1樓:匿名使用者
1、 加強人們的質量觀念
產品質量管理的主要目的就是為了更好的保證產品的質量水平,從而滿足更多客戶、法律法規等方面對其提出的質量要求,像是實用性、安全性和可靠性。產品質量管理是通過設立質量目標和計畫,並且為了實現這個目標和計畫而進行一系列的質量計畫、質量監控、質量保障和進行質量改進等方面的活動來完成的。
限制產品質量提公升的主要因素不單單是技術層面的,主要是沒有強烈的質量觀念。提公升產品的質量,牽涉到產品建造的整個過程。並且急需要處理的問題就是產品製造者的思想觀念,也就是人們的質量觀念。
提公升人們質量觀念是產品管理的主要內容。質量觀念表現出的是企業人員對於質量的認識和對質量問題的態度,也就影響著員工的質量態度和工作行為。缺少質量觀念會讓員工產生消極的質量態度和不恰當的質量行為,更為嚴重的還會制約企業產品質量的提公升和質量工作的進行。
針對我國的很多企業來說,在對產品質量要求方面不是盡善盡美,而是馬馬虎虎,特別是當產品質量和實際利益發生矛盾的時候,一般都會把經濟利益放到第一位,這就嚴重的制約了我國產品質量的提公升。
提高企業員工的質量觀念,要一直堅持下去,從多方面的工作著手。從企業的高階領導人到一般的管理人員再到一線的工作人員,在整體企業中都要樹立起「產品質量是企業的生命」的觀念,把提公升產品質量融合到生產工作的各個環節。企業通過進行質量知識的培養和教育,讓人們意識到質量的重要性,注重人和產品質量的關係,讓員工掌握質量管理的基本理論和工作方法,並且融合到實際工作中去,還可以簽訂「質量責任書」進行質量方面的制約。
在企業內部如果形成了「質量第一」的思想觀念,這些好的作風經過長時間的積累,就會形成為企業文化的重要組成部分――質量文化,從而保證產品的質量就變得理所應當了。
2、 構建分段式的產品質量管理系統
產品生產的整個過程是乙個複雜的工作體系,其中質量管理是最為主要的管理因素。我們一般都認為產品質量僅僅是指產品製造方面的質量問題,不太注重產品開發和產品使用方面的質量。這種認識是以偏概全,沒有詮釋產品質量的整體含義。
實際上,從產品流通的角度來觀察,產品的質量主要體現在以下幾個階段,建立產品質量管理體系,要進行分段式的建立。
(1)構建產品開發的質量管理體系
從理論的角度來看,產品質量是先前構建出來的,並不是最後檢測出來的。產品開發的質量對於產品的實際質量有著直接的影響。想象一下,在產品開發的時候,很有可能就會出現不符合標準的生產或是無章可循,當然也就生產不出高質量的產品。
所以,產品開發質量對於產品本身的質量起著決定性的作用,企業要從產品的開發著手,進行質量方面的管理。
(2)建立產品製造的質量管理
產品的建造就是企業的生產過程。產品生產過程中的質量對產品的質量有著重要的影響。產品生產的質量管理是乙個經常被討論的話題。
在產品生產的過程中,一般都避免不了受到各種因素的影響,像是人員、方式、機器、材料、環境等等。這就需要管理人員和操作人員在工作的時候採取有效的措施進行糾正和處理。
檢測產品生產過程***壞的標準時:高產、優秀、低耗。為了更好的實現這個目標,就要從人、物和財等方面進行滿足,這是進行產品生產的前提因素。
再者就是人、財、物和資訊等各個生產要素在實際生產的過程中保持最佳的狀態,爭取做到人盡其才、物盡其用,保證財務和資訊的順暢和明晰。在產品製造的過程是進行質量管理的主要目標,使得生產出來的產品滿足開發時候的產品要求。通過檢驗符合標準的是優秀產品,不符合的就是劣質產品和廢品。
(3)建立產品使用的質量管理
產品通過流通傳遞到消費者的手裡,企業還有工作要繼續。因為產品雖然經過檢查符合標準之後,在顧客實際使用的過程中,產品的質量也會受到很多因素的影響,像是環境、使用方法、儲存方法等因素。在這些因素的影響下,將會影響到產品的質量,也就影響了顧客對於產品的使用感受。
