被超市店員公報私仇 侮辱人格 反抗後,還可能遭報復

時間 2025-03-14 05:20:24

1樓:靜品幽藍

林子大了,什麼鳥都有。可以看出你不想把事情鬧韁,但還想出口惡氣。首先,你是消費者,你有你消費的權利,沒必要看她的臉色,更不要害怕見他,這種人讓你越軟她就越硬,反之一樣,你可以想著法整他,也可以和她單獨聊聊找出原因,更可以選擇不去買。

凡事在自己如何處理,記住一點,和他們說話時聲音一定要大,一定要有自信。要是我,我會讓他店長難看下不來臺,至於你說的打擊報復之類的,我想是你多想了。看到最後,更認為你是多想了。

2樓:晨安

這不是一家小超市 大商 天賜 北方 ……

超市屬於服務行業,營業員要要以顧客至上。

咱也得懂理,有道德。

現在問題已經解決完了,各自都道了歉,退一步海闊天空。

以後該去買東西還是要買東西的,要自然一些,就像沒發生這些事情一樣。

她也不會把事情鬧的再僵下去,那樣工作挺不愉快的。

還有一點,超市流動性很大,這個員工未必會幹多久,基本上半年就換人了,大多數都是跳槽走了!

3樓:網友

什麼都不用說了,錯的是她,先投訴她,不行就報警,她也不敢對你怎麼樣!

超市營業員和導購員和**員有什麼不同

4樓:網友

你講的超市營業員和導購員應該都算是超市的理貨員,他們基本上都是由超市發薪水的員工,而**員都是廠家指派的,由各個廠家發薪水的員工,他們屬於雙重管理,既要歸所在超市管理,同時又要被自己所在的廠家管理,像超市化妝品的**、家電的**員等等。

超市怎麼做營業員,該怎麼做

5樓:低調的呆呆

超市的營業員的主要工作也就是乙個:補滿貨架。但是有這個工作引生出來的具體工作就有好多了,首先是開始上班的時候:

1.佩戴好工卡,整理好著裝,保持乙個良好的心態和形象。2.

上班時迅速巡視賣場,檢查自己賣場及倉庫次序(例如通道是否暢通)商品整潔有序(包括**籤等)然後儘快補滿貨架並檢視商品庫存以及時提醒主管下單訂貨。3檢視商管處(即收貨處)已下未到訂單有哪些,並督促供貨商及時到貨。然後協助商管收退貨及將已收商品及時入庫和上架。

4下班時交接未完成事項及其他事項跟進。

6樓:張未老師

1.瞭解產品的生產過程,熟悉產品特性,懂得產品維護,擅長講述產品故事;2.瞭解產品定位,明確產品的潛在客戶,善於抓住顧客的心理需求;3.

懂得「無打擾式服務」,當顧客需要你時隨時出現在他的身邊;4.真誠對待每一位顧客,真心為他們服務,你將贏得顧客的心,從而讓顧客心甘情願地購買你的產品。

超市營業員是幹什麼的?

7樓:網友

超市營bai

業員主要工作如下du:

1、保障。庫存商品銷zhi售**,及時清理端dao架、堆頭、貨版架並補充貨源權。2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)。

3、保持通道的順暢,無空棧板、垃圾。

4、按要求整理陳列面,做到整齊美觀,貨架豐滿。

5、及時收回孤兒商品和處理破包裝商品。

6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的**牌。

營業中銷售。

2.如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,並迅速返回。

3.如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品:如顧客明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與採購部聯絡約定送貨時間。

4.顧客付款後應留下顧客的聯絡位址,要求自提的應到服務檯辦理送貨手續並註明「自提」,貨到後通知其前來提貨,發貨後在電腦小票上註明「自提」;如要求送貨的請顧客到服務檯辦理送貨手續,對已發貨商品在電腦小票上註明「送貨」並簽名。

