1樓：匿名使用者
先生女士你好！感謝你來購買本產品。我們看到你不滿意，可以一起幫助解決。我們依照規定讓你滿意！共同來提高我們服務水平。再次謝謝！
2樓：匿名使用者
客人:投訴你們的所賣產品,用過或是不沒有用,就出現瑕疵與質量問題. 十分生氣銷售:
老闆,請稍安忽燥，對身體不好。先喝杯水，有事慢慢講。客人:
講述事情經過與異常問題。繼續刁難中。。。。。。。。。。。 銷售:
事情發生了我們會及力去解決，讓你得到滿意的答案與結果。這款樣品你當時買的時候沒有發生問題，或者是你沒有看清楚，了解清楚此產品的用途與功能與用的方法。有沒有看清楚買單後恕不接待保修及退換條例。
客人: 當時如何如何。。。。。怎樣怎樣 。。。
繼續刁難中銷售:其實我也是打工的，可以想像消費者的立場，問題是我真的想幫你處理，但你也看到實際情況，我真的無能為力。 你可以教我如何做才讓你滿意。
讓大家以和生財呢？客人: 。。。。。。。。。。
繼續刁難中銷售：建議不錯，我可以找上面的主管商量一下，申請處理看你所說的能不能幫到你，但也需要老闆你給個時間給我處理。 我盡力與盡快照辦。
客人: 。。。。。。。繼續刁難中銷售：
老闆。請放心，沒有別的，你只能選擇相信我。靜待佳音吧。。。
呵呵，我想的，有些羅唆，不知對不對，再不然你有問題也可以繼續問我。就衝你的50分，還有乙個微章好評。
3樓：匿名使用者
不好意思，您手上拿的不是我們公司的產品 你就別蒙我了
你認為「顧客就是上帝」這句話對嗎？為什麼？
4樓：
早就已經過時的流行管理用語
本來顧客就是上帝，在外國的語言裡是【顧客優先】【顧客至上】被中國引進的時候把翻譯寫錯了
認同「顧客就是上帝」這種說法,如果這個說法成立的話,「上帝」很容易就變成暴君,容易對給自己提供服務的人提出各種奇葩的要求,滿足個人自私的
比如某快餐外賣人員，因為車爆胎，送餐還差兩三公里是跑過去的，結果晚送了財幾分鐘，顧客就要求什麼投訴，什麼對這個外賣人員不滿剛才沒接我**，沒準時送到之類的
在比如某家長的孩子到乙個酒店吃飯，不小心坐在乙個溼板凳上（剛離散走的一桌未被服務員馬虎完全清理乾淨）要求該酒店賠償一條同款新褲子
顧客說的話中是圍繞他自己的私語和個人利益，至於你企業和打工者有什麼損失，他是毫不在意的。為了達到他個人私語，他甚至可能要求**某某酒店的菜有蟑螂爬過，某某工廠生產的食品過期了搬家**……而威脅斑斑
不是所有的顧客需求都應該滿足。有些顧客的需求，或者顧客的有些需求，企業要選擇不去滿足。管理大師波特表示：戰略定位要求做出取捨，滿足顧客所有需求式的"以顧客為中心"是錯誤的。
他發現許多日本公司之所以因同質化而走入困境，原因之一是日本民族的服務傳統決定了它們會千方百計地去滿足顧客所表達的任何需求，最終將自己的競爭定位弄得模糊不清，成為一家想為所有客戶做一切事情的公司。
市場變化往往先表現在非顧客群體中。管理大師【杜拉克】說："重大變化的最初徵兆極少表現在組織內部或組織自己的顧客群身上，它們幾乎總是首先表現在非顧客群體身上。
畢竟，非顧客總是比顧客多。"
【杜拉克】舉了美國的百貨商場作為例子。在巔峰時期，百貨商場在非食品零售市場中擁有的顧客比例是30%。百貨商場雖然很注意調查這30%顧客，卻對市場上另外70%的非顧客置之不理，以致忽略了市場趨勢的變化---二戰後生育高峰期出生的一代人購物更注重時間快捷而非**高低---而最終導致了百貨商場的蕭條。
前面提到的希捷公司，也是忽視了非顧客群體的需求及其體現的市場趨勢。
