1樓:周長鵬律師
回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答覆受理的,應當當場答覆;不能當場答覆的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平台諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!
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2樓:四川長盛竹原纖維
看什麼具體快遞的,
原則上是哪個快遞就打哪個快遞的**哦,
如果你覺得處理不滿意的話,可以打郵電局的**的。
3樓:華春霞律師
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回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答覆受理的,應當當場答覆;不能當場答覆的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
這幾個**都是可以投訴的,親親!
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4樓:歷史維度
何在國家郵政局申訴**投訴快遞公司
郵政總局快遞投訴**多少
5樓:天貓售後那些事兒
1、ems郵政特快專遞客服投訴**是:11183,
普通郵政快遞投訴**是:11185.
2、如果**投訴不方便,可以進行網上投訴,網上投訴**:http://sswz.spb.gov.cn/ 流量
具體投訴流程:
1、在瀏覽器輸入**http://sswz.spb.gov.cn/
2、點選右上角的註冊或者是在申訴條件下有個註冊,點選進入即可。輸入使用者名稱、密碼、手機號等資訊後,點選提交。
3、進入到我的申訴資訊頁面,點選我要申訴,確認申訴須知後,點選繼續申訴。
4、填寫申訴資訊,如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的,可以選擇已向企業投訴。
5、並明確填寫投訴的日期。
6、繼續填寫申訴資訊,包括個人的一些資訊,重點是新增好單號後,上傳證據。
7、點選提交後,即可完成申訴。一般是30天內答覆,不需要重複申訴,如果想知道流程的可以在申訴查詢中查詢。
擴充套件資料
中國郵政速遞物流股份****,簡稱中國郵政速遞物流express mail service,經***批准,於2023年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。
ems分為航空和陸運兩種,郵遞方式多樣,方便快捷。業務首重規定為20元。2023年9月,郵政ems部分城市電商件8元起,收費調低。
6樓:每天開出一朵花
郵政總局快遞投訴**(郵政業務):11185
ems:11183
中國郵政速遞物流股份****(簡稱中國郵政速遞物流express mail service)。經***批准,於2023年6月由中國郵政集團聯合各省郵政公司共同發起設立的國有股份制公司。ems分為航空和陸運兩種,郵遞方式多樣,方便快捷。
業務首重規定為20元。2023年9月,郵政ems部分城市電商件8元起,收費調低。
郵件申報
常見的問題
1、故意隱瞞郵件的真實內件,以其它品名申報。
2、未按要求申報或不申報內件情況,包括品名、數量、價值、原產地等。
3、申**值與實物明顯不符,低值申報,如:出現「0價值」、「無商業價值(no commercial value)」等字樣。
4、報關單、形式發票(商業發票)或詳情單cn22「品名」欄內申報為「禮品(gift)」、「個人物品(personal use)」或「商品(goods)」、「樣品(sample)」等統稱。
5、中文申報。
申報的要求
2、正確、合理申**值,並清楚地填寫在郵件五聯單、報關單和形式發票(商業發票)上,申**值應一致。
3、非個人郵遞的物品、貨樣、廣告品、禮品需要提交形式發票(invoice),形式發票的內容應包括收、寄件人姓名、公司名稱、位址、品名、數量、價值、產地等,並提供收、寄件人的**號碼。
7樓:石竹敖碧
管理各個快遞的郵政總局投訴**12305
8樓:
省內區號+12305,比如山東省的,就打053112305.我剛試過了,可以
9樓:
江西南昌郵政局**多少
10樓:匿名使用者
郵政管理局投訴**是多少
郵局投訴**可以投訴其他快遞嘛
11樓:泡芙妞妞
打順豐的投訴**沒用,要想投訴順豐,得在國家郵政局官方**投訴,這個才比較有效果
市場監管司(安全監督管理司)
依法監管郵政市場,維護信件寄遞業務的專營權;依法實行快遞等郵政業務的市場准入制度;依法監管集郵市場;指導郵政行業安全生產管理工作,承擔郵政行業執行安全的監測、預警和應急管理工作;擬訂保障郵政通訊與資訊保安的政策並監督實施;擬訂郵政行業安全生產監督管理辦法並監督實施;組織或參與郵政行業重大突發事件的統籌排程、協調疏導、調查處置工作。
負責人:金京華 市場監管司(安全監督管理司)司長
12樓:匿名使用者
不可以郵政投訴**只可以投訴郵政的,其他的快遞只能撥打他的客服進行投訴。
我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門?投訴**?
