1樓：橙子妹
隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，不斷積極開拓新興業務，為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務。
目前，申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、南韓、日本、紐西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。
2樓：義明智
跟蹤記錄
2009-11-18 18:09 【遼寧遼陽公司】的收件員【惠兆強】已收件
2009-11-18 20:33 由【遼寧遼陽公司】發往【黑龍江哈爾濱公司】
2009-11-20 17:00 快件已到達【吉林長春中轉部】 掃瞄員是【張亞軍】上一站是【】
2009-11-21 08:32 【吉林長春公司】正在進行【疑難件】掃瞄
2009-11-21 15:11 快件已到達【吉林長春航空部】 掃瞄員是【稱重掃瞄1】上一站是【遼寧遼陽公司】
2009-11-21 21:51 由【吉林長春航空部】發往【黑龍江哈爾濱航空部】
2009-11-22 09:56 快件已到達【黑龍江哈爾濱公司】 掃瞄員是【馮曉玉】上一站是【】
2009-11-22 10:28 由【黑龍江哈爾濱航空部】發往【黑龍江牡丹江公司】
2009-11-23 07:51 快件已到達【黑龍江牡丹江公司】 掃瞄員是【孟憲森】上一站是【】
2009-11-23 09:00 【黑龍江牡丹江公司】的派件員【東寧自提8988077】正在派件
3樓：長悠桂鴻軒
不要著急，快遞有的是要中轉的，只要你的位址沒錯，發錯的機率是很小的。你在等幾天就行了。
4樓：長城1號
我的是發往貴州的，結果發到昆明去了！同一天，同乙個地方發的。圓通的都到了。申通的還在飛機上！還是昆明的飛機。這包裹不知道是享受，還是在遭罪啊！
5樓：匿名使用者
他們有承諾的，像這樣的超過4天了，你去總公司投訴。可以退還你的郵費
你說的嚴重些，說耽誤了你的事情，造成了你的損失。我退過的
6樓：鬧鬧的
建議 給申通客服 打** 追回快遞件 然後再重新發
把快遞發錯地方了，而且已簽收！ 我們該怎麼辦？
7樓：匿名使用者
1、因快遞公司原因導致發錯地方，需及時聯絡快遞公司反饋和處理，如發件方個人原因造成快遞發錯地方，需要及時聯絡快遞公司反應情況協商追件。
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司；可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回；因發件方的原因導致快遞發錯地方，並造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失，無法追回，發錯位址是快遞公司的責任，可要求快遞公司賠償。賠償的**一般按運費的5倍給予（各快遞公司會有差別），可具體協商解決。
擴充套件資料
快件「被簽收」的事，許多網購者都遭遇過。自己明明沒有簽字確認收件，可通過網路追蹤快遞資訊時卻經常看到快遞已經被各種稀奇古怪的名字簽收了，如此以來，萬一發生快遞丟失的情況，收件人權益將難以保障。
按照《快遞業服務標準》規定，快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通得到允許後，採用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；與寄件人或收件人另有約定的應滿足其約定。
記者諮詢律師後得知，如果收件人不在，快遞員應該與收件人聯絡並得到其同意後，才能讓他人代簽，如果未經收件人或者寄件人同意，快遞員不能將快件交給其他人簽收，由此出現快件遺失等問題，快遞公司將承擔責任。
人民網-沒簽收快遞卻顯示「已簽收」 到底是誰「簽收」了快遞？
8樓：匿名使用者
《快遞暫行條例》中規定，使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。快遞未按約定的地點送貨，買家可以依法進行賠償。
9樓：寶貝肉兔
如果快遞員無法解決，而且投訴快遞公司還是無法解決的可以投訴到國家郵政局。
現在大部分快遞都是被放在快遞驛站或者快遞櫃裡，這種情況也是顯示簽收，所以聯絡快遞員基本上就能追回快件的。
拓展資料：
錯發件是指快遞行業在派件過程中，因電腦技術問題，劃分派送區域出現錯誤或遇到的疑難件，如派送時，位址出現錯誤，收件人**無人接聽等異常資訊，一般會進行二次投遞，或退件操作。
10樓：囚與社會
解決方法：
1、因快遞公司原因導致發錯地方，需及時聯絡快遞公司反饋和處理，如發件方個人原因造成快遞發錯地方，需要及時聯絡快遞公司反應情況協商追件；
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司；可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回；因發件方的原因導致快遞發錯地方，並造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失，無法追回，發錯位址是快遞公司的責任，可要求快遞公司賠償。賠償的**一般按運費的5倍給予（各快遞公司會有差別），可具體協商解決。
拓展資料：
《中華人民共和國合同法釋義》 分則 第十七章 運輸合同規定：
第二百九十條 承運人應當在約定期間或者合理期間內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。
1、承運人在運輸過程中，應當保證旅客或者貨物的安全，運輸行為是一項帶有危險性的活動，特別是航空運輸更是高風險的行業，它直接關係到人民的生命和財產的安全，因此強調運輸活動的安全性是運輸行業的一項基本原則，也是運輸合同立法的基本原則。
安全運輸就是承運人要確保被運輸的旅客和貨物以及所使用的運輸裝置完好無損。有關法律都有專門規定，如《中華人民共和國鐵路法》第十條、《中華人民共和國民用航空法》第一百二十四條、《中華人民共和國海商法》第一百一十四條等。
2、承運人應當將旅客、貨物運到約定的地點。正如前面所述，運輸合同實質上是旅客或者貨物從乙個地點到另乙個地點的位移，旅客或者託運人與承運人訂立合同的目的就是希望承運人把旅客或者貨物運到約定地點。
如果承運人不按合同約定的地點運輸，將旅客或者貨物錯運到另乙個地點，如運輸合同中約定承運人應當將旅客或者貨物運到上海，承運人卻將旅客或者貨物運到了南京，承運人就應當承擔違約責任。
11樓：花謝應當相憐
可以和派件員聯絡，如果聯絡不到可以聯絡快遞公司，撥打他們的客服**。
如果快遞公司不解決可以向國家郵政局申述**投訴國家郵政申訴**拓展資料中華人民共和國國家郵政局，2023年經重組設立（副部級），由中華人民共和國交通運輸部管理的國家局，是國家行政機關，與傳統意義上的郵政局（現為中國郵政集團公司）是完全不同的兩個單位。國家郵政局代表國家參加國際郵政組織，處理**間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳台工作，並承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務**政策和基本郵政業務**建議，並監督執行。國家郵政局內設外事司、政策法規司、普遍服務司、市場監管司、人事司5個機構。
參考資料
12樓：可曾思我
位址錯了,應該查無此人,快遞公司應該退回給你快遞件,你多付一次快遞費而己,怎麼會有人簽收呢.
