1樓：音淡聲輕
你好。你可以直接登入鐵路12306購買。
一般是不會出現網路故障的。
如果購買不成功。
那麼說明是官方大面積網路故障。
你需要直接去火車售票視窗購買。
2樓：小草觀史
可能沒票了，出票失敗
你確定你的身份證等相關資訊都對著的
因為疫情車次取消或者改變了，退款給你
3樓：匿名使用者
這個有可能是你被限制消費了，你不要買高鐵等限制消費的票，試一試普通列車票，如果可以購買那就是了。
4樓：程知
那是系統出問題了，所以買不成功，等等再試試，實在不行那只能換個方式，別的軟體購買了。
5樓：懿聲葙翳
可能是系統問題，或者買的人太多，可以到支付寶或者12306查詢購買
6樓：楸辭
這個你查一下你的購票資訊，如果你在相同時間購買了不是乙個地方的票，系統識別功能就會退款不讓購買。
7樓：一縷陽關照耀你我
你可以檢視通知詳情，裡面都會有相關的記錄，包括失敗資訊！
8樓：莉莉日常記錄
看看系統退款的原因是什麼，你可以檢查一下是不是身份證資訊輸入錯誤了還是其他問題
9樓：凱凱博博媽媽
有可能是你買的那趟列車停運，或者去往你所在地區的列車停運。
10樓：
火車票一人只能買一張，而且要過了乘車時間（或者叫完成乘車）了才能再次購買火車票，這這是想重複購買同一時間或同一行程的車票（比如你買了廣州到武漢，又想買廣州到北京的）這是不可以的，你必須先退票再買你需要的票
11樓：會不會炒菜
那就是購票不成功，去12306買試試。
12樓：藍小妞
你所購買的那一趟火車應該是沒有執行。
13樓：初探杏林
是不是沒買上啊？如果買成功了不會退款啊？是不是時間太近的原因呢。
14樓：猴篩公尺
那你可以再等等再買的，你可以再等等的，所以沒有大事兒，不要著急的。
15樓：愛的天堂
那可能是你沒有實名制，否則不會這樣的！
16樓：染星玖
可以試試鐵路專門購買車票的軟體。只是需要登記註冊一下。用起來也是比較方便的。
我在微信上購買的高鐵票，因原因去不了了，在火車站退的票，為什麼一直沒有收到退款這是什麼情況？
17樓：匿名使用者
如果你是在火車站售票處退票的話，票款會直接返回到你原支付賬戶的，如果長時間不到的話，你可以撥打12306進行查詢的。
18樓：雨落孤楓
網上購買火車票後退票的，
退票款一般三四天這樣到賬，
官方說法十五個工作日內到賬，
具體需要諮詢你購票軟體的客服的，
19樓：老梁聊生活
您退款成功的，當時就該給你返錢的，是不是您的退款沒有成功啊？
我在微信上購買的火車票怎麼退款
20樓：
1.客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。
2.在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續費
火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。2015春運期間（2023年2月4日至3月16日），火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。
微信火車票退不了怎麼辦？
21樓：塔木裡子
2、然後在「錢包」選項的頁面找到「火車票機票」選項，點選它。
3、進入到火車票機票「我的」頁面，點選此頁面的「我的訂單」。
4、然後就跳轉到了「火車票訂單詳情」的頁面，在此頁面找到「退票」選項，然後點選此選項。
5、然後就會會出現此訂單的詳細資訊，繼續在此頁面點選下方的「確認退票」選項，然後就完成此退票操作了。
22樓：電子達人楊老師
回答親您好，您的問題我已經看到了，正在快馬加鞭得幫您整理答案，請您稍等1分鐘哈。
在火車票介面下方選擇「個人中心」。在「個人中心」即可看見之前所訂的火車票，點選進入後，跳轉到12306，可以自行打客戶取消訂單即可。
更多3條
23樓：匿名使用者
拿著你買的票到車站應該也能退票。
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