1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議您嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：三星問答服務
1.由於刷機存在風險，三星官網沒有提供刷機軟體，建議不要自行刷機。
2.如果手機因系統故障無法正常使用，為了更好地解決，建議帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，需要由工程師幫助處理。
3樓：冰天
回答更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3.將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。 若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
4.可以刷機。
希望我的回答可以幫助到你
更多6條
三星手機中病毒開不了機怎麼辦
4樓：
您好，這樣的情況建議您可以公升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
5樓：冰天
回答更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3.將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。 若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
4.可以刷機。
希望我的回答可以幫助到你
更多6條
三星手機中病毒開不了機 怎麼防毒
6樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：手機不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議您嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
7樓：艾照
應該也不算是病毒吧，可能手機不支援。刷機好了
8樓：冰天
回答更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3.將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。 若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
4.可以刷機。
希望我的回答可以幫助到你
更多6條
三星手機中病毒開不了機怎麼辦
9樓：三星問答服務
建議嘗試以下操作：1.用線充充電一段時間嘗試開機2.將sim卡取出，然後再嘗試開機。3.如果問題依舊，請攜帶購機發票、包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及處理
10樓：匿名使用者
將手機恢復出廠設定就ok了。
11樓：冰天
回答更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3.將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。 若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
4.可以刷機。
希望我的回答可以幫助到你
更多6條
三星手機黑屏開不了機也關不了怎麼辦？
12樓：三星問答服務
手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
急！！！三星手機中病毒怎麼辦啊？
13樓：輕櫻
1、使用自帶的手機管家
有部分安卓機的系統已經提供了手機管家，只要點選開啟該應用程式的病毒掃瞄功能選項。就可以自動掃瞄查殺病毒了，掃瞄結束後會給出相應的健康評估狀態。
2、使用專業的手機防毒軟體
（1）防毒前先關閉正在執行的程式
當軟體處於執行狀態下，手機防毒軟體很可能會直接跳過不檢測，那這樣病毒查殺是不徹底的。所以鍵大家在防毒前先關閉真正執行的程式。
（2）防毒時要保持手機長亮
有些手機設定了自動鎖屏功能，手機一旦被鎖屏後，可能會導致軟體查殺識別。所以建議在查殺軟體的時候要保持手機長亮。
（3）防毒檢測後提示有安全漏洞不要忽略不看
如果用軟體查殺後，提示手機有安全漏洞，最好盡早修復，不要大意忽略不看。
14樓：三星問答服務
可進行以下操作：
1.重新開關機後嘗試
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
15樓：永恆的追星族
您好，2)進入病毒查殺功能後，點選下方按鈕，立即對手機進行病毒掃瞄及防毒：
3)在病毒查殺的「設定」選項中還可手動進行「病毒掃瞄模式」設定，和「更新病毒庫」
16樓：匿名使用者
你好！具體防毒步驟：
1)進入管家，在安全防護中找到病毒查殺一欄：
選擇病毒查殺
17樓：匿名使用者
安裝防毒軟體大蜘蛛
防患於未然
18樓：
您好，這樣的情況建議您可以公升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
三星手機開不了機
吃瓜群眾小陸 下面以三星gt手機為例，步驟如下 1 首先將手機關機，如下圖所示 2 然後長按音量 鍵 鎖屏鍵和home鍵，進入recovery模式，如下圖所示 3 然後通過 音量 選擇 wipe data factory reset 如下圖 4 接著按電源鍵確認，選擇 yes 回到recovery介...
我的三星手機為什麼開不了機，三星手機開不了機是怎麼回事
您好 http www.歡迎您訪問三星數字服務平台 不知道有沒有摔過或是進水，如果沒有的話，你可以去去你買的售後那看下，可能是開機鍵壞了，如果是開機有畫面但是沒有等出現訊號就關機的是開不起機，也可能是軟體問題或是字型檔壞了 一切的問題都需要去售後看下，主要看問題大小 還有就是換塊電池試試 估計是主機...
三星手機開不了機是怎麼回事，三星手機無法開機，三星手機開不了機怎麼辦
輕櫻 一 手機電池電量過低導致的手機開不機 因手機電池電量過低導致的手機開不了機是最常見的，不少將手機電量使用到嚴重不足，導致手機自動關機後，很多時候剛插上充電器後，依然無法正常開機。原因是智慧手機只有當電量大於比如5 的時候才可以開機，當電量過低，打不到這個要求時自然開不了機。解決方法 等待手機多...