【顧客】不是上帝，【市場】才是上帝。只有顧客導向是不夠的，有戰略眼光的企業，要從顧客導向走向市場導向。
今天2023年4月12日，北京至廣州cz323航班旅客沈某對飛機乘務員不滿，對其辱罵並要求其書面道歉，遭到拒絕後，沈某拿起一杯水將兩名乘務員的臉和衣服潑濕，並揚言，信不信我找當地朋友收市你們？我連你們後台一塊收市。
今年來，社會上發生的各類侮辱，大媽服務行業工作人員的時間層出不窮，導火索往往都是顧客覺得服務員招待不周，讓自己受到「侵犯」
當前大部分服務行業工作人員的社會地位低，社會認同度較差，這一點從很多父母從小對孩子的教育科研看出：「在不好好學習，以後就是個端盤子的」加之「顧客即上帝」的觀點深得人心，很多人在對待服務工作人員往往抑制氣使，郫有居高臨下之感。
人與人是平等的。顧客的人格並不必服務人員高尚。服務人員工作人員為客戶提供細緻周到的服務是應當的，而顧客對工作人員包吃應有的尊重更是必不可少的。
尊重是相互的，服務業**的是服務，而非員工的個人尊嚴。
「顧客即上市」並不是說顧客說什麼就是什麼，這只是一種營銷思路，目的是為了給客戶帶來更好的產品體驗。單這句話經常被商家和消費者誤讀。前幾年星啟的「跪式服務」就是乙個典型例子。
商家通過「貶低」自己的身份讓客戶的身份顯得尊貴，酒吧裡的服務生要跪著給客人倒酒，請到家裡的保姆初次見面也要跪著對主人忠誠。
而顧客往往比商家更信這句話，甚至把這句話當成和商家發生衝突的「護身符」和信念，比如自助餐故意浪費食物多拿卻不吃，最後導致顧客已經變成自私自利的「利己消費主義」
在文明程度和富裕程度還比較落後的國家裡，經常出現很多人不守信用，惡意欺騙，自私暴力等，這都是家常便飯的事情，如果專門去無限滿足這些所謂「顧客」那企業都不知道要倒閉多少回。
5樓：湖北老妖怪
不盡然，這些較傳統的經營理念已經不怎麼通用了，準確點來說應該是：「在購買前的顧客都是上帝」 之後還是不是上帝，那只有「上帝」自己知道了
6樓：高
這只是乙個間接的**活動,
生意人為了得到利益最大化,這絕對是乙個很好的手段.自然也滿足的消費者的需求.
總體上說是對的.
7樓：匿名使用者
對的，為了賺更多的錢。也為了表白自己的服務態度
假如你是一名銀行櫃員，某天你和同事結賬到很晚，這時你發現你的總賬上少了一塊錢（其他人並沒發現）
美惠and藝馨 如果你是答題，那麼請儘量往正面的規章制度靠攏，制度高於一切 如果是實際中遇到的問題，到更衣室自己錢包裡拿出一塊錢，補上。答題 規章制度要求 1 當日發現現金少了之後務必在儲蓄系統內掛短款，同時綜櫃授權，登記 長短款交易登記簿 掛賬部分，嚴格遵循儲蓄制度，做到發現長短款務必及時掛賬 2...
假如你未來是一名老師你會怎樣給你的學生上網課
耳冬三點瓦 假如我是一名未來的老師，給學生上網課就跟平時上課一樣的。上網課更要認真對待。 假如你未來是一名老師，你會怎樣給你的學生上網課，當然是認真真的上網。 濯飛章 假如你未來是一名老師，你的學生怎樣上網課？按時間給學生上網課 假如你為了是一名老師，你會怎樣給你的學生上網課上網的肯定是讓學生能夠接...
假如你是一名當年參加開國大典的學生，把自己看到的某動人場面及感受寫下來
只要將激動的心情寫出來就行了，不用長篇大論，既浪費筆墨，又不能表現場面的隆重。顯得囉嗦，又不現實 假如你是當年一名參加開國大典的學生,請把自己看到的某一個動人場面及感受寫下來 我是一切都城的小店 你 在嗎。這樣。這些。我要的就是 哈哈。哈哈？這些都城長安大學公路學院。在嗎 哈哈？這些年，這 想象,假...