1樓:天行健管理諮詢
六西格瑪管理的組織結構從高到低是由執行領導、倡導者、大黑帶、黑帶、綠帶和專案團隊傳遞並實施的。
一、執行領導(executives)
六西格瑪管理是由組織最高管理者推動的。其在六西格瑪管理中負有以下職責:
建立組織的六西格瑪管理願景;
確定組織的戰略目標和組織業績的度量系統;
確定組織的經營重點;
在組織中建立促進應用六西格瑪管理方法與工具的環境。
二、倡導者(champion)
六西格瑪管理倡導者是實施六西格瑪的組織中的關鍵角色,他們負有以下職責:
負責六西格瑪管理在組織中的部署;
構建六西格瑪管理基礎,例如:部署人員培訓、制定六西格瑪專案選擇標準並批准專案、建立報告系統、提供實施資源等;
向執行領導報告六西格瑪管理的進展;
負責六西格瑪管理實施中的溝通與協調。
三、大黑帶(mbb-master black belt)
又稱為黑帶大師或黑帶主管。一般來說,他們是六西格瑪管理的專家。他們為倡導者提供六西格瑪管理諮詢,為黑帶提供專案指導與技術支援。他們負有以下職責:
對六西格瑪管理理念和技術方法具有較深的瞭解與體驗,並將他們傳遞到組織中來;
培訓黑帶和綠帶,確保他們掌握了適用的工具和方法;
為黑帶和綠帶的六西格瑪專案提供指導;
協調和指導跨職能的六西格瑪專案;
協助倡導者和管理層選擇和管理六西格瑪專案
四、黑帶(bb- black belt)
六西格瑪黑帶是六西格瑪管理中的關鍵角色。在一些組織中,他們是專職的並具有一定的技術與管理工作背景。在任職期間需完成一定數量的六西格瑪專案併為組織帶來相應經濟效益。
他們負有以下職責:
領導六西格瑪專案團隊,實施並完成六西格瑪專案;
向團隊成員提供適用的工具與方法的培訓;
識別過程改進機會並選擇最有效的工具和技術實現改進;
向團隊傳達六西格瑪管理理念,建立對六西格瑪管理的共識;
向倡導者和管理層報告六西格瑪專案的進展;
將通過專案實施獲得的知識傳遞給組織和其他黑帶;
為綠帶提供專案指導。
五、綠帶(gb-green belt)
六西格瑪綠帶是組織中經過六西格瑪管理方法與工具培訓的、結合自己的本職工作完成六西格瑪專案的人員。一般,他們是黑帶領導的專案團隊的成員,或結合自己的工作開展涉及範圍較小的六西格瑪專案。
六、六西格瑪專案團隊(six sigma team)
六西格瑪專案通常是通過團隊合作完成的。專案團隊由專案所涉及的有關職能(比如:技術、生產、工程、採購、銷售、財務、管理等)人員構成,一般由3-10人組成,並且應包括對所改進的過程負有管理職責的人員和財務人員。
摘自:天行健管理諮詢。
2樓:張馳管理諮詢****
倡導者:需經過專門六西格瑪培訓,對六西格瑪(6sigma)系統的突破策略、突破模式、基本工具及推行流程有較深的理解。
主任黑帶:要有黑帶資格;並指導5人以上獲得黑帶資格;具有良好的統計知識及實際工作經驗;並經專門培訓;從事六西格瑪專職工作兩年以上;具有良好的溝通技巧。
黑帶:六西格瑪專職工作兩年以上;具備綠帶資格;輔導過若干綠帶;完成兩個以上六西格瑪(6sigma)改善專案,經專門培訓;有良好溝通技巧。
綠帶:經專門培訓;完成一個以上六西格瑪專案;培訓、指導過專案組成員。
六西格瑪專案小組的結構:
六西格瑪專案常常會涉到多個部門,故專案小組常需要跨部門進行組織,具體小組成員根據ctq’s的要求而定,根據六西格瑪專案和六西格瑪(6sigma)本身的管理特點,一般的專案小組會涉及到以下人員:
1、工藝人員 2、設計人員 3、財務人員
4、品質人員 5、基層作業人員 6、營業人員
7、採購人員 8、生產管理人員 9、**商代表
10、客戶代表 11、綠帶 12、黑帶
13、主任黑帶
精益六西格瑪管理諮詢由哪些人員組成的?
