1樓：7百事通
您好：根據三包條例，手機從購買日期計算，
1）在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2）在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3）機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4）若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5） 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6） 因不可抗力造成損壞的。
2樓：
發票和保卡 有功能性故障 到售後檢測 拿檢測單 七天包退十五天包換 一年包修
三星手機怎麼售後服務
三星問答服務 根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之...
三星手機在保修期內壞掉，如果三星維修店修不好會怎麼
三星問答服務 在三包有效期內，三星手機s出現效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄，向維修站進行換機申請，並由維修站進行處理換機事宜。三星服務中心 http support cn.samsung.com support servicelocations.asp 三...
三星電視機保修多久，三星液晶電視的保修期一般是多久？
三星問答服務 三星映象管電視 背投電視早已停產，均已過包修期限 目前銷售的液晶電視和等離子電視包修政策如下 整機包修1年，主要部件包修3年。液晶電視 含 led tv 主要部件包括 顯示屏 背光元件 邏輯元件 高頻調諧器。等離子電視主要部件包括 顯示屏 驅動元件 邏輯元件 高頻調諧器。上述期限是以購...