你如何看待五星級酒店那些不乾淨的清理行為?

時間 2023-08-23 00:54:22

1樓:康小寧

工作完全沒有卑賤之分,但是在這個工種上從業人員整體受教育程度最低,從業前衛生習慣就不好,並不單指哪一家高階酒店,哪一家是高檔餐飲,是所有清潔衛生服務行業裡從事後場後廚清潔服務的人群衛生習慣素質不高。中國這樣外國也一樣。

2樓:錯誤89387孕焚

這與其五星級的品牌定位完全不相符,有些地方甚至不如低端旅館。是對消費者的一種欺騙,是一種不誠信的做法,讓消費者的合法權益受到了損害,應該處以一定的處罰和整頓。

3樓:匿名使用者

是酒店的管理服務不到位,酒店的責任最大,說明這個酒店沒有什麼責任心,對顧客也是能糊弄就糊弄,長期以往一定會喪失掉越來越多的客戶資源,也沒法長久下去。

4樓:迪

上樑不正下樑歪啊,說明酒店的領導者也是這樣喜歡投機取巧,總想著敷衍了事,這樣的酒店肯定不會紅火。做什麼事都應該細心倍至,把顧客當上帝,認真的把控每個細節,這樣酒店才會盈利,才會源源不斷的收入長紅。

5樓:宇宙級肉盾

整個行業都這樣,沒啥區別,不管三四五星。

6樓:溫柔還善良的小長頸鹿

震驚極了。五星級酒店肯定也有問題存在,但是乾淨安全安靜的住宿環境是最基本的,我也是真沒想到會這樣。我對五星級酒店,特別集團內前幾品牌的衛生狀況,一直是有點作為酒店人的盲目自信的。

畢竟我們不是快捷酒店也不是民宿。我自己住酒店的時候,也會泡泡澡,漱口杯從來都是衝一下就直接用。我現在都不敢仔細想。

7樓:乾淨又淡泊丶牡蠣

除了感到震驚,更多的是羞愧。我相信每個酒店都有自己的問題,客人看到的和員工的實際操作大部分時間是不一樣的。但是這麼原則性的錯誤,是連我都無法接受的。

如果這件事真的是真的,那我以後跟客人介紹酒店時的自豪與自信就沒有了。

8樓:賣萌

在香格里拉工作過的朋友說,毛巾、浴巾最好帶自己的,刷牙杯就別用了,各大酒店基本一塊抹布擦到底。我經常出差住酒店,在外面講究不了那麼多了,盡量買個大行李箱吧。

9樓:匿名使用者

乙個按照做房數量給工資而不是拿固定工資的工作/ 在外包集團而不是品牌內注重客人體驗的工作人員 怎麼去管理,監督成為了大的問題。可以說這是乙個個人的行為上公升影響到了集團層面,千里之堤 潰於蟻穴。

10樓:是謝筠

資本家不願意花錢招人解決人員不足,管理層不出事不花心思去做管理,員工工作量大,為了輕鬆一些,一次次試探客人底線。這些合在一起造成的。而這不是一朝一夕形成的問題,也不是一朝一夕能解決的問題。

11樓:絆你一生

我住過一次某家萬豪,開了房但是晚上沒在那過夜,第二天想睡個午覺再退,於是把房間延到兩點。我一點左右回到酒店發現桌上昨天沒動過的蘋果被啃了幾口扔到垃圾桶裡。當時寒毛就炸了,擔心會不會有人對房間做了什麼,對萬豪的信任感瞬間崩塌。

後來和酒店交涉,酒店查了監控,就只有查房人員十二點多進過房間兩分鐘左右。然而房間沒有打掃,床鋪什麼的都是我昨晚離開時的樣子,只是啃了幾口蘋果然後扔到垃圾桶裡。雖然我相信這可能是那位員工的個人行為,但是後來和酒店的客戶經理溝通的時候也沒感覺到他們非常重視這件事,讓我對這家酒店的信任感直線下降,就沒怎麼去住過了。

酒店客人不讓清理衛生時該怎麼辦

12樓:

摘要。1. 尊重客人的決定,2. ,如果太久沒打掃,客人還不讓打掃的話,可能房間裡有古怪,需要上報酒店領導酌情溝通處理!

1. 尊重客人的決定,2. ,公升胡卜如果太久沒打掃,客人還不讓打掃的話,可能房間裡有古怪,吵穗需要上報酒店領導酌情溝通處理!做戚。

這種情況很正常,很多客人因為有潔癖,或者不喜歡別前悔人動他的東西,有隱私等等情況不願意別人整理自己的房間。 完全是客人的自由。作為服務人員應該滿足客人所有合理的理由。

處理辦法:提前通知服務人員 ,某某房間號,,客人拒衝悔叢絕整理,以後記得。如果服務員進去打掃的時候遇到拒絕整理,可以委婉的告訴客人,對不起打擾你了,您什麼時間需要整理房間,可以打**通知前台,或者散櫻服務中心,等等單位。

超五星奢華酒店衛生問題存在嚴重問題,酒店的衛生問題該如何保證?

