1樓:
你先檢查一下自己充值的手機號碼有沒有錯,沒錯的話就等一等,有時候手機充值成功了,它不會馬上有簡訊通知,又或者你打**查詢自己的話費有沒有到賬。
2樓:及互
你看自己餘額就是了啊,沒有必要騙你那些錢,不一定有簡訊提示的,我先前充值10塊都有提示,但是不是每個都有,可能和你的手機號有關吧,你看餘額有沒有多就是了,
3樓:敬鴻福
那是因為你的銀行卡沒有繫結資訊提醒業務吧,如果你需要開通那就去你辦卡的銀行去辦理,一般的是兩塊錢乙個月的月租。
4樓:
銀行簡訊傳送,但有延遲,我遇到過這種情況,中信銀行的簡訊,在交易完後4個多小時才傳送簡訊。。
5樓:
你可以自己查詢一下你的手機是否已經充上錢了,再就是打人工客服諮詢一下什麼原因
6樓:匿名使用者
移動簡訊會在資訊中心保留48個小時,如果超過這個時間沒開機或者無網路,資訊將會消失,打**找客服吧
7樓:肖肖呀遊戲
可能你欠費比較多,如果不是的話,建議打**問問客服。
8樓:free雨霖箖
打**查詢看充值是否到賬了,沒到賬找充值的商家問問
9樓:
不會充到別人那裡了吧,我的同事莫名其妙收到100元的話費。
另一種可能是遲點發到手機上,要是不放心可以到你的帳戶上查一下。
10樓:小熊同學
查查是不是充值失敗了。
11樓:匿名使用者
有時候是這樣的。我也遇到過。從完錢了沒有簡訊提醒。
12樓:白刀小魚
人工客服查詢或者自助查詢
為什麼我手機充了話費 沒有資訊提示
13樓:小採教育說
可能是因為系統網路延遲的原因,可以檢視一下充值資訊是否號碼填錯,沒有就是因為月初月末比較慢,再等等。手機如是1-3號充值的話費,通常會有延時到帳的情況,1-3號是運營商的話費出賬期,通常系統會比較卡,耐心等待會話費即可到帳。
手機如是在正常時期充值,卻收不到話費提示資訊,建議可聯絡運營商客服尋求幫助。如果成功充值系統會有簡訊通知,但不排除手機處理網路接收訊號不好的環境導致無法收取,可在手機營業廳查詢到賬情況的,請了解。
14樓:流淌流星
回答1、少量使用者充值後一直收不到話費,可能存在充錯號碼的情況,請先在交易記錄中檢視充值號碼是否有誤。
2、運營商下發繳費記錄簡訊也可能會存在延遲,可以登入電信官方**查詢充值。
3、正常如果成功充值系統會有簡訊通知,但不排除手機處理網路接收訊號不好的環境導致無法收取,可在手機營業廳查詢到賬情況的。
4、查詢一下充值卡的狀態,是否充過值了,充值的具體號碼是多少。 如果是系統問題,接收簡訊不成功,但是充值到的手機號碼還是有效的。
5、在充值之前手機就已經欠費,但充值的金額不足以開機,那麼是沒有簡訊提醒的。建議每次充值之前先查查欠費。
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15樓:帥古龍鑲
乙個是簡訊中心號碼不對你可以重新設定一下,另乙個原因就是沒有開通些項業務!!!第二個原因的話你可以打10086找人工服務幫你開通!!!第一種原因你也可以問一下人工服務正確的簡訊中心號碼!!!
16樓:匿名使用者
沒開通提醒業務吧!去掌上營業廳開通下,不要錢的
17樓:永不放棄方
嗯,手機充了話費沒看到資訊怎麼辦?
18樓:溥致
我為什麼充了30塊錢?為什麼都沒訊息
為什麼話費充了還是停機狀態?
19樓:向日葵
是月初時間,因為這個時候移動公司在核算,系統會出問題的,有的時候充話費充一天都反映不過來的。你被報停了 。你的餘額是專有帳戶餘額,要你手機在正常狀態下才能返還給你。
解決辦法:用本機查詢下話費餘額,如果沒有餘額的,那就是有可能充值不成功或電信充值系統故障,暫未到賬;如果有餘額還是停機的,那只有致電電信客服了。
手機充值時充錯了號碼,將話費充值到別的手機號中,則手機仍然處於欠費狀態無法開機,這種情況下,就建議你重新再充值了。
停機指的是手機服務暫停,使用者無法使用手機的通話、簡訊、網路等所有服務。停機一般有兩種情況,一種是使用者通過辦理掛失、停機保號行為,主動向運營商申請暫停手機服務。
另一種則是通訊運營商在使用者手機賬戶餘額為零或給予的信用額度已經消費完時將使用者手機服務暫停。
20樓:沃愛大家
衝完話費後,餘額必須大於0.1元才會開機,建議你到營業廳具體詢問一下。
21樓:中國聯通
若您已繳費還是停機,可嘗試進行以下操作:
1.您可通過登入網上營業廳http://www.10010.com的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;
2.您可以通過查詢話費賬單了解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費;
如排除以上情況,建議您可聯絡號碼歸屬地聯通人工客服進行核查處理。
22樓:匿名使用者
如您號碼有餘額但處於停機狀態,是系統暫未及時扣除話費或者您號碼的餘額不足以扣除話費導致,建議您關注並及時交費。如果您已經充值足夠的話費,但仍處於停機狀態,建議您重啟手機,若操作後還未解決,您可以聯絡人工客服處理。
23樓:中國聯通
如果你充值後手機未開機還是停機的狀態,原因可能如下:
1.充值金額不夠抵扣欠費或月租費,你可以重新查詢下你的話費可用餘額後再重新充值繳清欠費,傳送簡訊cxye或者ye到10010,即可查詢;
2.話費已充值,但還沒有及時到帳,你可以關機重新啟動再試,或者在月初月末聯通充值系統繁忙時,你可以留意48小時到賬情況。
3.手機充值時充錯了號碼,將話費充值到別的手機號中,則手機仍然處於欠費狀態無法開機,這種情況下,就建議你重新再充值了。
24樓:
話費充了停機
可能是話費充的不夠,不能欠費,欠費就會停機
也有可能有延遲,但是一般不可能是延遲
手機充了話費卻收不到資訊是怎麼回事。
25樓:百小度
那就是你沒充成功比如充錯號碼之類的,或是你欠費超過了你充入的。
話費充值:
充值系統:
注意事項:
移動、聯通、電信"攜號轉網"的使用者,只能在所屬運營商的線下營業廳或官方手機軟體上進行話費充值,切勿通過第三方網路平台進行話費充值。
26樓:雍寒縱飛捷
你的意思是運營商提公升充費成功簡訊嗎?如果話費收到了,沒發簡訊提示,是有可能的,沒什麼關係
27樓:匿名使用者
稍等一會,充值高峰期輝延後推送
28樓:三星問答服務
" 建議按照以下方法操作:
1.重啟一下手機,看是否是訊號問題。
2.設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項(全部)-找到資訊-點選進入,清除資料試下
3.更換其他的sim卡嘗試
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體,解除安裝後測試5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若通過以上方法依然無效,請將機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。"
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