1樓:匿名使用者
1、進入i管家--安全檢測--掃瞄並清理病毒;
2、進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料,勾選格式化儲存或sd卡;此操作前請先備份好手機中的重要資料。
若以上方法未能解決,可提前備份好手機資料,攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心位址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
2樓:能力奮鬥
方法三:通過恢復手機出廠設定進行解決,開啟手機的設定,下拉設定選單,找到並點選「其他設定」。
在其他設定中,選擇還原手機,在還原手機的頁面選擇「抹掉全部內容與設定」,即可解決手機恢復出廠設定解決問題。
3樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
1. 建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺:
1)harmonyos :手機管家》齒輪按鈕》防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
2)及以下:點選手機管家 > 病毒查殺 > 齒輪按鈕》 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan 下更新病毒庫開關,以便及時更新病毒檢測庫,提公升系統安全性。
3)emui 及以上:手機管家 >齒輪按鈕》 聯網病毒查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
2. 如果問題未解決,建議您將手機恢復出廠設定。
提示:恢復出廠設定將刪除您裝置中的資料,包括您的帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等,為避免重要資料丟失,請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),注意不要備份可疑應用,以免恢復的時候再次中毒。
3. 如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題,可能是病毒已對系統檔案進行了篡改,請您提前備份重要資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
請您將導致中毒的**鏈結反饋給華為售後服務**,手機管家會將此**增加到後台監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時,瀏覽器就會發出提醒,避免誤點選導致手機中毒。
維修備件**查詢。
寄修服務。預約服務。
手機中毒了應該怎麼辦
4樓:伊彩緣
現在大多數手機使用者都在使用智慧型系統手機,那麼手機上網成為非常普遍的事情,但是手機感染到病毒木馬的'機會也更多了,下面我給大家介紹手機中毒了怎麼辦,希望能夠幫到大家,歡迎閱讀!
向所有通訊錄朋友發出此預警通報。
立即關機,並到手機店重灌系統。
如手機上有支付寶、銀行卡等關聯的,不在本手機操作的前提下,立即更改密碼。
收到此預警通報,告知周圍朋友。
手機中毒後怎樣防毒?最簡單的手機防毒方法是安裝擁有手機防毒的軟體,例如360手機衛士。下面以360手機衛士為例子,介紹如何給手機防毒。
步驟一:開啟360手機衛士,點選手機防毒。
步驟二:點選快速掃瞄,等待掃瞄結果。
掃瞄完成後,會提示是否發現病毒,如果發現病毒,可做清理處理。
手機中毒了怎麼辦
5樓:枝其
一。硬格機
此方法一般是系統混亂到無法開機的時候使用:
關機,開機時候按住通話鍵+3號鍵+*號鍵+然後按開機。不要鬆手,然後出現一行英文,就開始格式化了。
此格式化比較徹底,不會出現格式化無效的問題。
二。 軟格機
最簡單的,使用手機設定中的「恢復出廠設定」功能,按照提示操作就是了。
輸入*##—手機軟復位(格機後儲存**號碼、資訊、來電去電號碼等)。
輸入*##,原始密碼12345。手機會提示恢復所有原廠設定?手機將重新啟動,選擇是,然後輸入鎖碼,預設的為12345,輸入後選擇確認即可。
需要提起注意的問題:有一些開機啟動常駐記憶體的e盤軟體(如來電增強、螢幕保護等)以及q9、t9字型執行的話,用此法格式化是無效的'。所以軟格前,先把這些軟體全部關閉,中文字庫案刪除,才可格式化成功。
字型檔案一般在system/fonts下,刪除字型檔案請改名fonts目錄,然後刪除!
三。其他:
關機按*#+開機鍵,沒有任何提示就開始格機了。
需要提起注意的問題:進行格式化時必需要有充足電量保證,一般應在滿電情況下操作。最好請先解除安裝所有的軟體以後,再看看有沒有出現類似的「系統錯誤」。
如果沒有出現類似的「系統錯誤」的話再進行格機。格機途中不能企圖關機,不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。
格機後原來裝在mmc卡上的軟體部分會受影響,所以一般情況下,將mmc卡的重要資料備份後也隨後格式化一下,所有儲存在e盤的程式在手機格式化完成後再重新安裝就是了。
手機中毒了怎麼辦
6樓:醉蒼佬
3、通過恢復手機出廠設定進行解決。在還原手機的頁面選擇「抹掉全部內容與設定」,即可解決手機恢復出廠設定解決問題。
4、將手機重啟到安全模式。在此模式下,系統不載入系統應用以外的軟體。各個機型進入安全模式的方法不盡相同。
5、不要給不熟悉的應用給予root許可權,並且對於新安裝的應用檢查許可權,比如,乙個****器無論如何不必擁有讀取通訊錄的許可權,否則,這就是乙個惡意軟體,應當立即刪除。
6、保持系統更新。無論使用的哪種牌子的手機,都務必保持系統始終是最新的。及時安裝廠家推送的更新,能夠讓手機保持良好的安全狀態,免除各種漏洞可能帶來的風險。
手機中毒了怎麼辦
7樓:大聖嘻嘻哈哈
手機病毒一般用手機自帶的防毒軟體清理就可以了。
手機中毒怎麼解決,手機中毒了怎麼辦?
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作 1.建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺 1 harmonyos 手機管家 齒輪按鈕 防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。2 及以下 點選手機管家 病毒查殺 齒輪按鈕 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan ...
手機中毒了怎麼辦,智慧型手機中毒了怎麼辦?
3 通過恢復手機出廠設定進行解決。在還原手機的頁面選擇 抹掉全部內容與設定 即可解決手機恢復出廠設定解決問題。4 將手機重啟到安全模式。在此模式下,系統不載入系統應用以外的軟體。各個機型進入安全模式的方法不盡相同。5 不要給不熟悉的應用給予root許可權,並且對於新安裝的應用檢查許可權,比如,乙個 ...
華為手機中毒了怎麼辦,華為手機中毒怎麼辦?
首先要判斷手機是不是真得中毒,一般說來,常見的手機中毒症狀有自動重啟 自動關機 自動發彩信簡訊 耗電 反映慢,有的還會有檔案丟失 軟體和系統執行速度變慢等等。這個你得區分清楚。如果發現有以上症狀,那你的手機就很可能中毒了,請你立即 手機防毒軟體進行查殺。一定要去官網 安裝防毒軟體後先把病毒庫更新到最...