1樓：匿名使用者
第一，可以說這是直接工廠拿貨，所以沒有中間商，成本低，所以可以便宜。
第二，親你覺得便宜，覺得有所擔心的話，我們也可以提價到那個讓你覺得放心的**，讓你購買。
第三，都是可以放心的，有正規的進貨發票，還有我們也是有授權書的。
另外，不要隨便說什麼假貨，或者是某些詞，避免被打假的人盯上了。
2樓：分神百
直接說，是**就說**，是高仿就說高仿，是一般的山寨就說山寨，因為有時候需求不一樣，有些需要**，到時可能還要證明書或者做檢測之類的，有些只要質量過得去**不高，那高仿就行了，有些只要質量沒多大問題而且**低，那山寨也無所謂！現在大家都知道市場是怎麼回事了，說明白一些免得給別人造成你虛偽做假貨的印象！大大方方地說，我就是做這個的，你有需求就可以找我，不符合你的需求那也沒什麼，大家客客氣氣地說幾句就行了！
3樓：昌谷之
如果你的貨物確實是誠信可靠的，你自己沒有騙人家的話，你就應該跟人家說好的呀，我們的東西雖然便宜，但是並不是假貨的，你可以放心，我們可以做到包假包退的。
4樓：自由行走的靈魂
如果真正的好東西是可以接受七天無理由退換貨的，有的還提供運費險，所以就要看自己代言的產品的質量到底是什麼樣的？當然有可能你只是乙個銷售人員，那就按照公司的銷售策略來處理，如果自己是老闆，相信自己的東西，那就讓他貨比三家，就讓他去看看那些留言，是金子總會發光的。
當顧客說自己的東西是假的，該怎麼回答？
5樓：匿名使用者
呵呵，假髮本來就是假的。
6樓：匿名使用者
出具權威部門的認定報告。
顧客購買天然水晶時懷疑是假貨,應該怎樣巧妙回答?
7樓：依流愛飾
很強大的辦法是：
你讓顧客自己去做鑑定，告訴他鑑定中心怎麼走，怎麼收費。
然後，你給顧客開票或者收據的時候，如果客戶需要，寫一些承諾。
然後，承諾是，如果是檢測出來是非天然水晶，你負責退款退貨。承擔顧客的鑑定費用和往返車費，當然，要有時間限制，1個月足夠了，因為時間久了很難記得東西是不是你這裡的，也會有小人去做手腳。至於假一賠百這類空話，沒有什麼用處，客戶也聽爛了，沒有說服力，而且你真的去賠，那麼我就天天把你的東西做手腳，賠死你也不是辦法。
好處。個月的時間足夠客戶找到合適的時間去做鑑定，體現了對客戶的體貼和尊重。
2.把鑑定成本很自然的推給客戶，避免了你先做證書需要太多的額外投資的問題，也盡量低的降低了客戶的購買成本，正規證書畢竟不便宜，無形中降低商品成本，有**優勢。
3.證書有作假，而且很嚴重，很多客戶都不信這個了。但是，客戶如果親自參與了鑑定過程，肯定會對產品有很大的了解，鑑定完之後也會對你產生無形的信任。
4.讓第三方說話，真假讓檢測中心親自和客戶說，有說服力。
其他的技巧不談，反正不管你有什麼辦法，你的證書的方案肯定是要有的，這個方案肯定是首選的！
8樓：匿名使用者
最簡單的方法，你把一些人造的水晶坊在店裡，賣不同的**。顧客有疑問的時候給他比較下。
但是最重要的，你要自己學習下。
搞清楚水晶的化學成分和水晶是如何形成的。
我剛開始做這一行的時候也弄不清楚，問賣材料的，他們不懂專業知識，也說不清楚。
我自己查了一下資料，才弄明白，解釋問題不能光解釋表面的東西，要深入本質。
天然水晶是在天然情況下結晶的，所以含有大量雜質，所以每個都不一樣。
人造水晶是在工廠裡面結晶的，是提純了的。所以純度很高，同乙個顏色看起來都一樣。
9樓：
你可以這樣說啊：你可以拿去鑑定，如果是假的，你拿來找我，假乙個我陪你一百個！或如果是假的，我不要錢給你！另外天然水晶有專門的簡單的鑑別方法，你可以搜一下，或者對你有幫助。
10樓：我的地盤
在網上搜尋下， 網上會有很多鑑別的方法， 祝你生意興隆！
11樓：溫馨赤子