13樓:強哥遊戲辣評

酒店的衛生問題應該經常有相關部門進行檢查,這樣才能保證酒店的衛生。

14樓:如意隨行就好

相關部門應該加大監管和懲罰的力度,酒店自身需提高衛生制度,從而給消費者提供乙個乾淨衛生的居住環境。

15樓:愛小樹苗

首先在顧客離去時要及時消毒和清潔客房衛生,其次要定期的排查和檢查每間客房的衛生情況,最後要制定相關的衛生標準和規定。

五星級酒店的醜聞不是第一次被**了,怎樣才能保證住的酒店是乾淨安全的?

16樓:遼寧省小齊老師

床對於我們來說非常重要,畢竟是我們貼身休息的地方,可以檢查一下床單被罩,有沒有髒物,還可以聞一下味道,如果沒有清新的味道,馬上要求房嫂換一套,有人住過,我們一定可以從床單被罩上找到蛛絲馬跡的,酒店的四件套都是白色的,很容易在上面找到別人住過的痕跡。

衛生間也是我們比較關注的,我會用衛生間浴池裡的水把馬桶臉盆都沖洗乾淨,這樣就可以放心使用了,畢竟我們自己洗過的衛生間,自己用著還是放心的。

在有就是衛生間裡的浴巾,很多人都說,房嫂在收拾衛生的時候用浴巾擦馬桶,用浴巾擦地,這個真的有可能,那就避免用衛生間裡的公共用品,一般好的酒店都是一次性的,比如拖鞋,牙膏牙刷洗浴用品,這些都很衛生,一次性用品,不用擔心衛生問題。

浴巾盡量從家裡帶,或者直接用小毛巾擦乾可是可以的,很在意的情況下!

如果酒店裡有浴缸,我建議還是不要用了,畢竟這個東西怎麼清洗都沒辦法清洗乾淨,害怕交叉感染,馬桶如果自己清洗以後也覺得不安全,那就在酒店附近買乙個馬桶墊,沒幾塊錢,放心。

如果對酒店要求特別高,我勸你還是自己帶東西,如果總覺得自己住的酒店物不超所值,那就盡量選擇適合自己的,別花了**格,覺得這個**對不起自己,經濟適用型可能更適合你。

17樓:少奶奶

我覺得連鎖酒店安全性較高,但是入住是還是要認真檢查一下房間裡的東西,小心謹慎一點吧。

18樓:小貓不吃醋

感覺沒幾個乾淨安全的,在外面自己還是要多注意一點,學會保護自己。

19樓:天涯談國際

這個真的很難保證,一些常用的生活用品,不要用公用的,可以自己花錢買乙個更放心一點。

20樓:青桔物語

我覺得可以自帶**,還有就是自帶牙刷,洗髮水,毛巾這些貼身的用品。選擇酒店的時候看一下酒店的口碑。

21樓:陽光仙女精

我覺得最有效最可靠的是,能不用就不用,要不就自己帶一些生活用品,這樣才最有保障性。

22樓:哦哦家裡人弄

只要你住酒店都不能保證。除非你除了睡酒店的床,用酒店的水之外,不用酒店的任何公共東西。

23樓:汽車世界知道

最好的做法是這些物品都自己攜帶,或者是到前台要求他全部換掉,這樣的話可以有效避免。

24樓:來自文化園愉悅的褐耳鷹

先看一看房間是否乾淨整潔,是否有什麼異味。自己帶牙刷牙膏毛巾,不要用酒店裡的。

五星級酒店的酒店名單,成都五星級酒店名單

雨季的花子 1 成都天府麗都喜來登飯店 天府麗都喜來登飯店坐落於成都市旅遊 文化 商業中心地帶,交通便利 地理位置優越,步行可至天府廣場 寬窄巷子 四川科技館等多處城市地標,距成都雙流國際機場僅30分鐘車程。從酒店步行至較近地鐵換乘車站 1號線 4號線 騾馬市 d入口僅2分鐘。2 成都凱賓斯基飯店 ...

五星級酒店商務中心 總機,五星級酒店總機領班的職責是什麼呀

天下 總機是三班倒的,要求不是很高,聲音甜美,會基本的英語,能明白客人想找哪個部門就行。商務中心的就更簡單。只不過形象要求要比總機高些。也是要求能懂基本英語。商務中心最大的業務是上網和影印,要求打檔案的很少,所以對打字速度一般沒要求。更不要說一定要求用五筆了。大部門商務是從7點到晚上12點。分兩個班...

寧波五星級酒店排名是怎樣的,五星級酒店排名是怎樣的?

暴走少女 寧波五星級酒店排名前五的是寧波威斯汀酒店 寧波洲際酒店 香格里拉大酒店 寧波萬豪酒店 寧波華僑溫德姆至尊豪廷大酒店。推薦寧波威斯汀酒店 寧波洲際酒店 香格里拉大酒店。1 寧波威斯汀酒店 始於1957年美國,世界知名的跨國酒店集團,旗下有柏悅 安達仕 君悅 凱悅 凱悅嘉軒 凱悅嘉寓等著名品牌...