1樓:青青書童
美團訂房後,是可以退訂的,但是退訂需要一些如下的要求
根據美團服務保障:
二、退訂保障
1、美團承諾不從退改服務中收取任何額外費用,如您需要取消或變更預訂,我們將積極與酒店協調溝通儘量避免您的損失;
2、特殊原因退訂保障:出具特殊原因的證明後可以退訂或協助修改。特殊原因包括入住人本人身故、住院、骨折,父母子女或者配偶的身故、住院;
3、不可抗力退訂保障:因不可抗力發生行程取消、更改,美團退還費用或差價;
4、15分鐘免責退款:訂單確認後15分鐘內無條件免費取消服務(僅適用帶有“極速退”標籤的商品)
擴充套件資料
不符合美團上述服務保障範疇的幾種情況:
1、您未及時聯絡美團,自行入住其它酒店;
2、您未在約定的到店時間內抵店或早於酒店能夠接待的時間抵店;
3、您未經過美團確認,自行變更酒店的入住日期、房型等事項;
4、美團或原酒店已為您免費升級到另一間不低於原標準的房間(原酒店內安排);
5、您未實際入住或未能提供真實有效入住憑證,或入住憑證中入住人、城市、日期與原訂單不符;
6、您在抵店時,訂單未得到美團確認(訂單是否預訂成功請以美團的簡訊/使用者端結果為準);
7、預付訂單,您未成功支付房費;
8、 存在安全交易風險的訂單,包括但不限於同行惡意拍付行為的訂單,以美團判定為準;
9、您購買**類商品未按要求預約或未驗證電子兌換碼。
美團-美團酒店服務保障
2樓:仁剪
不可以,一旦訂單確認就無法退款了。
3樓:怎麼要使用者名稱
我遇到過的!可以退款的,首先你跟酒店說好你那個碼是驗證未使用的。然後你再打給美團客服說明,美團客服跟酒店核實就會退款的
在酒店開房間,定了兩天(付了兩天的錢),結果只住了一天,那麼房費有退嗎?
4樓:伊蓮夏荼
房費可以退,但要注意酒店規定的退房時限規定。
據中國旅遊飯店業協會2023年釋出的《中國旅遊飯店行業規範》規定,飯店客房收費以"間/夜"為計算單位。
次日12時以後、18時以前辦理退房手續者,飯店可以加收半天房費;次日18時以後辦理退房手續者,飯店可以加收一天房費。目前國內所有酒店和賓館的退房規定都遵循這一規範。
擴充套件資料
連鎖酒店中,7天與如家都是下午1點退房算一天,下午6點退房按一天半算。入住後臨時有事要退房,均按鐘點房計算,7天起步價為4個小時100元,如家起步價為4個小時88元。
高檔酒店如楚天粵海,入住後臨時退房需按全天計算。其他小旅館則全按自己喜好收取費用,網上預訂退房比入住退房維權難。
消費者入住前,酒店有責任明示《訂退房須知》,保障消費者在完全知情的情況下進行選擇,完全不退費是不合理的。
5樓:匿名使用者
完全可以的,這是一個小問題,因為你只住了一天還沒產生第二天的費用,所以酒店無償給你退還另外一天的費用。這種情況經常會在酒店出現的,如果酒店不退可以撥打12315或者口頭跟他們說要求**過來採訪。
6樓:豆豆馬聃
能退但不是全額,會扣除部分手續費,至於是多少那就得看酒店的規定了。
7樓:s噩夢
一般的星級酒店都給退,就是扣除你的違約金,要是小地方就不好說了。
8樓:不知名的工程師
可以退回一部分,你找經理協商一下,應該給退,不過酒店有規定除外
看我一天的食譜,設計自己一天三餐的食譜。
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