天然水晶要是做久的話，直接就可以看出來的，假水晶很明顯的，包括天然加色的。多多學習就可以，有什麼不太懂的可以來問我。
12樓：匿名使用者
很簡單的 水晶的東西倒滿水 然後再找個普通被子 一邊高的 也倒滿水 然後就再兩個杯子裡各放一根筷子 再垂直看 哪個彎著程度 比水杯的大就是水晶的。
13樓：匿名使用者
全部都做完鑑定就不會說你是假的了。
14樓：匿名使用者
可以拿個有證書的對比一下就好了。
別人說你的東西是假的你怎麼反擊
15樓：蘇致電子小葉
假的真不了，真的假不了。亞聖有言：不以物喜，不以己悲。一時的在意，影響你一生的性格，舍與得之前，切莫爭執，些許小事，何必耿耿於懷。對**不利啊。
16樓：網友
週末愉快！謝謝悟空老師之邀！答題：在生活之中，面對現實和人生，以和偕的心態對人和事物，虛偽為背良心的一切終將讓社會的人們於以遣責！是黑的就說不白，也是做人的基本原則！
怎樣用一句話來反擊對方說自己的東西是假貨？理文寂，假如自己是個做生意的，選擇的是賣時裝。或許是低價購進而想以**賣出，而衣服沒有品質問題，在這樣的情況之下只能說明這些時裝是**，而以昂貴的**賣出，而這種結果又得不到認可，跟假貨有什麼區別？
當然也會引起非議，也得不到好的結果。
當今大多數商品都有標籤，如果是真品應當以證據對反對說自己的東西是假的，用證據說話，別人自然也就沒有什麼閒言碎語了。堅持正能量，謝謝大家閱讀！
17樓：璩映菱
真金不怕火煉、說你東西是假、請他把真拿出來對比一下。
如果你做的產品是高仿的,客人問你是不是真貨.你要怎麼回答
18樓：比安
**中切勿回答此類問題，也不能跟顧客說是精仿，如果你說是，對方會立刻拍下，然後等你發貨他收到貨物後就會以假貨的名義提示退貨，**對假貨的處理規定是不予以退貨，且必須退款。我相信**上賣高仿的賣家已經有不少上當！本人親身經歷！！
19樓：滅絕師a太
當然是說實話咯，難不成你的高仿貨想當**賣啊，那你可以說你的高仿貨相對於**有什麼優勢嘛。
20樓：匿名使用者
實話實說，高仿價賣高仿貨。
銷售人員怎樣回答顧客說產品太貴這個問題？如何回答才適合？
21樓：匿名使用者
他說與同類產品相比的話，你的產品比別人高，出**的話那你就跟別人分析你這個貴，貴在**呢？給他講價值。
22樓：王清付
首先，在沒有了解產品之前，不輕易告訴對方**！
其次，知道**後講價值，告訴他貴的道理！
這個問題很基礎在銷售的道路上你還需要有很長一段路！
23樓：匿名使用者
聰明的銷售人員是不會把顧客往**上帶的，首先我們做銷售的一定要對自己的產品非常了解，我們都知道顧客對我們的產品是不了解的，顧客的產品知識來自**？來自我們銷售人員，所以切記，銷售人員一定要真誠，先介紹產品的作用價值等，等顧客充分了解之後**，顧客覺得**太貴，然後拿出低檔的**來做對比，不是**的對比，是產品附加價值的對比。
24樓：知道你秘密
客人說貴，證明產品不值這個價，你當時定價的時候肯定瞎比了，現在想改只能通過活動改，比如說免費辦個卡，享多少折什麼的，這是一種辦法；還有一種就是一句話：「別嫌**貴，裝上以後包你滿意，有啥問題在售後期你儘管找我」
25樓：匿名使用者
好東西的價當然貴一點。
26樓：匿名使用者
你可以婉轉的說：老闆乙份價錢一分貨。跟著和他解說，你可以選擇某某牌子的，**就便宜，之後稍微貶低一下其他產品，誇下自己的，順便做廣告宣傳下自己的。
27樓：
我們這裡一般是採用這樣的辦法的，多準備幾款不同品牌的產品，你推薦你想賣的，如果他說**高了，你就把最差的拿出來報個低價，一般來說客戶絕對不會買最差的產品。
28樓：time我和您有緣
如果他對產品有興趣，如果他買得起，貴又怎麼樣啊！沒學過銷售技巧嗎？
29樓：匿名使用者
