阜陽一男子到餐廳消費時發現3隻蟹只有4個鉗，老闆退一賠二，這合理麼？

1樓：星期一中年

該事件發生在安徽阜陽，一男子與朋友一起到一家餐廳收費，點了乙份368元的蟹堡**，服務人員稱乙份**內蟹肉至少有二斤。可當服務員端上來之後，男子卻發現鍋內只有三個蟹殼，而且還很小。隨即他們對鍋內螃蟹蟹殼和蟹鉗、蟹腿進行了清點，發現**實際情況與宣傳差異太大，認定商家存在欺騙行為。

服務員剛開始拒不承認，但最終無話可說，並達成退1賠2的方式解決此事，繼餐廳需退回**費用368元還需賠償，男子736元。

該事件在網路上引發熱議，有網友認為男子這是大題小做，但也有網友認為消費者就應該用這種方式來維護自身權益。

國家對於經營者存在提供商品或服務有欺詐行為的，明確規定了應按照消費者要求增加賠償其受到的損失，金額為消費者購買商品的價款或接受服務費用的三倍。

在此次事件當中，商家肯定是知道**內存在問題的，也就是明知商品有問題卻依舊提供給了客戶。客戶在發現問題後，有權要求商家按照法律規定予以退款並賠償。在雙方協商後，商家同意以退一賠二的方式解決此事，消費者也同意此項賠償。

這其實是兩者按照相關規定達成了和解，當然是合理的。

消費者在日常生活當中都應該學會維護自身合法權益，在遇到類似事件時，可以拒絕付款或向工商局投訴。

生活中多數消費者的維權意識並不強，這其實並不是件好事，不利於消費領域健康有序化的發展。因此，學會維護自身合法權益既是對自己的保護，也是對市場的維護。

2樓：小王小王呀

合理，一直螃蟹有兩隻鉗子，四隻螃蟹就得有八隻鉗子，如果鉗子少了，可以懷疑老闆缺斤少兩，要求賠償。

3樓：配鏡劉老師

這個還是比較的合理的，老闆就是明顯的在欺騙消費者。

4樓：南歌

我覺得老闆這樣的做法也是合理的。畢竟別人都已經賠你兩隻螃蟹了。本身現在食材就是比較貴的。