企業要建立相應的產品使用質量管理系統,像是註明產品的使用說明書、在產品的包裝上面寫明需要注意的事情等等,而且企業還要積極主動的和消費者進行售後的資訊回饋,及時的處理消費者在產品使用過程中遇到的問題,從而保護產品的質量。還要把消費者的觀點和意見回饋到前期的開發、建造環節,使得產品質量管理的整體過程都受到保護。
3、 強化產品質量管理監測和檢查力度
產品質量管理是需要各個監督管理體系和科學的檢測質量制度的相互融合。但是,在實際操作的過程中,經常會出現一些問題和狀況,使得很多重要的產品質量受到威脅。
再完美的企業也建造不出十全十美的產品,產品的質量是需要檢測的。提公升產品的質量檢查,要符合現在的經濟狀況和社會的實際發展,一方面要建立完善的質量檢驗機構,配有專業的質量檢查人員和科技化的檢驗裝置;另一方面還要建立完善的質量檢測制度,根據產品質量的自檢、互檢和專業檢的「三檢制」,進行層層把關。通過檢驗部門檢查不合格的材料不能進廠,不符合要求的半成品不能繼續操作,不合格的產品不能出廠。
產品的質量是需要檢測的。隨著科學技術的不斷進步,對於檢查的要求也越來越嚴格,產品的質量檢查要貫穿到生產的全過程,只有通過檢查符合標準的產品才能繼續操作,這樣才能符合消費者的要求。
4、 進行全面質量管理模式
企業的生存和發展,需要進行全面的質量管理。全面質量管理(tqm)就是在社會的推進下,企業中的各個部門和組織以及人員都要注重產品的質量問題,融合專業的技術、管理水平和數理技術為一身,建立起一套完善和嚴謹的質量保證體系,對於影響質量的因素進行控制,用高質量的產品來滿足消費者的實際需求。
全面質量管理包含了設計過程、生產過程、輔助過程、使用過程等四個環節的質量管理,企業要根據自身的情況,提公升產品的質量管理,進行全面質量管理的模式。進行多環節。多方面、多層次和多因素的質量管理,尋找質量管理的方法,突破傳統的「事後控制」的生產模式,而是要對產品進行先前、事中、事後管理的融合,把獎懲制度、經驗管理和教學管理進行結合,建立起一套完善的質量管理方法。
2樓:企業管理軟體推薦
有款軟體:藍點iso質量體系管理系統,整合了產品管理和質量管理
3樓:匿名使用者
除了需要有專業知識的質量管理人員,更需要合適的工具。尤其是針對現在很多製造業質量管理人員的質量管理知識相對有限,人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。
首先要看公司的要求,具體有哪些方面的要求。
國外質量管理軟體起步早,**也比較高,而且是專注於某乙個質量管理領域,比如有專做不良品管理的,有專做評審的,等。而且還細分了不同的行業,比如專做服裝的,醫藥的。等等。
該類軟體通常以英文為主,較少有中文版本。 如果該公司在國內沒有分公司或者**,那麼後續的實施,售後服務會有比較大的問題。
這幾年國內軟體起來的比較快。逐漸的也有一些質量管理軟體的公司出現。其中一家叫上海雲質資訊科技****的質量管理軟體,就是針對製造業開發的一款基於雲的質量管理軟體。
該軟體免安裝,可以部署在雲,也支援本地部署。操作簡單,報表資料分析功能極其強大,並且可以根據客戶需求定製報表。包含了整個生產工程的質量管理模組,包括來料,過程,出貨,整改,不合格品處理,客戶投訴,評審管理等等。
可用電腦,平板,手機登入,方便生產現場環境的快速資料錄入,同時方便管理層隨時檢視。**也不貴,價效比非常高。
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