1樓：匿名使用者
你好，郵箱服務會開三種收發郵件的模式。每種模式使用的埠與協議都不一樣。 你的outlook exchange 模式在內網只要dns解析沒問題很容易配置。
第二種就是你用的pop模式了。這種模式收與發分開的。 收郵件是pop3服務的埠。
發郵件是用是smtp協議25埠（如果沒有改預設）。 pop3服務好配置輸入ip與正確的密碼就可以收郵件。但是發郵件的時候要根據你們公司的郵箱伺服器的設定來配置的。
smtp服務不一定與pop3的伺服器同一位址。而且還有身份驗證的問題。建議你再詳細問一下你們it部門同事。
每個公司的設定不一樣，也沒辦法說出來。
還有你說郵件伺服器外網ip位址ping不通，這是很有可能的。 我的郵件伺服器別人也ping不通，這是為了安全做的一種設定。但正常訪問郵件是不會出問題的。
2樓：匿名使用者
單位郵件伺服器外網ip是221.226.xx.xx，但是我ping不通，有什麼辦法能查到郵件伺服器的外網ip是多少，從而可以在外網訪問公司郵箱
檢查dns註冊**的設定就知道ip是多少了
3樓：匿名使用者
公司伺服器的pop3服務開啟沒有？
如果開啟了不可能出現這個問題吧？
要不就仔細看看你服務！
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