1樓:記憶蛋餃
旅遊服務行業指的是旅遊產業,是憑藉旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、遊覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。
組成要素:
1、旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素。
2、旅遊資源,包括自然風光、歷史古蹟、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;
3、旅遊設施,包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊遊樂設施等;
4、旅遊服務,是包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。
2樓:匿名使用者
旅遊服務是指旅遊目的地旅遊行業的人員以一定的物質為資料憑藉,為滿足遊客在旅遊活動過程中各種需求而提供的服務。
旅遊管理專業面向現代旅遊業,根據旅遊業形勢的發展培養擁護黨的路線,適應生產、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上,重點掌握從事導遊、旅行社、旅遊景點景區、旅遊購物商店等領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。
就業崗位:
專業技術崗位:導遊、景區景點講解員、旅遊產品營銷與研發人員、景區規劃與開發人員
經營業務崗位:計調、旅遊線路策劃員、外聯銷售人員經營管理崗位:旅遊財務人員、旅行社經理
3樓:匿名使用者
建立在旅遊資源的基礎上發展起來的關於旅遊的服務行業
4樓:匿名使用者
比如說導遊,接待…就是給遊客服務的行業!
休閒旅遊服務是什麼? 10
5樓:匿名使用者
旅遊休閒服務是為人們提供吃、住、行、遊、娛、購等各種服務的綜合性專服務產業。
21世紀以來,隨屬著人們生活水平的提高以及假日經濟的崛起,一系列與休閒生活方式有關的新型旅遊專案諸如野外探險、深山休閒、溫泉度假、康體健身、娛樂購物、文化休閒等等五花八門的旅遊休閒方式悄然興起,並且正在逐步形成與人們的休閒生活、休閒行為、休閒需求密切相關的旅遊休閒產業系統,該產業系統是以旅遊業、娛樂業、服務業和文化產業為龍頭的相關經濟形態和產業系統。旅遊休閒產業將「旅遊」與「休閒」緊密結合,以旅遊為手段,以休閒為目的,一方面通過提供豐富多樣的旅遊休閒產品滿足人們追求獵奇、豐富個性等日漸豐富的文化生活的需要;另一方面旅遊休閒產業拓展了傳統旅遊業單純的觀光、度假的功能,它將旅遊者的感官享受與文化創造、文化欣賞、文化審美相結合,突出旅遊者的精神文化需求,讓旅遊者在身心徹底放鬆的同時獲得愉悅的心理體驗和精神滿足,促進人與自然的和諧統一。旅遊休閒產業的興起為當前和今後旅遊業的發展拓展了新的空間。
旅遊業是什麼產業?有什麼特點?
6樓:blackpink_羅捷
旅遊業屬於第三產業(服務業)。旅遊業的特點:
(1)旅遊業的依賴性;
(2)旅遊業的綜合性;
(3)旅遊業的脆弱性;
(4)旅遊業的波動性;
(5)旅遊業的季節性;
(6)旅遊業的帶動性;
(7)旅遊業的涉外性;
(8)旅遊業是資金密集型和勞動密集型產業。
7樓:匿名使用者
通俗地說旅遊業就是與人們出行娛樂有關的行業簡稱,在家千事好,出門件件難,衣食住行、觀學書裱、習俗風情、導引介紹涉獵眾多,使人們生活的必須和有成長期望的發展行業。
旅遊業務的含義是什麼?
8樓:勾家索建義
上海旅遊是說在上海來遊玩,上海旅遊經濟是說所有人在上海遊玩產生帶動的經濟效益。上海旅遊業是指乙個行業。上海旅遊業和酒店業是互相關聯的,旅遊的人多了,會帶動酒店的經濟效益
什麼是旅遊業?旅遊業的性質表現在哪方面?具備哪些特點?
9樓:上海舒爾地暖
第五章旅遊業
思考題1..
