1樓:幕暮
按理說,無論中餐還是西餐,對服務的要求大同小異,其總的要求都越來越希望服務態度好、服務形象好、服務知識全面、服務技巧嫻熟,最終目的都是為了讓客人滿意。非要說說中西餐在服務上的差別,由於中西餐所接待的顧客素質和就餐目的不太一樣,產品也有一定的差異,其區別也就主要體現在以下幾個方面:
2、中餐服務可以不按照固定的服務流程來做,而西餐只要按照固定的流程去做即可。
3、中餐服務的強度更大,而西餐服務的強度沒這麼大。
4、中餐對服務員的語言藝術要求更高,而西餐則相對較低。
大致就是這些,實質上,隨著西餐在中國的普及,越來越多的人願意到西餐廳就餐談事,當然也有一部分顧客就是為了前來開洋葷,接待這些中國顧客的方式也可以借鑑一部分中餐的做法,也就是說,兩種模式之間正在交叉融合,西餐服務未必非要堅持自己的風格。
2樓:冬夏
始終保持良好的儀容儀表,與人交流的介面要友好。
學習並實踐標準的服務流程,堅持100%的做到。
隨手清潔,隨手歸位,養成好的工作習慣。
團隊合作,主動去幫助自己的夥伴。
對客服務,微笑,友善的態度,凡事想到客人需求前面的,超出客人的期望。
勤於學習,勤於總結,不斷提公升自己。
西餐服務流程
3樓:幹萊資訊諮詢
西餐服務流程為:
一、接受客人訂席。
二、營業前的準備工作。
三、引導客人及安排入座。
四、遞送選單。
五、鋪口布。
六、**冰水。
七、接受點叫及服務餐前飲料或餐前酒。
八、接受點菜。
九、接受點叫飯中酒。
十、開酒。十。
一、服務酒類。
十。二、取菜。
十。三、服務菜餚。
十。四、客人用餐期間服務。
十。五、清理餐桌。
十。六、接受點叫及服務飯後點心、飲料或酒。
十。七、客人離開前服務及歡送客人。
十。八、客人結賬。
十。九、重新布置、擺設餐桌及餐具。
二。十、營業後的整理工作。
西餐的標準服務流程
4樓:網友
西餐服務流程:
一、接受客人訂席。
二、營業前的準備工作。
三、引導客人及安排入座。
四、遞送選單。
五、鋪口布。
六、**冰水。
七、接受點叫及服務 餐前飲料或餐前酒。
八、接受點菜。
九、接受點叫飯中酒。
十、開酒。十。
一、服務酒類。
十。二、取菜。
十。三、服務菜餚。
十。四、客人用餐期間服務。
十。五、清理餐桌。
十。六、接受點叫及服務 飯後點心、飲料或酒。
十。七、客人離開前服務及歡送客人。
十。八、客人結賬。
十。九、重新布置、擺設餐桌及餐具。
二。十、營業後的整理工作。
5樓:農聞趣事
流程是這樣的,先請坐,在上餐具,再上刀叉,再上牛排等食物。
西餐服務基本禮儀有哪些
6樓:安徽新東方烹飪學校
吃西餐要講究的一用餐禮儀。
一,上菜。上菜的順序一般是:麵包,冷菜,湯類,主菜,甜點,咖啡或水果。冷菜是開胃菜。湯有海鮮湯和忌廉湯。主菜有雞,魚,牛肉,豬肉等。最後是飲料或水果。
二,刀叉匙的使用。湯匙橫擺在湯盤前面,其它刀叉分別放在各道菜的兩邊,用刀叉要由外而內。吃肉類用刀,用左手執叉按住菜品,再用右手拿刀切,要用刀尖切。肉類的骨頭放在碟子的右角。
三,用手拿著吃。麵包塗點牛油拿著吃,薯片,炸肉片,蘆筍等。
四,餐巾。要等女主人開啟時,才可以開啟,放在腿部才最好。只用來擦嘴。晚餐的餐巾比早餐的大一些。用完餐放在左邊的桌上。
7樓:小7四
1、座位有尊卑。一般而言,背對門的位置是最低的,由主人坐,而面對門的位子是上位,有最重要的客人坐。
2、長型桌排列時,男女主人分坐兩頭,門邊是男主人,另一端女主人,男主人右手邊是女主賓,女主人右手邊是男主賓,其餘依序排列。
3、桌子是t型或門字型排列時,橫排**位置是男女主人位,身旁兩邊分別是男女主賓座位,其餘依此排列。
中西餐菜品大全,中西餐菜系有哪些及其指點
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