13樓:皮蛋粯子粥
可以向郵政管理局投訴或撥打12305**投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
擴充套件資料:根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
國家郵政申訴**-郵政業消費者申訴處理辦法
14樓:妙不可言
如果**投訴不受理,可在網上進行投訴,申訴
投訴前一定需要向快遞公司總部打個**投訴,不管它們任何處理都沒有關係,請耐心等待企業處理結果,如果七日後無果,請再進行申訴。
15樓:水果莢心糖
其實你要投訴中國郵政快遞,直接找他們的總公司就好了。
16樓:格潤德環保化
快遞到兩天為什麼不送貨單號114022594392
17樓:浩海枋洲
你可以直接拔打**12315,向消費者協會或工商行政管理局進行投訴。
18樓:
最厲害的就投訴工信部!**網上搜!因為本人幹這行!知道他們害怕這個!採納吧親
19樓:卑清卓
我要投訴中通 請問怎麼投訴?向誰訴?
20樓:秋葉精美
郵政快遞直接是中國最慢的快遞,以後發什麼快遞都不要跟郵政生氣,要不你的氣瘋了
投訴中國郵政速遞,撥打什麼**最有效?
21樓:青州自由人
目前打什麼**也不起作用,11183只會推、等,而且這種情況11183也不接受投訴,到中國郵政總局申訴**申訴吧,這是目前最有效最快捷的方法。到達時效早已過了,他們違約要求賠償。
22樓:理玉蓉毛妝
如果你已向bai快遞企業投訴
,但七du天內zhi沒有任何處理結果,但對dao企業的內處理結果不滿意,可以到國家容郵政申訴**投訴,郵政總局會對快遞公司下達處理結果,處罰非常嚴厲,到時你的**一定會被快遞公司客服打爆,一定會讓你滿意。但前提你一定要要先投訴快遞公司。
怎麼投訴郵政快遞?
23樓:匿名使用者
1、打電bai話11183人工服務投訴du,按3進入「諮詢投訴」,可對郵政zhi
快遞相關業務進行諮dao詢或回投訴反饋您的遭遇。
2、對企答業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
3、已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意,可以去國家郵政局申訴**投訴。
怎樣投訴郵政快遞?怎麼投訴郵政快遞?
1 打電bai話11183人工服務投訴du,按3進入 諮詢投訴 可對郵政zhi 快遞相關業務進行諮dao詢或回投訴反饋您的遭遇。2 對企答業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過 12305 特服 向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。12305 撥打方式 直轄市和省會城市直接撥打12...
中國郵政快遞投訴,我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門?投訴電話?
孟傑 我覺得她們能收到都算好的了。09年秋天我給同學收電腦,收了四個箱子,過了一個多月同學要來拿了,給我說只有三個箱子,我仔細看了下,有一個是別人的機箱,我打 給郵局喊他們來拿的,起碼人家就晚收了一個月,而且這種情況我不說估計他們一輩子不得給別人查的。前幾天媽媽給我郵寄了玉米麵和酸棗,到了的時候箱子...
投訴快遞公司12305郵政官網有用麼
網事漂泊 一般快遞都是1 3天的樣子,先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會 發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件 一般快遞都是上門取件的,不過看你什麼地方了,我老家就是個小地方 都要去鎮上取件,發快遞的話,我老家發快遞各種黑,都是25塊起步 這個你可以先查他們官網的 號碼,...