3樓:張馳管理諮詢****
一62616964757a686964616fe58685e5aeb931333361313938、精益六西格瑪推進角色和職責
通常,組織的六西格瑪管理是由執行領導、倡導者、黑帶大師、黑帶、綠帶和專案團隊來實施的。其中的關鍵角色與職責有:
【1】領導(executive或者叫sponsor):
六西格瑪管理是由組織最高管理者推動的。其在六西格瑪管理中負有以下職責:
建立組織的六西格瑪管理願景;
確定組織的戰略目標和組織業績的度量系統;
確定組織的經營重點;
在組織中建立促進應用六西格瑪管理方法與工具的環境。
【2】倡導者(champion):
六西格瑪管理倡導者是實施六西格瑪的組織中的關鍵角色,他們負有以下職責:
負責六西格瑪管理在組織中的部署;
構建六西格瑪管理基礎,例如:部署人員培訓、制定六西格瑪專案選擇標準並批准專案、建立報告系統、提供實施資源等;
向執行領導報告六西格瑪管理的進展;
負責六西格瑪管理實施中的溝通與協調。
【3】黑帶大師(mbb-master black belt):
又稱為大黑帶。一般來說,他們是六西格瑪管理的專家。他們為倡導者提供六西格瑪管理諮詢,為黑帶提供專案指導與技術支援。他們負有以下職責:
對六西格瑪管理理念和技術方法具有較深的瞭解與體驗,並將他們傳遞到組織中來;
培訓黑帶和綠帶,確保他們掌握了適用的工具和方法;
為黑帶和綠帶的六西格瑪專案提供指導;
協調和指導跨職能的六西格瑪專案;
協助倡導者和管理層選擇和管理六西格瑪專案
【4】黑帶(bb- black belt):
六西格瑪黑帶是六西格瑪管理中的關鍵角色。在一些組織中,他們是專職的並具有一定的技術與管理工作背景。在任職期間需完成一定數量的六西格瑪專案併為組織帶來相應經濟效益。
他們負有以下職責:
領導六西格瑪專案團隊,實施並完成六西格瑪專案;
向團隊成員提供適用的工具與方法的培訓;
識別過程改進機會並選擇最有效的工具和技術實現改進;
向團隊傳達六西格瑪管理理念,建立對六西格瑪管理的共識;
向倡導者和管理層報告六西格瑪專案的進展;
將通過專案實施獲得的知識傳遞給組織和其他黑帶;
為綠帶提供專案指導。
【5】綠帶(gb-green belt):
六西格瑪綠帶是組織中經過六西格瑪管理方法與工具培訓的、結合自己的本職工作完成六西格瑪專案的人員。一般,他們是黑帶領導的專案團隊的成員,或結合自己的工作開展涉及範圍較小的六西格瑪專案。
二、張馳諮詢專注六西格瑪公開課培訓與專案輔導。(六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計)
張馳諮詢客戶範圍覆蓋了航天、陶瓷、汽車、電力、電網、菸草、機械、電子、化工、家電、電源、能源、鋼鐵、航空、建築、學校、醫院、銀行、保險、通訊、林業、服飾、電器、印刷、鋁型材等;企業性質覆蓋國企、民企、外資等各個行業; (客戶均來自於全國各地,其中包含了知名上市公司及世界500強企業,且連續10多年實現客戶續約率90%以上;例如:張馳諮詢與中國航天自2023年合作至今,長達10餘年!)
1.六西格瑪培訓分為:綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。
2.張馳六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。
3.培訓方式有三種:公開課、內訓、諮詢(專案輔導)。
企業實施六西格瑪管理要經過哪幾個階段?
4樓:天行健管理諮詢
在推進六西格瑪管理的每個階段上,其主要方向、工作重點、關鍵角色的作用,以及組織環境都在發生變化。因此在六西格瑪管理推進過程中把握轉折點並將成功的關鍵因素正確地納入推進計劃非常關鍵。
1、匯入階段
組織決定實施六西格瑪管理,這將引起組織內人們在觀念上的衝突,打破組織平靜的現狀。
①組織應建立一個清晰的願景和方向,要有一個切實的實施六西格瑪管理的理由,並把這一資訊傳遞到組織的所有層次;
②選擇一個有經驗的六西格瑪管理諮詢服務提供者(例如,天行健管理諮詢機構);
③制定一個長期的、有量化目標的推進計劃;
④在長期計劃的基礎上,組織黑帶培訓和專案實施,提供資源和人才。
2、加速階段
企業獲得了初步的結果,也有了實施的熱情和積極的參與者。企業應使六西格瑪管理從試驗性實施向組織的一項長期管理活動過渡。
①組織應該加大培訓力度,形成六西格瑪冠軍、黑帶大師和黑帶這一關鍵群體,以此來傳遞六西格瑪領導力,促進六西格瑪管理在組織中廣泛實施;
②建立有效的專案選擇、立項、評審和跟蹤體系;
③制定六西格瑪財務預算,讓財務人員參加六西格瑪專案選擇和管理;
④建立良好的溝通過程,建立獎勵認可系統。
3、成長階段
組織為了獲得持續發展,需要不斷地將六西格瑪管理拓展到組織的所有方面,包括用六西格瑪管理促進新技術的應用,促進創新和新的市場開發,以此獲得最大程度的增長等。
①組織應該完善六西格瑪管理的組織結構,將其對六西格瑪的管理職能充分;
②拓展六西格瑪管理的實施領域,比如將六西格瑪管理由**鏈向**商和顧客延伸;
③完善六西格瑪管理培訓體系,擴大培訓範圍;
④完善六西格瑪專案稽核體系,保證已完成的專案持續產生效益;
⑤強化企業最高管理層對六西格瑪系統的定期管理評審,保證該系統按預期要求運轉良好。
4、成熟階段
要將六西格瑪管理融入企業,成為人們的一種工作和思維方式。關鍵是將六西格瑪管理與組織其他管理活動有效地整合,進一步強化經營過程管理,建立完善的業績改進體系,促進人們思想觀念和行為方式的改變。為此,組織應該建立完善的經營過程管理體系;建立完善的業績測量和改進體系,使六西格瑪管理成為日常工作的一部分。