如何做好資料化運營,如何做好運營管理?

時間 2021-09-03 02:03:02

1樓:合末

建議看一本書,車品覺寫的,叫做資料化運營。這本書對大資料的運用,分析得比較好。

一本乾貨和個人經驗結合的書本

對於資料來說,運營資料是乙個比價重要的模組。

謝謝採納。

2樓:匿名使用者

資料化運營具體到企業有5步:自上而下、資料閉環(資料整合)、搭建模型、資料分析、許可權分配。

1、自上而下|定義指標庫,確定專案範圍

舉乙個o2o的例子,首先我們做自上而下的時候要知道公司內部到底有哪些決策,老闆、產品、運營、市場、財務、客服,每乙個部門崗位關心什麼指標?

我們做指標之前要有乙個目標:提公升運營效率,降低運營成本,簡單說四個字降本增效。老闆關注的是利潤率問題,產品關注產品使用率、留存率等,運營關注成本控制等等,將不同崗位人員所關注的指標,都給梳理出來。

2、資料閉環|接入分析資料,整理資料

確定好指標之後,要形成資料閉環,把我們橫向的業務系統全部打通。比如說以某個知名網際網路公司為例,將交易系統、商家系統、客戶系統、會員系統、財務系統全部打通,有時候把hr系統也打通了。很多時候銷售部門的資料和財務部門的資料總是有差異,很多公司都存在這種情況。

資料閉環打通的其實不是乙個系統,而是業務之間的壁壘,讓每乙個部門之間溝通得更好。

3、資料模型|打通資料關係,搭建資料模型

模型搭建是準備麵粉的過程,我們把小麥給磨成麵粉,最後用麵粉做出蛋糕,蛋糕才是我們真正要吃的東西。搭建資料模型,從資料分析的視角,搭建很多資料模型,就是打通資料鏈條、打通資料之間的關係。

4、資料分析|圍繞專案範圍,製作分析結果

資料分析我們怎麼來做呢?比如說你想要看到不同地域下訂單的變化情況,只要把這個資料拖上來,就能夠很直觀就能看到全國各個不同區域的訂單的變化情況。

5、許可權分配|根據使用者許可權,分配資料資產

資料分析完成後,根據使用者許可權分配資料資產,手機或者電腦都可以接收,並且自動更新。

多組資料圖的縱橫交錯不利於資料分析,通過拆分對比,各組資料形式一目了然,並且高度互動,實現針對某個點顯示所有品類或時間的具體資料,高效獲取資料分析結果。

帶來了大量的位置資訊,催生了新的資料形式,gis地圖效果如下:

以上資料功能、資料圖表都來自海致bdp~

3樓:營銷推廣陳雄軍

資料運營資料充斥在運營的各個環節,所以成功的運營一定是基於資料的。在運營的各個環節,都需要以資料為基礎。當我們養成以資料為導向的習慣之後,做運營就有了依據,不再是憑經驗盲目運作,而是有的放矢。

當我們有了足夠的資料之後,我們可以不再依賴主觀判斷,而讓資料成為公司裡的裁判。理想情況下,如果我們能夠追蹤一切資料,那麼我們所有的決策都可以理所當然地基於資料。在企業中,我們從整體戰略到目標設定,到驅動商務運營的方法,最後採用一定的度量來衡量資料運營的效果。

資料在企業中的作用是巨大的。不同層面的人,需要對資料做不同的操作。

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