎樣才能徹底與設計師有效的溝通
3樓:
通過口頭或白板的形式,向團隊成員描述設計圖跳轉邏輯,很難清晰完整傳遞資訊。
成員疑問多,開發過程反覆確認細節,專案上線時間被迫推遲。
用藍湖,設計圖邏輯連線、互動說明、分狀態展示、高保真原型製作預覽。
對設計圖進行樹狀連線,清晰展示跳轉邏輯。
還可在一旁新增細節說明,方便團隊成員的理解。
4樓:藍湖產品設計協作
行業競爭激烈,為了在競爭中發揮最大價值,設計跟業務線之間目標需達成一致。
但研究表明:15% 的員⼯無法說出領導者所識別出的三個關鍵⽬標,餘下 85% 的⼈所認為的主要⽬標也和領導者所給出的目標大相徑庭。
在產品設計研發過程中應該抱著「合作」的心態,且一直致力於讓團隊達到「合作部門」的理想狀態。
- 與業務方目標一致
當設計是「合作部門」的時候,會與業務線向一致的目標去努力。設計師會關注、理解合作業務線的目標、理解公司的目標,會關注達成目標手段的多樣性,會採用更有目標導向的溝通方式等等。
當然,作為」支援部門「時也能關注這些,但在真正遇到困難的時候,由於缺少」合作部門」的主人翁精神,心態是不一樣的。
5樓:知雲間
光說不行,你可以拿到效果圖用白板給他現場講,有些具象化的需求必須要白板才能說清楚,推薦用小畫桌,直接溝通
如何與設計師溝通最有效
6樓:自由迴圈設計
如何和設計師進行溝通(一)
設計師如何與客戶溝通
7樓:
通過口頭或白板的形式,向團隊成員描述設計圖跳轉邏輯,很難清晰完整傳遞資訊。
成員疑問多,開發過程反覆確認細節,專案上線時間被迫推遲。
用藍湖,設計圖邏輯連線、互動說明、分狀態展示、高保真原型製作預覽。
對設計圖進行樹狀連線,清晰展示跳轉邏輯。
還可在一旁新增細節說明,方便團隊成員的理解。
8樓:綠腰
要與客戶建立暢通的溝通渠道,讓客戶方便找到你,比如:手機,qq,郵件。這個不是問題,不需**。
事先做些調查,做到知己知彼,明確客戶真實需求。當接受乙個設計任務時,首先應從多渠道了解客戶的背景,產品屬性,市場大概狀況等等。那麼在正式交流時,客戶會覺得你很懂,會大大增加對你的信任,讓以後的工作更順暢。
而且,設計開始前的溝通是最重要的,一開始就獲悉客戶的要求和想達到的效果,禁忌自己臆斷客戶的想法和喜好,可以避免在錯誤的設計方向上浪費時間。
設計專案程序中,鼓勵客戶多提供想法和意見。溝通不僅在設計初期,程序中時時溝通,不至於設計跑偏;就跟開車一樣,根據道路狀況要不斷擺動方向盤,才不至於跑偏,出事故。你需要每個階段獲悉客戶的反饋意見和想法,否則,等到你覺得大功告成之時,往往是你鬱悶之時。
同時,盡量向客戶解釋你為什麼要這樣設計,讓客戶理解和接受你的設計。
如果是接受大專案,最好定期面對面溝通。大專案本身客戶同樣投入了很多財力和精力,定期溝通可以讓客戶時時了解專案程序,而親自談話簡單直接更有效,且有益於加深你對客戶了解以及客戶對你的信任和肯定。
我們設計時候需要按照大眾的設計的框架上,在細節注意。這樣也許會有意外效果。
在了解客戶需求時候,更需要充分補充自己的專業範圍。有句話,你專業不專業,非常影響你在客戶中的形象,比如我們去醫院,我們都喜歡找專業的大夫,雖然我們有時候聽不太懂,但我們會相信對方是對的,這樣做肯定有他的道理。因為有些東西客戶並不是我們,很多的地方根本不了解。
同樣加強理解能力,首先要耐心聽客戶需求,問清楚他想要做什麼,他開始打算用什麼材質,什麼理念。如果他已經有固定理念了,那你就需要在他的理念上進行設計和推敲,並別一定要確保可行的前提下,當你發現對方說的不可行,或者不理想時候,不要位了迎合客戶或者為了了事,要積極提出不好的地方,並推薦更好的,即時對方不採納,那對方也會在心裡對你有不同的改觀了,並且溝通時候一定認真傾聽,有耐心,不要因為工作繁忙,就忽視這點,往往人注意力不集中時候,會遺漏中很多關鍵型的東西。這可能是以後設計失敗的重要問題。
當傾聽後,需要在紙上歸納出對方需求的要點,與對方核實。確保無誤。
有時候,對方會說叫我們自己發揮,這久是最難的,首先一定要問清楚,對方產品的背景,還有客戶理想的要求。而且要再設計中要不斷和客戶協商,避免跑偏。一般這種的,都比較喜歡大眾化的,但是更在其中某些地方突出和別人不一樣。
所以我們設計時候需要按照大眾的設計的框架上,在細節注意。這樣也許會有意外效果。
先試著和他成為朋友(取得信任),這樣做設計一定會事半功倍的。不管是新客戶或老客戶,先試著和他成為朋友(取得信任),讓對方認同你是個可信的人,在有一定專業技能的基礎上相信的你的專業,也想信你能為自己打造滿意的效果。這樣做設計一定會事半功倍的。
把自己當成不懂設計的,換位去思考。要讓客戶認同你,首先你要把你當成不懂設計的,也就是換位思考,站在客戶的角度去思考,去理解,準確知道客戶想要的是什麼,為什麼,然後是我們要怎麼去對症下藥,了解情況才能解決問題,讓事情變得很順利!溝通方面就要做到怎麼最通俗易懂的和他溝通,才能做到更好!
要相信自己的能力和實力!用實力說服!有很多客戶挑剔你的這個不好那個不好,這個不如別人,那個不如別人,(儘管別人的不如你)卻總是讓你為他服務,也不願意去找別人,客戶是在說這些的同時,也是他激勵你為他創造更好的效果,不管客戶說的什麼傷到我們,我們要相信自己的能力和實力!
需要一些忍耐和一些勇氣去很好的有實力和能力給予客戶很好說服力!
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