1樓：麻辣隔壁的人類
我這裡是一旦被確認收貨，公益捐贈同時會自動劃出。然後客戶又申請了售後退貨退款，劃出的公益捐贈是不會退回來的，不知道是不是都跟我一樣。不多的話倒是沒所謂自己做做公益也算應該的吧，但是有的商品我設定的是8%，那麼也就是說二百元的裙子捐贈16元，然後客戶稍後又轉到售後申請退貨退款的話，這樣高比例的總是不掙錢卻自己捐的話就吃不消了，所以現在都調整到了3%。
好在大部分人退貨都是直接申請退貨退款的，只有個別少數人很奇怪，先確認收貨後，交易成功後，公益捐贈同時劃出了，結果這些人才又用售後申請退貨退款。我問過這些客戶有的人，他們說是以為必須確認收貨才能申請退貨，這個回答讓我覺得特別的奇怪，因為大家都是中國人，不可能誰不會中文，中文的」確認收貨「那當然就是確認了的意思唄，沒問題了，所以我就確認收下貨了，就這麼簡單的意思，也不是什麼深奧的語句，可這些人就能跟退貨退款扯到一起，貨如果我不想要了那就退貨唄，想要的話那就確認唄，就是這麼簡單的意思而已，可這些人居然理解為：「不確認要這貨的話，那就不能退貨「挺匪夷所思的，反正我是不明白這些人的想法的。
但是也不是太嚴重，畢竟這樣的人比較少，大部分人不合適的話，就直接申請退貨了，大部分人是不會兜一圈的。大部分人都是：不想要=那退貨，想要=那確認收貨確認要，大部分人都是正常理解的、正常操作的。
2樓：蝶戀花
呵呵賣家參加「公益寶貝計畫」
是交易成功，買家支付錢款給到賣家，賣家才自願拿出錢款用於公益活動
買家申請退款，退款成功，那麼交易關閉，賣家沒有收入也就不用做公益活動。
**公益寶貝成交後,買家申請售後需要退款,退款的錢誰出? 45
3樓：匿名使用者
居然有這麼坑的，百分百的捐贈也太多了吧，
**買家已經確認收貨，而且錢已經到了我的支付寶，買家又申請售後退款，錢在**扣？
4樓：阿樂
申請售後退款錢款從賣家的支付寶賬戶中扣除。因為**買家已經確認收貨訂單狀態為「交易成功」，錢款由支付寶第三方平台打款到賣家支付寶賬戶，所以申請售後退款錢款從賣家的支付寶賬戶中扣除。
付款成功之後錢款去向：
1、若是通過支付寶進行付款：
（1）訂單狀態為「買家已付款」和「賣家已發貨」，錢款會在支付寶第三方平台；
（2）訂單狀態為「交易成功」，錢款是由支付寶第三方平台打款到賣家支付寶賬戶。
2、若是貨到付款交易：
簽收商品付款給物流公司後，會由物流公司與支付寶進行結算，當結算完後，支付寶會將錢款打入賣家支付寶賬戶，訂單狀態會變為「交易成功」。
售後退款退回的金額少於支付的金額：
（1）買家申請了售後服務並要求退回相應的貨款，在當初交易成功時，買家所得到積分對應的貨款，是需要退回賣家的。
（2）賣家同意退款之後，會從貨款中減掉積分的款項，例如：交易金額為200元，買家當時獲得了100個積分，即1元，是退回買家：200-1元=199元，而不是200元。
（3）買家在當時得到的1元（100分），是可以用於下一次天貓交易中的。
5樓：螞蟻青汁董事
一般從你的保證金裡面扣除，然後再讓你補齊保證金。
如果你沒***金的話會從你的支付寶扣除吧
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