你應該一邊找快遞公司做為中間商協調,你就說你的那個朋友臨時**通知你他已離開原公司,因為不是收件人本人簽單的,快遞公司也有責任追回.看能否追回快遞件,多付一遍快遞費給快遞公司.
同時,客戶的貨你再按正確位址傳送一次,畢竟客戶是無辜的,他與這件事無關,不能耽誤他的利益,趕快給他發貨吧.
好了,希望可以幫到你,加油,祝你工作愉快.
13樓：匿名使用者
那就沒辦法了，你首先要馬上聯絡那個派送的快遞員，讓他把他送的件要回來，可能你要花點退回來的運費的，我以前也幹過這樣的事情，後來是通過我發的快遞員再找那邊的快遞員吧東西要回來的。慢慢來，表急。
14樓：匿名使用者
這單不知怎的發錯地方了！應該發往天津的，提前**應先確認下
15樓：匿名使用者
請他出示有關收件人的身份證明
我的申通快遞發錯地方了怎麼辦？
16樓：匿名使用者
不要著急，快遞有的是要中轉的，只要你的位址沒錯，發錯的機率是很小的。你在等幾天就行了。
17樓：匿名使用者
改單撒......跟收件員聯絡就行了......誰收滴件你就聯絡誰......
快遞寄錯位址怎麼辦！！！急！！！
18樓：無聊人也
1 可以改位址 ，可以直接聯絡派件站點或者是派件員 說明要改的新位址或者讓發件人聯絡快遞公司內部更改收件位址。
2 可以跟快遞公司人員要求退貨，重新發貨。不過來回運費需要自己負責。
19樓：不不見不念
快遞位址寫錯是可以修改位址的。
修改改位址速度要快，注意編號在網上的掃瞄記錄，等分揀到當地的投遞分部的時候你打**修改位址。
要是修改晚了會出現錯投或者無此人退回的情況。
你可以在網上查一下件分撥到**了，在**中轉，你可以聯絡那個快遞公司的客服的。讓他們把你的位址改一下。
如里不好改的話你可以讓他們退回來的，這時你可以直接打**給幫你取件的快遞員的，他們會幫你處理的。希望你可以盡快把位址改好。
20樓：love懶懶兔
有三種方法可以參考：
1，可以打**給你們當地收快遞人員查詢快遞是否已經在航空飛機上，如果是，則等快遞到了廣西的快遞公司分部以後打**給他們，要求退回，然後你再重新寄出。
2，如果只是掃瞄了你的件，但快遞並未上飛機，上海分部可以幫你擷取快遞並退回給你的。但一般這種情況很麻煩，他們也沒法及時給你操作。不推薦。
3，如果聯絡不上，等到達廣西他們派送的時候發現位址錯誤也會聯絡你的。你再聯絡退回也可以。
拓展資料：
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
21樓：匿名使用者
因快遞公司原因導致發錯地方，需及時聯絡快遞公司反饋和處理，如發件方個人原因造成快遞發錯地方，需要：
1、及時聯絡快遞公司反應情況協商追件；
2、第一時間聯絡發件方來主動聯絡快遞公司；
3、可以聯絡送件的業務員協商幫忙取回；
4、因發件方的原因導致快遞發錯地方，並造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。
22樓：邋遢女王黃莓珊
你也可以直接打**給幫你取件的快遞員的要求更改位址，他們會幫你處理好的。
申通物流太差了，申通快遞怎麼樣
申通物流是我用過最差的快遞！我的快遞兩三天都原地不動，打 催。他們網上給你造一堆假的物流資訊，其實貨都沒發，你說造點像點也行，一連發了六條同樣的資訊，中間只間隔30秒左右！恩，真替你捏把汗！我有個客戶試過他留著貨不給你送的呢？把你氣得半死！是啊。我的申通快遞已經3天了。還沒到。不知道明天會不會到。一...
申通快遞是不是要倒閉了，為什麼申通快遞還不倒閉啊？
申通倒閉了，因為態度差，業務下降，聽中通說的，那些垃圾快遞員都回去種地了 過節時候 那個站點給忘了唄 站點問題 付費內容限時免費檢視 回答親，您好，申通公司沒有要倒閉了哦。申通快遞品牌初創於1993年，公司致力於民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網路 中轉運輸網路和資訊網路三網一體的立體執行體系，立...
快遞問題件處理，申通快遞問題件怎麼處理
首先確認下問題件的性質，關機 停機 空號 無人接聽 位址錯誤。最快速的方法，就是用本子單號記下來，發件人和收件人的資訊也記錄下來，這樣可以不用找任何底單。處理問題件，是一件比較複雜的工作，需要耐心。回答你好，很高興為你解答問題，快遞異常件有六種處理辦法第一，聯絡不到收件人的，只能改天再派送，聯絡派送...