1樓:三星問答服務
若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、tab、s4 zoom、galaxy gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向galaxy s4 zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。注:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。
具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為準。
香港澳門“指定”的經銷商查詢請參考香港官網:
中國大陸地區指定服務中心資訊請參考:
2樓:隨風灬飄搖
根據您的描述,若您的手機是在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器,憑購機發票和包修卡在大陸指定售後服務中心享受一年包修(僅提供對機頭的維修,不提供附件更換及購機15天內的退換機服務)。
若不能提供發票,不能享受包修服務。
3樓:秋香一
沒有購***,就要按出廠日期起算保修的,過保就不給保修,可以要賣家發個電子發票
三星手機在保修期內壞掉,如果三星維修店修不好會怎麼
三星問答服務 在三包有效期內,三星手機s出現效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向維修站進行換機申請,並由維修站進行處理換機事宜。三星服務中心 http support cn.samsung.com support servicelocations.asp 三...
三星電視機保修多久,三星液晶電視的保修期一般是多久?
三星問答服務 三星映象管電視 背投電視早已停產,均已過包修期限 目前銷售的液晶電視和等離子電視包修政策如下 整機包修1年,主要部件包修3年。液晶電視 含 led tv 主要部件包括 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。等離子電視主要部件包括 顯示屏 驅動元件 邏輯元件 高頻調諧器。上述期限是以購...
我的三星手機過了保修期,去維修點需要帶發票和保修卡麼
耍奈 不需要,過保機器不需要查詢資訊,但是會收費修理。手機保修期限 保修12個月 機頭 線衝 座衝 藍芽耳機。保修6 個月 電池 儲存卡 資料線 手寫筆保修3個月 外接有線耳機 外接連線線 galaxy保修條例 產品自售出之日起7日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具 檢測工單...