問什麼樣的問題讓大家都無法回答!你的妙我就選你

時間 2022-04-30 17:55:08

1樓:寐寐

"什麼問題讓大家都無法回答?"

這個問題就比較鬱悶~~我就沒底~~呵呵~

2樓:

我知道乙個:

上帝是萬能的

提問:上帝可以做出他自己都搬不動的石頭麼?

3樓:匿名使用者

好,問乙個,遠離科學和色情.

人為什麼而活?

如何巧妙提問,盡量讓客戶用「是」來回答你的問題?

4樓:易書科技

德國物理學家沃納?卡爾?海森堡曾經說過:

「大自然從不輕易洩露自己的秘密,她只會對我們的提問做出回答。」這個道理同樣也是用於銷售過程中。客戶一般不會自己說出自己的真實需求,這就需要銷售人員把握察言觀色的技巧,同時還必須學會根據具體的環境特點和客戶的不同特點進行有效的提問,盡量讓客戶回答我們的問題,讓銷售人員能夠更多的了解客戶的需求,進而達成交易。

在我們的銷售過程中,多數銷售人員都會向客戶提出問題,想以此方式來抓住銷售的控制權。但是往往他們的問題是這樣的:「我們可以幫您省錢,您是否有興趣?

」「這就是您想要的一款嗎?」「您的企業還需要什麼產品和服務?」這些大而空的問題,並不能幫助銷售人員獲得足夠多的資訊,更不能向客戶提出有效方案。

那怎樣才能更好地控制整個銷售過程?

這就需要我們銷售人員提出高質量、有效率的問題,才能向潛在客戶展示公司的資歷及專業水平。例如,如果是賣廣告的銷售代表,他的問題需聚焦於潛在客戶的目標及挑戰,而不是中規中矩地問對方:有怎樣的廣告計畫,預算是多少等等。

因此,銷售代表要更深入地了解客戶,巧妙提問,盡量讓客戶回答你的問題,從而提出更具吸引力的方案。

一位大型通訊裝置廠的銷售人員經常打破公司的銷售紀錄,他是怎麼做到這些的?他說自己成功銷售的秘訣就是經常進行有針對性的提問,然後讓客戶在回答問題的過程中對產品產生認同。下面我們看看他的幾種典型提問方式:

「您好!聽說貴公司打算購進一批通訊裝置,能否請您說明您心目中理想的產品應該具備哪些特徵?」

「我很想知道貴公司在選擇合作廠商時主要考慮哪些因素?」

(以上兩個問題的目的是弄清客戶需求。)

「我們公司非常希望與您這樣的客戶保持長期合作,不知道您對我們公司以及公司的產品印象如何?」

(這一問題的目的是為自己介紹公司及產品做好鋪墊,同時也可以引起客戶對本公司的興趣。)

「您是否可以談一談貴公司以前購買的通訊裝置有哪些不足之處?」

「您認為造成這些問題的原因是什麼呢?」

「如果我們產品能夠達到您要求的所有標準,並且有助於貴公司的生產效率大大提高,您是否有興趣了解這些產品的具體情況呢?」

(站在客戶需求的立場上提出問題,有助於對整個談判局面的控制。)

「您可能對產品的運輸存有疑慮,這個問題您完全不用擔心,只要簽好訂單,乙個星期之內我們一定會送貨上門。現在我想知道,您打算什麼時候簽署訂單?」

(有目的地促進交易完成。)

「如果您對這次合作滿意的話,一定會在下次有需要時首先考慮我們,對嗎?」

(為以後的長期合作奠定基礎。)

……由此案例,我們可以看出:銷售人員與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標,對客戶提問時同樣要有目的地進行,盡量讓客戶用「是」來回答你的問題,千萬不要漫無目的地提問,脫離最根本的銷售目標。

[巧手點金]其實,銷售就像開車:問題的提出者是司機,控制著銷售過程的方向,而問題的回答者就是車上乘客。 不幸的是,在多數銷售人員看來,回應客戶的問題才是銷售。

他們錯誤的認為,這樣可以顯示自己豐富的專業經驗,並能促使潛在客戶做出決定。實際上,一旦由客戶頻頻發問,他就坐上了駕駛座,控制了整個銷售過程。 因此,在提問過程中,應當注意以下幾個方面,才可以幫助銷售人員提出更好、更有效的

問題:第

一、確定自己的關鍵目標。

為了推進銷售,或為你的客戶制定最佳方案,你需要哪些資訊?所提的問題需根據客戶而變。

第二、思考那個你將面對的客戶。

乙個組織中,人的位置越高,就越應向其提出戰略性的問題。因此,以適合客戶的高度提出問題,了解對方企業的目標、挑戰及障礙,可以為你帶來有價值地資訊。

第三、多問「什麼」,少問「是不是」。

全球著名的銷售大師尼爾?雷克漢姆的《銷售巨人》一書中曾經對提問與銷售的關係進行過非常深入的研究,他認為:在與客戶進行溝通的過程中,你問得問題越多,獲得的有效資訊就會越充分,最終銷售成功的可能性就越大。

是什麼引起這個問題?為達成目標,你們採取了哪些措施?遇到了哪些障礙?

