1樓:成都張伯樂律師
快遞丟失的賠償主要包括以下幾種:
1、免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
2、對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價的快件,根據相關法律規定進行賠償。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看,快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。
從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3個特徵:
從經濟類別看,快遞是物流產業的乙個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的範疇。
從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是**鏈的乙個重要環節。
《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
2樓:姜超律師
快遞丟失賠償金:按原件賠償。對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;對於沒有購買保價的快件,根據《民法典》等相關法律規定規定進行賠償。
【法律依據】《快遞市場管理辦法》第二十條。
在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規定賠償。
快遞丟失賠償標準是多少
3樓:姜超律師
快遞丟失的損壞賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的依據《民法典》的規定進行處理。對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;對於沒有購買保價的快件,根據相關法律規定進行賠償。
【法律依據】《民法典》第八百三十三條。
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法?
4樓:小雨手機使用者
《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。
如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;
沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
《郵政法》規定:對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
如果發生快遞丟失的情況,當事人可以證明您所寄物品的價值的話,快遞公司是應當按您託寄物品的實際**進行賠償的。
先與快遞公司協商,在協商不成功的情況下,建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴,以更好地保護您的權益。
5樓:碩果
快遞公司公司丟失貨件的一般賠償處理方法,在公司制度當中明確規定,如果真丟了,按照標準賠償。
6樓:華律網
《民法通則》是採用填平式的賠償原則,即損失多少賠償多少;而《郵政法》採取的是有限賠償的原則,在***規定的賠償標準內進行賠償。ems特快專遞郵件使用須知規定:未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按郵政部門規定的標準賠償。
快遞丟失賠償標準是多少錢?
7樓:司寇振英谷癸
快遞損壞賠償法律依據。
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
按照《合同法》第110條規定:「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當於因違約造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益。」。
1、賠付物件。
快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索賠因素。
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。
c)快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時,由於快件封裝不完整等原因,致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外;
3、賠償原則。
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
a.快件損毀。
快件損毀賠償應主要包括:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括:
a)快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
快遞丟失如何賠償
8樓:二姐聊保險
很多人快遞丟失後投訴物流公司往往無結果。實際上我們應該可以直接投訴到國家郵政局,可以撥打12305就可以解決問題。或者進入國家郵政局的官網,網上申訴,第二天快遞公司就會聯絡你。
9樓:圓點楊鶴松律師
快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?
10樓:達晟鮮芳洲
不賠的。而且現在跟你可能沒多大關係了,總之賣家也重新發了。這種也有賣家的責任,快遞丟東西是很常見的事,幸虧你拒收了。
如果簽收了這事兒就徹底沒人管了。賣家那邊就算要求賠償,也沒什麼證據。比較麻煩。
11樓:介夢爾青易
你好,應當採用《經濟合同法》第四十一條規定運輸過程中貨物滅失、短少、變質、汙染、損壞,按貨物的實際損失(包括包裝費、運雜費)賠償。
承運方需要承擔賠償,託運方按照合同約定提供貨物,盡到了自己的義務,不承擔賠償責任。
12樓:匿名使用者
承運公司不一樣賠償額度也不一樣,可以肯定的是沒有保價的快件賠償金額一定小於你這批貨物的價值。至於能否送到就要看該快遞公司的服務範圍了,可以登入該公司**查詢的。
13樓:我要**折扣
你看看快遞單背面有沒有關於索賠的具體細節說明,你沒保價肯定賠的就特別少,也有可能是按照公斤賠,我知道航空公司好像是100/kg,快遞就要看他們公司具體規定了,快遞單就相當於是你們的臨時服務合同,索賠額也會根據快遞公司的規定執行。
快遞丟了怎麼賠償標準是什麼?
14樓:我來跟你談談情
因承運人原因造成郵件丟失、短少、損毀或延誤的,按下列標準賠償:
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的,按保價金額賠償;部分損毀或短少的,按實際損失賠償,最高不超過保價金額,同時退還已收取的郵費。
2、未保價郵件發生丟失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的六倍,同時退還已收取的郵費。如該賠償標準不足以彌補損失,請根據寄遞物實際價值選擇等值保價服務。
3、郵件發生延誤的,國內特快專遞郵件以承運人對外公布的全程時限為標準,退還已收取的郵費;國內快遞包裹郵件以普遍服務公布的時限為標準,退還已收取的郵費。
4、一票多件郵件的賠償按與寄件人簽訂的協議執行。
15樓:抑鬱詩人
目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式:對託運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償;對託運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。快遞公司的這種賠償標準是依據2023年10月1日實施的《郵政法》規定:
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的3倍予以賠償。
快件丟失應該獲得多少賠償
快遞丟了怎麼賠償標準?快遞丟失發票 怎麼賠償
快遞丟失如何索賠如下 1.聯絡賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩,可以要求賣家補辦或者退款。2.去快遞官網找投訴 一般沒人接。最好打當地的快遞 一般需要三天左右。3.如果實在聯絡不上相關人員,撥打12315投訴 7天內會有回覆。處理週期通常為乙個月左右。去國家郵政申訴 投訴,但是會讓你先聯絡當地工作人員。...
圓通快遞,把證件丟失,怎麼賠償,圓通快遞丟了我很重要的證件我應該如何申請賠償?
看證件型別,以及有沒有保價!按照圓通1管理規定,是需要賠付的,不過 不高,一般幾百元,很少上千的。如果保價了,賠償會好些高些。希望對你有幫助。 有保價的按照保價賠償,沒有保價的按照3倍以上賠償!1 如果是網購的東西丟了可以找賣家,讓賣家給你補寄,或直接退款 2 如果是易碎品,快遞只保證外包裝完好,對...
快遞物品丟失,沒有保價,能全額賠償嗎
薇娜加蘭卜 給你發下鑫飛鴻的服務契約吧 我是照搬的他們的快遞單的 七 一般賠償 當託寄物發生遺失 損壞 則按以下條款賠償 1 本公司對寄件人所寄物品的利益 利潤 實際用途 特殊商業價值,或在市場上任何直接與間接損失,本公司不承擔任何賠償,只針對本快件是普通件,或保價件來做處理 2 所有的賠償並不包括...