1樓：
公務員面試人際關係題答題技巧：
表述技巧
表述1：「人際合作主動；理解組織中權屬關係(包括許可權、服從、紀律等意識)；人際間適應;有效溝通(傳遞資訊)；處理人際關係原則性和靈活性結合。」
表述2：「在人際交往中的溝通、協調技巧，處理複雜人際關係協調各種利益衝突的能力，人際交往中的主動性，角色定位的準確性，複雜情境的適應性、溝通的有效性、處理問題的原則性與靈活性，貫穿始終要體現理性。」
人際交往意識與技巧題的考察物件在於：自己與領導、同事之間的矛盾，在處理這些問題的時候，應該具備以下原則：
1）自省
不管是自己與領導還是同事發生衝突，都要從自己先反省自身問題。
2）換位思考
多站在別人的角度上考慮問題。
3）溝通達成共識
根據不同的物件採取不同的溝通方式和場合，做到具體問題具體分析。
面試人際關係題解題思路
1）找出核心矛盾，目標即本人的態度
找主體、抓主要矛盾
2）正確分析(分析問題)
答題時應該運用陽光和自省原則分析問題的核心矛盾。
3）正確處理(解決問題)
根據原因提出解決問題的對策。
2樓：文文加油
在公務員面試中的人際關係考察關係型別比較多：
一、人際關係之領導
處理與領導之間的關係應遵循：對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之，愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威，對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。
二、人際關係之同事
同事之間既是好朋友，又是夥伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則：
1、自我檢討，嚴於自律。
2、交流溝通，謙虛真誠。
3、寬容大度，求同存異。
4、積極主動，尋求幫助。
5、競爭合作，工作為重。
三、人際關係之群眾
公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的乙個重要內容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循：
1、擺正關係，明確角色。
2、轉變職能，改善服務。
3、恪守法律，方圓有度。
4、熱情接待，說服教育。
處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循：
1、原則性。
2、靈活性。
近年來，人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢，一道題目中通常融合了幾種關係考察考生只要把握了基本的人際關係處理原則，平時多加練習，無論多複雜的人際關係題，都可以在此基礎上加以應對。
公務員面試中同事間的人際關係如何巧妙處理
3樓：中公教育
人際關係類題是公務員面試考試過程中的一大重要題型，而人際關係本身，無論對於面試，還是之後進入崗位開展工作，還是日常的生活、學習，都是非常重要的。
第一：尊重同事，真摯坦誠。
在單位當中，同事之間既是好朋友，又是夥伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關係首先要做到尊重彼此，真誠坦率，同事之間有了矛盾衝突，要堅持自我檢討，多找自己的「過」少究他人的「錯」，嚴於律己，寬以待人，才能和諧相處。
第二：交流溝通，謙虛謹慎。
有句話說「交流無限，溝通永恆」。在單位當中，與同事之間的矛盾的產生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通，才能把誤解消除於無形之中;在交往中，要謙虛謹慎，真誠待人，沒有消除不了的誤會，沒有打動不了的心靈。
第三：寬容大度，求同存異。
「海納百川，有容乃大」，社會分工不斷細化的今天，待人待物，都要求大同存小異，既能容人之長，又能容人之短，大事講原則，小事講風格，才能構築和諧團結的同事關係。
第四：積極主動，尋求幫助。
與同事相處，良好的態度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關係出現危機時，有時僅憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動尋求外力的幫助。
第五：良性競爭，合作共贏，以工作為重。
同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現雙贏、共贏固然很好，但是俗話說：「人無完人，金無足赤」，同事間由於性格差異難免會出現衝突，這時我們就要堅持以工作為重，以單位的集體利益為先，保證工作的順利開展。
公務員面試技巧：怎樣巧妙地處理人際關係
4樓：中公教育
在公務員面試中的人際關係考察關係型別比較多：
一、人際關係之領導
處理與領導之間的關係應遵循：對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之，愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威，對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。
二、人際關係之同事
同事之間既是好朋友，又是夥伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則：
1、自我檢討，嚴於自律。
2、交流溝通，謙虛真誠。
3、寬容大度，求同存異。
4、積極主動，尋求幫助。
5、競爭合作，工作為重。
三、人際關係之群眾
公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的乙個重要內容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循：
1、擺正關係，明確角色。
2、轉變職能，改善服務。
3、恪守法律，方圓有度。
4、熱情接待，說服教育。
處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循：
1、原則性。
2、靈活性。
近年來，人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢，一道題目中通常融合了幾種關係考察考生只要把握了基本的人際關係處理原則，平時多加練習，無論多複雜的人際關係題，都可以在此基礎上加以應對。
5樓：知滿天教育
一、主動溝通
二、準確定位自身角色
三、適當表達真情實感。
四、溝通應注重效果。
五、適應複雜情境
六、原則性和靈活性相統一
處理問題時要堅持原則性和靈活性的統一，尤其對下屬和親友，既不能毫無原則地妥協，做老好人，也不能因為盲目固守原則而失去人情味。
6樓：中公教育
美國著名的人際關係學鼻祖戴爾·卡耐基曾說：「專業知識在乙個人成功中的作用只佔15%，而其餘的85%則取決於人際關係。」在任何的職業發展中，良好的人際關係會成為工作前進的助力。
人際關係處理不好的話，會為我們的工作增加很多阻礙。在公務員的面試過程中，人際關係的考察也是經常出現的，尤其是跟同事間的人際關係，往往這樣的人際關係都是有一定矛盾、尷尬的，有時候同事甚至還會對你提出一些讓你違反原則的要求，這些時候就都需要大家靈活的應對，巧妙的處理好同事間的人際關係，保證工作的順利開展。
例題：你單位乙個同事要參加崗位選舉，他私下找你為他拉票，你會怎麼辦?