你們期望的結果是怎樣?——用開放式提問發現客戶的問題所在,你就可以據此改進你的銷售過程,並向對方展示你的產品或服務是一套怎樣的解決方案。

第四、問題循序漸進,靈活運用spin式提問法。

所謂spin,即:探詢現狀(situation)、發現問題(problem)、引出潛在後果(implication)、考察價值得失(need-payoff)。四類問題,步步為營,問出客戶當前及未來的需求,並引導客戶思考:

你的產品或服務所能解決的問題,對自己而言價值幾何。

在約見客戶之前,銷售人員應該根據實際情況針對最根本的銷售目標進行逐步分解,然後根據分解之後的小目標考慮好具體的提問方式。這樣一來,既可以避免因談論一些無聊話題而浪費彼此之間的時間,又可以循序漸進地實現各級目標。

最後還需注意,銷售代表另乙個常犯的錯,就是從一開始就放棄了主動權。

在與客戶接觸的最初階段,銷售代表們通常會先向對方提出乙個方案,然後才會問答。這並不高明,因為客戶會在提問過程中掌握主動權。

因此,特別強調,應先向潛在客戶提出問題,然後根據客戶的回答調整自己的方案,以滿足客戶的特別需求。如果你可以向潛在客戶提出乙個切合對方需求的方案,拿下這一單就不是難事了。

[客戶異議處理箴言]第一:把握提問技巧的好處,既有利於把握客戶需求、保持良好的客戶關係,又有利於掌控談判程序、減少與客戶之間的誤會。

第二:注意提問時必須保持禮貌,不要給客戶留下不被尊重和不被關心的印象。

第三:記住:弗朗西斯?培根曾經說過:「謹慎的提問等於獲得了一半的聰明。」

第四:提出的問題必須通俗易懂,不要讓客戶感到摸不著頭腦。

第五:問題必須切中實質,不要無的放矢。

第六:盡可能地進行開放性提問,盡量讓客戶用「是」來回答。

怎樣巧妙的回答問題?

女生問我喜歡什麼樣的女生,我該怎麼巧妙的回答 5

5樓:快速戀愛學堂

很多時候女生的簡單一問都是帶有考察男生的意思,所以如果回答得不好就容易被女生踢出備選區。

面試官問到了你不會回答的問題時,你該怎樣巧妙的回答呢?

6樓:細水長流蔭遠堂

面試時碰到不會回答的問題,你可以說我所學的專業知識沒有涉及到這一領域,對這一方面了解的不多。回去之後我會補習一下這方面的知識。態度要誠懇,表情要輕鬆,讓考官感覺到你的真誠

面試中應注意的原則與技巧:

第一、善於揚長避短,充分展示自己的個性;

第二、回答問題的方式比結果重要;

第三、回答的問題大多沒有標準答案;

第四、面對故意刁難要沉著應對,保持微笑,不能把不滿掛在臉上;

第五、努力營造融洽的溝通氣氛;

第六、適當地向主考官提問則更能顯示你的能力;

第七、如果還有其他應聘者在場,回答問題時要照顧到其他人,這會顯得你比較成熟。

面試時,別人問到你的缺點,應該如何巧妙的回答?

7樓:匿名使用者

求職面試「刁鑽」問題這樣回答 本文發表於2023年11月09日《華商報》 在求職面試時,招聘方經常會提出一些比較刁鑽的問題,這些問題沒有具體的答案,但是從求職者回答問題的神情、回答的內容等方面,有經驗的面試者就可以判斷出你是否具有某一方面的能力和素養。 就一些具體的問題,職業生涯規劃專家唐教授做了仔細的分析和回答。 問題:

1.「請告訴我一次你失敗的經歷?」 回答:

「人的一生都會遇到失敗,我也不例外,從小長到大,我經歷過各種各樣的失敗,在我以後的成長過程中也會遇到一些挫折和失敗,但我想,失敗並不可怕,關鍵是以後不要再因同樣的錯誤而導致失敗,要從失敗中學到經驗,這樣的失敗才有價值。」 問題:2.

