為什麼手機上顯示有流量但是不能用

1樓：

具體原因我可能不太清楚，但是你可以試試一下操作，重新關機再開機，或者重新啟動手機，這個還不行的話你就可以打**給客服或者去營業廳，問問工作人員，有可能是你的流量是關閉的，以上是我的想法，希望可以幫到你。

2樓：中國聯通

如手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、檢查是否公升級為4g**，建議可重啟手機2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用4、確認是否已設定好手機引數

5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試

6、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試

7、若當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。

3樓：中國移動

以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。

3、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

4樓：

要看流量用的是那張卡，要指定使用

為什麼手機上顯示有流量但是不能用

5樓：宰山菡咎輝

以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：

3、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

為什麼手機流量有顯示，但是不能用？

6樓：中國聯通

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。

【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。

7樓：匿名使用者

1聯絡通訊公司核實剩餘流量

2當地網路訊號不好

我手機有流量，但不能用，怎麼辦

8樓：廣西電信

如果手機開啟資料流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：

手機回是否欠費停機，由於手機無

檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。

檢視手機**是否有流量限速或者封頂。

檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。

確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。

辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服15號為你解答。

9樓：愛玩遊戲的小憨憨

手機有流量但是不

bai能用可以重啟一du下手機、查一下話zhi費是否充足、進行軟體dao防毒，具體介紹如內下：

1、可以容先重新啟動我們的手機，然後在嘗試使用手機流量。重新啟動手機完成後，嘗試打卡手機的流量設定，然後使用手機流量，檢視是否可以使用手機流量！

2、在開啟手機流量後，可以去嘗試檢視手機的話費是否充足，如果欠費的情況下是無法使用手機流量的。

3、影響手機流量正常使用的還有可能是手機中的而已軟體，我們可以檢測下手機中的軟體是否都安全。

注意事項:

1、現在隨著wifi的普及，越來越少的使用者會在購買流量，而使用**內贈送的流量，這時候就要格外小心流量的超出，如果你沒有購買額外流量**，那麼流量超出將會是一件很可怕的事情。

2、國內流量也是乙個區域流量，但是相比省內流量則有更大的使用自由度，不僅可以在省內使用，也可以跨省使用。

10樓：foliage悅

①先嘗試開重啟手機能否解決，如果開關機能上問題解決。

②重啟手機後不能解決，專可屬以考慮手機接入點是否設定正確，設定接入點方法。在手機裡找到設定－更多－流動網路－接入點名稱－新增乙個新接入點即可。接入點引數拔打運營商客服即可，移動打10086，聯通打10010，電信打10000。

③在以下介面輸入相關引數，然後儲存就可以了。

11樓：蘇世獨立百川平

手機有流量但不能用，很可能是無線網絡卡壞了，應當去檢修一下手機。

12樓：匿名使用者

首先看是不是停機了如果沒停機那就是上網功能沒開啟是移動的吧？是的就打10086人工叫別人幫你把上網功能開啟。就行了

13樓：三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網，建議您：

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。

4.將手機公升級至最新版本。

5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

14樓：中國移動

以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：

3、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

15樓：中國聯通

手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。

16樓：匿名使用者

1，檢查自己手機是否因為欠費

2，確認自己是否關閉了gprs上網業務

3，核對自己的手機連線的時候是否開啟連線功能，當你上網的時候在左上角應該有個雙箭頭符號，或是gprs符號

4，還不行送到專業的維修點

17樓：中國移動

提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：

手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。

18樓：中國移動

您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。

2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。

3、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。

19樓：親8萌萌噠

在是設定裡開啟網路，再開啟資料連線就行了！

我也用的這款，你可以用兩個方式開啟網路

1、就是點選網頁登陸，如果你沒有開啟資料連線，手機會自動彈出開啟資料連線對話方塊，你將最頂端的那項「啟用資料」由off向右推就顯示no即可！

2、直接找到設定，用以上方式開啟即可！

20樓：郇

設定:雙卡移動網:絡:sim卡資訊:選擇中國移動/電信接入點名稱:然後換乙個接入點試試，我反正成功了

21樓：多多

15054956671號我都交完流量了，怎麼用不上

22樓：2b魚人

這種情況我遇到過，我朋友也遇到過，不過過了好幾天才好的，急用的話，建議你還是打10086人工服務詢問？

23樓：唔家的辰吖

我的現在也是這樣，求各位幫忙，怎麼辦啊

為什麼我手機有流量卻用不了。

24樓：中國聯通

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。

【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

25樓：匿名使用者

原因一,如果你手機停機通訊公司就會關閉你的上網開關.這時,你只要致電10086跟據提示開啟網路開關即可.如果你找不到,直接打人工臺.

原因二,手機問題,看一下手機設定中,網路設定有沒有改動有的話改一下,嘗試幾次不行,就排除此原因.三,你的手機只是上qq不能上.別的**可以的話.

就是網路故障,多上幾次或等一會就好了.

為什麼手機有流量但是連不上網？

26樓：數碼答疑人

回答請稍等

您好，有這樣幾種情況

1. 所處地方網路訊號不好。

2. 記憶體系統垃圾存留過多。

3. 有可能開啟了飛行模式。

4.手機sim卡損壞

5.無限流量卡，目前處於限流狀態

提問怎麼解決呢

回答您好，可以確定是哪種情況嗎

確認已經關閉飛行模式，換一張有流量的sim卡試試可以使用網路嗎是無限流量卡嗎

更多9條

27樓：北極的企鵝

你好流量，是指你上網衝浪所帶來的的流量資料，但有很多人手機上明明有流量卻上不了網，想知道有流量為什麼用不了。今天就為大家來詳細的介紹下吧!

有流量為什麼上不了網?有流量為什麼用不了：

如果您手機無法使用流量上網，建議您可通過以下方式進行排障：

第一，反覆檢查有沒有訊號，別在訊號弱的地方上網；

第二，反覆確認手機號還有沒有花費，一旦沒有話費，你也是上不了網的；

第三，手機上的引數也是要仔仔細細檢查好，並要設定的；

第四，反覆看一下你的手機卡有沒有插好，如若是插好了但還是使用不了網，就要去營業廳檢查下手機卡是不是存在問題，你也可以換張新卡試一下；

第五，反覆確認是不是你本人手機的問題，你可以拿別的手機試一下；

第六，出現流量超過本月使用期額，也是用不了流量的；

第七，看看是不是你的手機號碼沒有實名登記，過期沒有補辦的，也會用不了流量；

第八，看看有沒有把飛行模式開啟，如若有，關掉就行了；

第九，若以上辦法都無法解決，那麼可以嘗試重置apn。開啟手機設定，選擇【流動網路】→【接入點(apn)】→【重置為預設設定】。

流量查詢辦法：

1、給你手機號碼所屬營業廳打**，用人工服務，如中國電信，就可以撥打10000，中國移動，可以撥打10086;中國聯通可以撥打10010進行人工諮詢。

2、編輯簡訊查詢方式：

如中國電信：編輯108傳送至10001，就能查到流量的用了多少，剩餘多少;

如中國移動：編輯簡訊cxgps傳送至10086，就能查到流量的用了多少，剩餘多少;

如中國聯通：編輯簡訊cxll傳送至10010，就能查到流量的用了多少，剩餘多少;

3、可以登入上手機號碼所在的營業廳官方**，選擇所屬省份進行查詢。

望採納祝你好運

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