【試題分析】
中公教育專家分析，這是一道考察跟同事之間人際關係的題目，考生在拿到題目之後通過閱讀會發現，題目中設定了乙個場景，同事私下找你拉票，如果答應他就會違反公平競選的原則，如果直接拒絕同事，就不利於同事間關係的和諧，那麼就需要大家運用靈活的處理方式，堅持原則和靈活性的統一。
【參***】
同事有資格參加選舉，說明他擁有一定實力，他私下找我拉選票，也是出於對我的乙份 信任，但選舉的意義在於公正公平，拉票屬於不正當的競爭行為。
首先，我會和同事交流，我會幫助同事分析他在選舉中的優勢和劣勢，並鼓勵他通過公平、公正的選拔來獲得選票。我會向同事說明他的優點，他有資格參加這次選舉，說明與其他人相比他是擁有一定優勢的，因此私下拉選票完全沒有必要，如果他能夠對自己的一些不足稍加改進和完善，相信以他的實力不拉選票也一定可以通過這次選舉的。同時，我也會給他提出一些彌補自身不足的方法和建議，讓他能在選舉中表現的更好。
其次，在選舉過程中，我會根據所有參選同事的綜合實力和評選標準投出自己公正的一 票，做到內舉不避親，外舉不避嫌，如果真是同事的各方面更符合崗位的標準，更優秀的話，那麼我一定會把票投給我的這位同事。如果要是其他的同事更優秀更適合這個職位的話，那麼我會把票投給其他同事。我會通過對候選人的工作能力、工作態度和對群眾服務意識等綜合能力的判斷，保證最終當選者實至名歸。
最後，如果該同事成功被評選，我會向他表示祝賀。如果該同事落選，我會安慰該同事，讓他不要氣餒，鼓勵他再接再厲，發揚優點，改正缺點，在下次選舉中爭取勝出。並建議他向這次獲得選舉成功的同事學習，相信只要他付出努力，終會獲得大家的認可。
公務員面試：如何處理好各種人際關係
7樓：中公教育
一、人際關係之領導
處理與領導之間的關係應遵循：對領導要尊敬。「敬人者人恆敬之，愛人者人恆愛之」。要尊敬領導、維護領導的權威，對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。
1、對領導要服從。「個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級，全黨服從**」，這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽從領導的調遣。
2、對領導要主動適應。每個人都有不同的行事風格，領導也一樣，有些領導雷厲風行，有些領導深思熟慮，作為下屬，不能一味以自我為中心，要主動適應適應領導的辦事節奏，這樣，整個團隊的利益才會最大化。
3、對領導要多溝通、多匯報。公職人員與領導通過溝通與協調來處理問題、解決矛盾，在溝通時，要本著大事講原則，小事講風格，從整體利益出發，或「將心比心，換位思考」，或自我反思，主動檢討。
4、對領導要學習。「勤奮好學，學以致用」，領導的很多知識、經驗乃至於如何做人，都值得我們借鑑、學習，只有虛心學習，才能贏得領導對我們的認可，才能勝任本職工作。
二、人際關係之同事
同事之間既是好朋友，又是夥伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關係要遵循下列基本原則：
1、自我檢討，嚴於自律。同事之間有了矛盾衝突，要堅持自我檢討，多找自己的「過」少究他人的「錯」，嚴於律己，寬以待人，才能和諧相處。
2、交流溝通，謙虛真誠。有句話說「交流無線溝通永恆」。矛盾的產生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通，才能把誤解消除與無形;在交往中，要謙虛謹慎，真誠待人，沒有消除不了的誤會，沒有打動不了的心靈。
3、寬容大度，求同存異。「海納百川，有容乃大」，社會分工不段細化的今天，待人待機，都要求大同存小異，既能容人之長，又能容人之短，大事講原則，小事講風格，才能構築和諧團結的同事關係。
4、積極主動，尋求幫助。與同事相處，良好的態度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關係出現危機時，有時光憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。
5、競爭合作，工作為重。同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現雙贏、共贏固然很好，但是人無完人，金無足赤，有些同事由於性格的差異，天生就合不來，這時我們就要堅持工作為重，保證工作的順利開展。
三、人際關係之群眾
公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的乙個重要內容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循：
1、擺正關係，明確角色。人民群眾是「衣食父母」，我們要樹立民本意識，落實民本思想。
2、轉變職能，改善服務。堅決杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的衙門作風，由管理型向服務型轉變。
3、恪守法律，方圓有度。必須堅持依法行政的原則，做到學法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動工作，在與群眾交流時一定要注意方式方法，應熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待，說服教育。用熱情接待來穩定群眾的情緒，在交流時要動之以情，曉之以理，樹之以誠。
四、人際關係之家庭和親友
處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循：
1、原則性。最重要的宗旨應是牢記「全心全意為人民服務」的思想精髓，忠實踐行「立黨為公，執政為民」的服務理念，時刻奉行「公生明，廉生威」的行為準則。因此，要維護國家利益，維**律尊嚴，堅守制度公平。
2、靈活性。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時候，要動之以情，曉之以理，讓親友感覺到我們濃濃的人情味，親友自然就會對我們的工作有重新的認識，從而對我們的工作多乙份理解、支援和幫助。
只要我們把握乙個「度」，「魚」與「熊掌」也是可以兼得的。
近年來，人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢，一道題目中通常融合了幾種人際關係，這無疑增加了考生作答的難度。中公教育專家提示考生只要把握了基本的人際關係處理原則，平時多加練習，無論多複雜的人際關係題，都可以在此基礎上加以應對。
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