名詞解釋(1
)旅遊業:旅遊業就是以旅遊消費者為服務物件,為其旅遊活動的開展創造便利條件並
提供其所需商品和服務的綜合性產業。(2
)直接旅遊企業
:指那些主要營業收入來自為旅遊者提供服務的企業,因而沒有旅遊者的
存在便無法生存的企業。(3
)勞動密集:為生產一定量所必須投入的生產要素中,勞動投入的比例高於其它生產要
素比例。(4
)旅行社:指從事招徠、組織、接待旅遊者等活動,為旅遊者提供相關旅遊服務,開展
國內旅遊業務、入境旅遊業務或者出境旅遊業務的企業法人。(5
)旅遊批發經營商:是那些主要經營批發業務的旅行社或旅遊公司。(6
)旅遊零售商:泛指那些主營零售**業務的旅行社,以旅行**商為其中典型代表,
還有其他有此類零售**業務的服務商。(7
)包價旅遊:是指旅行社經過事先計畫、組織和編排旅遊全程的活動專案,向旅遊消費
者大眾推出的包攬全程服務工作的一種旅遊產品。一般規定全程活動的日程、目的地、行、
宿、食、遊的具體地點和服務等級,並以總**的形式一次性地收取費用。(8
)旅遊產品:是以旅遊者在目的地停留期間的訪問活動為核心,構成一次完整旅遊經歷
的各種有形因素和無形因素的整合或總和。(9
)旅遊景點:指專為供來訪公眾參觀、遊樂或增長知識而設立和管理的長久性休閒活動
場所。2.
試析旅遊業的性質。
答:旅遊業的根本性質在於它是一項經濟性產業。
旅遊業作為一項產業,
其根本目的在於發
展旅遊經濟。
雖然旅遊業的經營會將某些社會、
文化或環境事物作為其產品素材,
但對於這
些素材的使用只不過是旅遊產品的生產特點。
換而言之,
所有這些派生結果或生產特點都不
能改變旅遊業作為一項產業的營利性質。
旅遊業的細胞是以營利為目的並需要進行獨立核算
的經濟組織。
同樣,由這些基本細胞集合而成的旅遊業也是以營利為目的,
因而也需要進行
經濟核算。
正因為如此,
我國才明確將旅遊業列為國民經濟的組成部分,
而不將其列為文化
事業。所有這一切都說明,旅遊業的根本性質在於它是一項經濟性產業。
3.同製造業相比,旅遊業有哪些基本特點。
答:特點一:
綜合性產業。
特點二:
勞動密集型的服務性產業;
特點三:
政策性較強的產業;
特點四:脆弱性產業
旅遊行業三大特點是什麼?
10樓:暴走少女
旅遊業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。
旅遊業,國際上稱為旅遊產業,是憑藉旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、遊覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。
與其他產業不同,旅遊產業不是乙個單一產業,而是乙個產業群,由多種產業組成,具有多樣性和分散性,旅遊業包括景點經營、旅行社和旅館服務業、餐飲服務業、交通業、娛樂業和其他許許多多的經營行業。這些行業同時也為當地居民提供服務,因此旅遊業的概念和範圍存在模糊性和不確定性。
擴充套件資料:
一、組成要素
旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素。
旅遊資源,包括自然風光、歷史古蹟、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;
旅遊設施,包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊遊樂設施等;
旅遊服務,是包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。
二、基本特徵
(1)旅遊業的依賴性。
(2)旅遊業的綜合性。
(3)旅遊業的脆弱性。
(4)旅遊業的波動性。
(5)旅遊業的季節性。
(6)旅遊業的帶動性。
(7)旅遊業的涉外性。
(8)旅遊業是資金密集型和勞動密集型產業。
11樓:黃海花園
中國旅行社三大特點:多、小、弱 ..