「你有何缺點?」 回答:「我承認我是有缺點的,比如,我的個子不是很高、我不太幽默,還有的缺點我可能還沒意識到,但在我的職業發展中,我會注意改正,爭取讓自己的缺點越來越少。

」 唐教授評價,面試者提問以上兩個問題,不是單純想知道你失敗的經歷和你的缺點到底是什麼,那不是他們關心的主要問題。他們是在選人才,他們想通過你對這兩個問題的回答認識看你是否具有成熟而理性的職業素養。回答可以巧妙、風趣,以表現出你的幽默,博得面試者的好感。

問題:3.「如果有另乙個公司用高薪聘你,你會不會離開原公司?

」 回答:「我如果說,我不會離開原公司,這句話百分百的假。作為乙個理性職業者,我不會頻繁地跳槽。

因為我相信,有了穩定才會有發展,乙個人頻繁地跳來跳去是不可能獲得職業的發展的。如果我真的要離開原單位,也是由於個人的發展需要更大的空間,而原單位的發展限制了這個空間,我不得已去尋求更大的空間。我不會做無緣無故的變動。

」 問題:4.「如果讓你做財務經理,總經理要求你一年要逃稅100萬,你能不能盡快制定出乙個合理方案?

」 回答:「這個問題不用回答,因為這是違法的,做這樣的工作毫無意義。」 唐教授分析,這個問題是對方設的乙個陷阱,求職者千萬不要陷進去,當你還在抓耳撓腮的思考逃稅的方案時,面試者已經將你給拍死了。

逃稅不僅違反了職業道德,更是違法的事情,這個問題是無需考慮的。在所有的公司中,遵紀守法是員工的基本要求。 同時他認為,對於這些沒有答案的問題,作為求職者應做好隨時應接的準備,首先不要緊張,緊張易導致語無倫次,表達不清,顯出自己信心不足。

其實,面試者提出的這些問題都是根據目前大家對職業者的整體要求和某個崗位的具體要求而制定的,一般是考察求職者的語言表達能力、綜合分析問題的能力、應變能力、職業素養、理性思考能力、團體協作能力、心理承受能力等,不同的崗位可能會要求的程度不同。大學生在平時就應多注意培養自己這些方面的能力,有了積累,才有發展。

8樓:愛軍

可以從以下幾個方面巧妙的回答:

第一,你可以講乙個你認為別人都喜歡的缺點,例如:我這個人的缺點就是過於完美或者說我這個人比較倔強,認定的事不管別人怎麼說都要做好。

第二,不要否認自已有缺點,因為沒有人相信人是完美的,所以承認自已有缺點反而會讓人覺得你很誠實。

第三,表明自已是如何克服缺點的,而且缺點也已經成為過去。

第四,把握乙個度不要把自已的缺點說得太大,盡可能放大自已的優點。

面試時被問缺點要怎麼機智地回答:

1、根據hr 水平給予不同的回答

前面筆者說了,這真的是乙個很low 的問題,所以問這個問題的可能是hr 小白,這個情況你需要表達的真誠一點讓hr 知道你尊重他並且在認真回答他的問題,就說一些無關緊要,或者把優點偽裝成缺點也ok 。

但是假如hr 是個非常專業且經驗豐富的話,一定要慎重回答,要麼他已經看出你的問題,要麼就是看你有沒有機智表現的能力。但是切記不要耍小聰明,他們會一眼看出來並覺得你不真誠。

2、避開所應聘職位最忌諱的缺點

如果你犯這個錯誤,筆者只能說你不適合在職場混。如果你應聘的是銷售,卻告訴hr 你不善言辭,不擅長人際交往,那麼hr 想幫你也不能了。所以缺點可以說,但一定即能表達真誠,又無傷大雅。

這裡有一點需要注意,有些hr 會直接問你關於職位或者是個人的缺點,而有些則不會這麼侷限,你盡量回答關於個人的一些對他人無影響的缺點即可。

3、在沒有特點限制的情況下盡量以過去時態回答

比如你的缺點是比較缺乏變通。那麼你可以用過去式描述,告訴對方之前跟領導溝通中發現自己這個缺點,如果可以拿實際例子說明更好。但是一定要是乙個好結果的例子。

千萬別以最後跟領導死犟為結局講給hr 聽,而應該以開始反思自己這個缺點,最終和領導達成共識為結尾,這樣會讓hr 知道你最終還是會尊重領導的意見,而不是一意孤行。

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