1樓:匿名使用者
店長受僱於老闆,是老闆請來管理的經理的人(能經營和管理的人),多重角色的定位:在企業裡扮演多個角色
(1) 代表者:店長不同與骨幹員工,是眾多優秀骨幹的代表,要代表員工解決所有問題。
(2) 管理者:執行店內所有表揚,為他人達成目標的責任。
(3) 執行者:執行自己的經營目標,利益目標,利潤目標和滿意度目標,善於利用所有資源(人團資源,財力資源,時間資源)。
(4) 培訓者:領導員工把沒有做好的事情做好,把他們教得像自己一樣優秀(言傳身教,複製,克隆)優秀的培訓者,必須培訓好自己的品牌文化,員工制度等,全面培訓。
(5) 傳遞者:是資訊溝通的僑樑,把上級的任務不打折扣地傳遞給員工,第一時間把好的東西傳給每個員工,把市場資訊,資訊資訊與員工商討,把客戶的反饋意見傳遞給員工。
(6) 服務者:服務顧客,員工。
(7) 導演:髮型師演員,中工是演員,而店長則扮演的角色,店是我們的舞臺,要不斷變化,把所有好的節帶給顧客,故事演得怎麼樣全憑導演,而店務做的好壞全憑店長組織。
四.明確自我的工作職責:經管,員工管理,顧客管理,資訊管理,財務管理。
五.精細的工作安排:營業前,中,後如:何時抓客數,何時抓專案,何時抓卡。
六.不可缺少的進取心,找準目標和方向。
積極樂觀心態,店長的心態影響到員工的心態。店長在員工面前必須表現出積極,樂觀(語言,表情,肢體動作)當心態有問題時要及時找上級溝通。
店長心態(影響)-員工心態(影響)-對顧客的服務態度,主動熱情度,高度的執行力,對員工人性化管理。
學習心態:孜孜不倦地學習,行動至上,說明力強。
七,成功人士的職業形象
(1)成熟穩重:不能表現出浮躁( 2)人格魅力(3)習慣:堅持好的習慣。簡單的事情重複做就不簡單了。
(4)責任:敢幹承擔責任。老闆就是投資方,大股東,有決定權,可以解聘和聘請店長,是僱傭關係。
2樓:匿名使用者
店長好像ceo,是老闆聘請的管理者,老闆是理髮館的所有者
3樓:匿名使用者
店長管理下面的員工,老闆管理整個理髮店的帳
4樓:匿名使用者
店長是經理,老闆是股東
美髮店的店長和老闆有什麼區別?
5樓:匿名使用者
美髮店店長有可能是這個店的老闆有可能是這個店老闆僱的人 所以要是店長是老闆本人的話收入就不用說了唄 要是老闆僱的人的話他的收入就是他跟老闆說好每個月給他多少錢的事了
6樓:沈苗公巧凡
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7樓:陰思萱壽小
你好!既然是連copy鎖店,可定不bai止一家店面,店長的du職責是管zhi理店鋪銷售啊業績啊dao
~人員管理啊~績效這些!只負責一家店面!但是老闆如果是一家店面的老闆,工作性質和店長差不多!
要是美髮連鎖店(好幾家連鎖)的老闆,可能更多的是店鋪推廣運營這類職責,主管了!所以有區別
店長和老闆有什麼區別
8樓:姑涼,世態炎涼別太善良
老闆開店的,店長是給老闆上班管理店鋪及員工的
9樓:龐霓瞿運恆
不一樣的 老闆可以是店長 店長不一定是老闆
10樓:袁以濮陽綠蕊
不一定,老闆可以是店長,店長不一定是老闆。
11樓:漢能祿晟
店長是管理員工的,老闆是投資方
12樓:夕蓮翟悠素
一般不一樣的,老版是投資方,店長是高管
美髮店有店長和經理嗎?管店的職稱是什麼?
13樓:匿名使用者
這是 店裡的體系 分你說 什麼樣的店了 一般的 個人的店 都是一個老闆 一個店長
全國連鎖的公司的店 一般就是 經理 店長 股東 總經理 等等 每個店的體系不一樣
店長和經理有什麼區別啊?哪個職位高啊?
14樓:溫暖中流逝的美
我就這麼說吧,這是分情況的,但基本上是店長大。店長顧名思義就是一店之長,家長、廠長懂不懂?在門店裡就是店長最大,然後店長之下會有各部門經理或者主任(視公司規模,架構而定)。
還有一種情況,集團或者連鎖企業店長上面還有區域經理,那當然是區域經理大,但是一般區域經理都不叫經理而是叫某某總或者直接就是區域總監(基本上都是區域總監,除非門店是人事架構扁平化的門店,因為很多門店都設立有各部門經理,所以這個時候店長的上級叫經理就不太妥)。實際上店長就是分店總經理(店總,店總經理)。所以說店長大還是經理大是不一定的,但是我前面說了基本上是店長大。
因為稍微上規模的店,店長的上級都是區域總監或者營運總監或者總經理(看公司架構)。而且本身很多門店店長就是某某總(特別是深圳、廣州等一線城市,店長是這個詞在中國沒用沒多久,所以很多人不太清楚這個含義,很多人不懂裝懂)。而且你之所以會問這個問題我估計是因為對某店的店長或者經理誰大誰小有疑惑,下次遇到這種情況不用疑惑了,當然是店長大,門店裡的經理只是門店裡分設部門經理而已,或者是二把手,這點特別適用於較新的行業,比如ktv。
以後在某店別再傻乎乎找經理了或者說我認識某某經理了,門店的職員只會覺得你沒見識而已(以前乃至現在港片或者其他電影經常有看到一個場景:叫你們經理過來。這個很誤導人的)。
最後還有一個問題,總監大還是經理大?告訴你同上,很多大型門店還會設定部門總監,然後部門經理。知道原因嗎?
舉個例子,銷售部,一個銷售員跑去跟你談業務、談合作你可能會看不起人家,所以很多門店店長給銷售部門老大掛名總監,銷售員掛名經理,你看到人家是經理總監的覺得:誒,這個人職位挺高的,多少要給點面子吧?是不是這個道理。
總之一句話,在某某店找最大的除了老闆就是店長(總經理)。
15樓:廣府方言
沒有區別,都是給企業(公司)打工的,不過屬於企業的中層或高層工人,智力勞動和體力勞動的。但是區域經理比商店經理大。
16樓:匿名使用者
一般情況下,
店長相當於中層幹部,負責某一個部門
經理是高層領導,負責整個公司
經理的職位比店長高。
但是……有些單位在給職位命名的時候可能把店內的某些職位稱為經理,卻歸店長管理……這也是也可能的……
17樓:匿名使用者
肯定是經理大了,店長相當於主管,經理是中高層管理。
18樓:匿名使用者
如果在一個店,當然是店長大,經理是老二。
19樓:匿名使用者
經理官大,經理是店長的頂頭上司。
老闆和店長有什麼區別
20樓:匿名使用者
老闆相當於懂事長,店長相當於總經理,店長是高階打工的。老闆就是老闆、店長是打工的。
21樓:匿名使用者
老闆給自己做 店長給別人做
22樓:匿名使用者
老闆是店鋪的財產所有者,店長是店鋪運作的調控者。