雲南**周旅遊呈現三大特點
雲南省旅遊局質監所所長楊許雲分析,今年"十一"**周的特點之一是:溫冷地區公升溫,自駕車旅遊火熱。除了昆明、西雙版納、大理、麗江、迪慶等熱點地區仍然吸引了眾多遊客之外,楚雄、保山、文山、玉溪等地區也逐漸成為新的旅遊熱點,總的看來就是**更熱,冷線不冷。
而自駕車出遊也成為這個**周的一大亮點,除了昆明市遊客外,全省各地州及周邊省、市都湧現了大批自駕車遊客。
其次,交通運輸通暢,無旅客滯留現象是第二大特點。今年"十一"期間,民航、鐵路、公路交通運輸部門充分挖掘內部潛力,集中力量投入運營,平均每天運輸旅客近73萬人次,確保遊客準時到達目的地,杜絕了滯留現象。
第三大特點是安全無事故,旅遊服務質量有較大改善。楊許雲認為,由於交通運輸、景區景點安全防範措施到位,緊急安全預案得力,**周期間沒有發生安全責任事故;各旅行社、景區景點也在努力提高服務質量,使遊客高興而來,盡興而歸,沒有發生重大旅遊投訴事件,實現了預期的"健康、安全、秩序、質量"四統一的目標。
據《華商報》報道 即將來臨的暑假,猶如一場春雨,讓剛過淡季的旅遊市場煥發出新活力。業內分析認為,隨著近幾年人們經濟生活水平的提高,旅遊在暑期假日經濟中所佔地位日益突出,今年的市場將呈現三大特點:
從時間上講,與7天的「**周」相比,暑假長達乙個多月,交通、住宿等各方面壓力較輕,旅遊行業輕裝上陣,發揮更出色。
從消費群體來說,暑期出遊者以學生大軍和教育工作者為主體,學生團、教師團這兩大群體,在平時乃至「**周」很少出行,暑期出門旅遊則非常普遍。
從消費實力方面看,中國目前的家庭結構,決定了家長捨得為孩子假期出門增長見聞做出投資,而教育界尤其是大中城市教育工作者的收入,要普遍高於一般工薪階層。持續時間長、消費群體集中,消費實力相對較高,使旅遊行業十分相中暑期假日經濟這座金礦,渴望與購物為主的商貿業、培訓為主的教育業在暑期裡同時淘金。
12樓:95郭逗比
一是綜合性:旅遊業是集食、住、行、遊、購、娛等為一體的綜合性行為;
二是聯動性:綜合性決定了旅遊業的聯動性,旅遊業的發展,必然帶動其他行業的發展;
三是涉外性、開放型:旅遊業是乙個涉外性很強的經濟產業,這就決定了旅遊業的發展必然要實行對外開放的政策;四是勞動密集型性:旅遊業提供的大部分產品是以服務形式表現出來的無形產品,因此以**勞務為主的行業特徵十分明顯,組成旅遊業的企業大多為勞動密集型企業。
13樓:大家
旅遊資源的特性」重點講述了旅遊資源的多樣性、非凡性、可創造性和永續性。
「為什麼旅遊資源具有多樣性?」 的問題,教師可以引導學生從旅遊資源本身和旅遊者的需求兩方面考慮,即一方面是大千世界無奇不有,世界千差萬別,千變萬化構成旅遊資源的多樣性;另一方面則是旅遊者的需求日益廣泛多樣。
旅遊資源的非凡性特點對於其開發利用價值具有很大影響。由於外出旅遊花費較大,因此旅遊資源必須是同類事物或因素中吸引力非凡者。
永續性是旅遊資源與其他資源相比較最突出的特點之一。但旅遊資源的這種永續利用,是有條件限制的。例如,若不控制遊客人數,讓過多的人進入石灰岩溶洞,就會改變洞穴小氣候,加速洞穴化學沉積物的風化和破壞。
禮儀在旅遊服務中的重要性,誰知道旅遊服務禮儀的重要性??
活寶佳佳 為了全面提升員工的個人形象,素質修養,景區特意安排了場禮儀培訓。通過培訓學習,我們瞭解到了禮儀對於旅遊業的重要性,大致有以下幾個方面 一 禮儀可以提升從業人員個人素質。比爾蓋茨曾說過 企業的競爭,是員工素質的競爭。這句話同樣適用於旅遊業。員工素質的高低直接反映了一個景區的整體水平,因此,加...
旅遊服務類職業教育哪個好,旅遊和教育培訓哪個行業前景好?
乙隻皮皮東 旅遊服務是指旅遊目的地旅遊行業的人員以一定的物質為資料憑藉,為滿足遊客在旅遊活動過程中各種需求而提供的服務。旅遊管理專業面向現代旅遊業,根據旅遊業形勢的發展培養擁護黨的路線,適應生產 管理 服務第一線需要的德 智 體 美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知...
論述旅遊心理學對於旅遊服務工作的重要性
喻昊珈藍 主要表現在以下幾個方面 作用一 企業領導樹立新理念,明確客戶資源。旅遊業的迅猛發展需要以與時俱進的企業發展理念為理論支援,crm在旅遊企業中的實施需要以領導重視並深刻理解客戶的內涵為前提。所以,管理者應明確旅遊企業內外客戶資源的重要性及內外客戶的關係,真正樹立以 人 為本的原則,從而推進企...