我的這個產品屬於中檔產品。高檔的品牌一件上萬，低檔的有幾百元的。我的產品也就在中間的檔次。
30樓：匿名使用者
產品貴肯定有貴的道理。
31樓：匿名使用者
當然是**和價值是成正比的了，一分錢一分貨，
32樓：匿名使用者
看客戶需求，先給客戶介紹產品效能，不同產品之間的區別，達到客戶滿意後再與客戶談**。
33樓：匿名使用者
**貴就說明產品***有保質。
34樓：塞塔湖雁飛
這個東西就是一分價錢一分貨，我們賣的不只是實惠，而且賣的是放心，是服務。便宜的東西就不會有好的服務。
35樓：匿名使用者
跟顧客不要急著談**。曾經有這樣乙個案例，說的是乙個銷售員向客戶推薦牙膏，客戶本能地問他多少錢，銷售員心直口快，同時也缺乏經驗，他告訴對方牙膏30 塊一支，客戶立刻覺得「太貴了」，後來不管那個銷售員再怎麼解釋，都無濟於事。這個時候，不急著和客戶談**那談什麼呢？
1．先價值，後**。
銷售人員在向客戶介紹產品的時候，要避免過早提出或討論**，應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後，再與其討論**。客戶對產品的購買慾望越強烈，他對**問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範，俗話說：
耳聽為虛，眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。
2．了解客戶的購物經驗。
客戶對於產品**的反應很大程度上**於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。客戶多次購買了某種**高的商品回去使用後發現很好，就會不斷強化 「價高質高」的判斷和認識。
反之，當客戶多次購買**低的商品發現不如意後，同樣也會增加 「便宜沒好貨」的感知。
值得強調的是，在一對一個性化的銷售過程中，銷售員完全有時間了解到客戶的購物經驗，從而對客戶能夠接受的價位進行準確地判斷。有個做暢想外貿軟體的銷售員，就是在與客戶的交談中了解到客戶之前購買軟體的**，再結合客戶的需求，對客戶的心裡價位進行了界定，從而輕而易舉的拿下了那筆價值上萬的訂單。
有的銷售員問，如果遇到客戶非要首先問**該怎麼辦呢？這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及**時，銷售員可以說，「這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求」，或者告訴客戶，「產品的價位有幾種，從幾百到上千的都有……」即使銷售員不得不馬上答覆客戶的詢價，也應該建設性地補充，「在考慮**時，還要考慮這種產品的質量和使用壽命。
」在做出答覆後，銷售員應繼續進行銷售，不要讓客戶停留在**的思考上，而是要回到關於產品的價值這個問題上去。
【注意】**是銷售的最後一關，支付能力與支付意願之間總是有差異，購買意願沒有形成之前，談**是沒有意義的，沒有購買慾望，就沒有談**的必要。
36樓：啦啦
我們產品是比普通的貴些，但是價效比很高，非常適合您的車子，這樣的配置方案能增加您的駕乘感（或安全性等等）
客戶說東西是假的要求退款時怎麼處理
37樓：乜都會先生
不急！誰投訴誰舉證！既然他說貨是假的就讓他舉證吧。誰知道他之前的貨是**還是假貨呀，你說是吧？
但前提是你要清楚你的貨到底是不是**，這樣你說話才有底氣！
38樓：親愛的不二啊
那東西到底是不是假的我呢？如果你確定東西是真的，那你就和說假1賠10。如果她再要糾結就讓他自己去鑑定拿出是假貨的權威鑑定單。
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