1樓：浮振翱
掌握滿意度現狀：幫助企業把有限的資源集中到客戶最看重的方面，從而達到建立和提公升顧客忠誠並保留顧客；
·分品牌和客戶群調研，為分層、分流和差異化服務提供依據，了解並衡量客戶需求。
·找出服務短板，分析顧客價值，實現有限資源優先配給最有價值的顧客；
·研究服務標準、服務流程及服務傳遞與客戶期望之間的差距，找到客戶關注點和服務短板，提出相應改善建議
測評原因
·當你需要衡量你的產品或服務水平在整個行業中的位置時，可以通過客戶滿意度調查。
·當你需要乙個量化的工具來考核各分公司、各部門的服務水平時，可以通過客戶滿意度調查，獲得乙個滿意度分數來進行考核。
·當你需要強化員工的服務意識時，可以通過客戶滿意度調查，讓員工了解和關注客戶滿意度，推動員工以客戶滿意為關注焦點。
·當你需要評估產品或服務改進的效果時，可以通過滿意度調查 跟蹤使用者滿意情況，檢驗滿意度提公升工作的效果，明確需進一步改善之處。
·總之，如果你認同產品或服務質量是重要的，而且你認同客戶的評價是重要的，那你就需要客戶滿意度調查。
測評模型
1、tcsi滿意度研究模型
新力市場研究(dmb research)滿意度研究模型，針對企業或產品的層次與因子進行研究分析，更深入的研究整體的滿意度狀況與影響滿意度的因素。客觀的了解與認識各環節滿意度的健康水平。為企業更好的判斷各環節滿意度情況。
該模型中把消費體驗過程分成了三部分——品牌印象、預期質量、感知質量與感知價值為滿意度的前提變數，是影響滿意度的原因；使用者抱怨與忠誠度是滿意度的結果變數，提高滿意度，可減少抱怨，提高忠誠度。
從以往單純從「感知質量」的角度指標體系進行測評，但不同使用者的品牌印象、質量預期、以及**敏感度都是不一樣的，而這些因素都會對使用者最終滿意度產生影響， tcsi 模型從消費者體驗過程出發，系統地考慮了這些因素之間的因果關係，可以更全面、準確地測量使用者滿意度。tcsi 是乙個結構方程模型，模型同時包括路徑分析、因子分析、多元回歸分析等非常專業的統計技術，需採用非常專業的統計分析軟體，如 amos 、 pls-graph 等來進行運算分析；同時，要具備足夠的專案經驗，研究人員才能對 tcsi 分析資料的做出正確的解讀。
2樓：愛吃辣的小阿姨
既然說要乙個過程那就是慢慢來的意思，時間久了也許就滿意了
3樓：來自水杉王正經的尼莫
滿意是都需要乙個長期的過程，雖然我們大家不熟悉，可是時間久了就磨合好了。
當男人說：其實你要我怎麼做你才滿意 的時候，是什麼意思
4樓：匿名使用者
他真的很類試我的，我和她也不是男女朋友，我說過我喜歡她但也是因為很多的原因沒有在一起， 我以前把她當作是我乙個很好的朋友，雖然那時候喜歡她但是一直不敢告訴她只因她以前被一段感情所捆饒，被傷害過，所以只要跟她提起，感情的事情她基本都會拒絕 嚴重一些將是今後不在做朋友所以我不敢說，我一直掩埋在心理，直到某天，我才說了出來，我們每天都有資訊，打**的習慣因為在她某段日子最難熬的日子裡，是我每天都陪伴著她，所以我們的關係真的很平常，也很有滋味 她曾經問過我，是不是喜歡她但因為她以前那個習慣，我沒有承認，我對她說， 傻瓜，不要胡思亂想，你是我最最親愛的朋友，無論你怎麼樣，我都把你當成是我好朋友，從此，我在她的心理位置改變了，變的根深蒂固，無法改變的朋友即使我現在說喜歡她，她只能告訴我，我曾經說喜歡你的時候，你不承認，當我把你變成我根深蒂固完全沒有改變的朋友時候，你告訴我，你喜歡我，我真的接受不了！我也對她說過，我到底該怎麼去做，你才能滿足呢？呵呵，說實話，作為乙個男人，我都不知道我說這句話的含義，有時候覺得只是一句話而已，有時候覺得只是想讓她多在意，多在乎我一些，哪怕就是朋友間的在乎，我很願意聽見她的聲音！
呵呵，人，感情，世界就是這麼微妙！！！
5樓：匿名使用者
他的意思就是問你，他要怎麼樣，你才接受他，做你男朋友。
滿意是什麼意思，難以是什麼意思？滿意，是什麼意思？
foreign friends?in learning chinese?難以是什麼意思？滿意，是什麼意思？難以通順來講就是不能夠 或是很難的意思 例如這件事難以理解 就是指這些事很難被理解 滿意就是只對人和事物的肯定 長相滿意，是什麼意思？如果說自己長相滿意，那是自戀 如果別人說你長相滿意，那絕大部...
心滿意足中的足是什麼意思，心滿意足 中的 足 是什麼意思 5
小貝貝老師 滿足 滿意的意思，整句的意思是 非常滿足。足拼音 z 釋義 1 腳 足下 對對方的敬稱 足跡。足球。足壇。失足。高足 敬辭，稱別人的學生 2 器物下部的支撐部分 鼎足。碗足。3 充分，夠量 足月。足見。4 完全 足以。足色。5 值得，夠得上。6 增益。漢字筆畫 1 刖足 yu z 斷足。...
我未婚夫這是什麼意思啊，是滿意我還是不滿意我
什麼意思不需想 完全不在乎樣貌是扯淡 我沒見過這樣的人 你真的毀容看看 以心理來分析他說的話 可以解釋為 目前還沒完全看厭你的臉 至於所謂的 內心 合得來 這個純粹簡單的個性問題 每對情侶都有相處方式 只要你是正常人就沒什麼好研究的 跟交朋友沒兩樣 喜歡 不喜歡 就兩種 人都是一樣 三樓那句騎驢找馬...