5.隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

8樓:茹曉班玟

一般內容:整理貨架,接受顧客諮詢並引導顧客購買商品。小超市也可能包括裝卸、上貨、防小偷、收銀。

9樓:匿名使用者

1保障庫存商品。

銷售**,及時清理端架、堆頭、貨架並補充貨源。

2保持內銷售區域的容衛生(包括貨架、商品)。

3保持通道的順暢,無空棧板、垃圾。

4按要求整理陳列面,做到整齊美觀,貨架豐滿。

5及時收回孤兒商品和處理破包裝商品。

6保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的**牌。

7整理庫存區,做到商品清楚,擺放安全,規律有序。

8先進先出,並檢查保質期。

9 服從管理人員的管理,並嚴格按要求執行。

10微笑服務,禮貌用語。

11根據店內安排,做好盤點工作。

10樓:網友

就是向顧客介紹一些商品。

超市導購員招聘資訊?

11樓:九州陳向南

現在xx超市招聘xx **員x名 初中以上學歷 年齡18--23週歲 吃苦耐勞 有責任感 待遇面議。

12樓:戴希石晴畫

樓主是想說去哪招聘還是招聘的標準呀,招聘很簡單,去人才市場登記一下大把的人才,至於導購員的標準嘛口齒伶俐,善於健談就ok

超市營業員工作職責是什麼

13樓:網友

營業員崗位職責。

1、保障庫存商品銷售**,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨。

62616964757a686964616fe78988e69d8331333330346666源。

2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)

3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。

5、及時**零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品。

6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的**籤。

7、對商品保質期(上貨做到先進先出)

8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。

9、微笑服務,禮貌用語。

主要工作。****時必須檢查商品有無條碼。

檢查**籤是否正確,包括dm商品的**檢查。保證商品與**籤一一對應。

補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。

必須做到及時**,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。

**時要做到先進先出,**作業期間不能影響通道暢通。

理貨檢查商品:有無條碼,是否印刷保質期,是否臨近保質期或過期,有無破損等,並及時處理。

排面檢查:商品是否面向顧客,排面是否整齊。不能隨意更改排面。

**牌檢查:**牌是否與商品一一對應對齊。

清潔:定期不定期做商品、貨架、堆櫃的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油汙。

促進銷售、控制損耗。

每日計算庫存量、銷售量、進貨量。

及時**孤兒商品。

賣場巡視,防止偷盜事件發生。

價籤按照規範要求列印標籤,貼條形碼。

**籤必須放在排面的正中,缺損的**籤必須及時補上。

剩餘的條形碼和**籤要統一收集銷燬。

條碼應貼在適當的位置。

盤點 每月最後一日進行盤點,所有員工必須參加。

盤點時保證盤點的結果準確。

輔助工作。服務耐心解答顧客詢問。

**理貨時不可打擾顧客挑選商品。

及時平息調解一些顧客糾紛。

制止顧客各種違反店規的行為:拆包、吸菸、帶寵物入內等。

對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管彙報。

器材管理。封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置。

貨架等材料及時**到庫房。

市調按公司要求、主管安排的時間和內容做市調工作。

市調材料要真實、有效。

工作日誌。條理清楚,字跡清楚。

完成的工作,未完成的工作必須羅列。

14樓:執法大隊

1.負責賣。

場商品的美bai觀陳列。du

2.負責賣場所zhi轄區域的衛生清潔,引導顧客遵dao守賣場公共秩序回。

答 3.負責賣場商品的物價標識的維護和更換。

4.負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。

5.負責所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作,或保修工作。

6.負責對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。

7.熟悉相關產品知識,提供顧客產品諮詢和相關服務。

8.負責貨架排面整理,要貨、**、防損控制等工作。

9.配合公司定期與不定期的盤點工作。

15樓:網友

現在超市營業員分幾個崗位:收銀員、理貨員、保管員、質檢員、導購員、諮詢臺服務員。

基本工作職責,由於分配的工作不一樣,也略有不同。

理貨員:賣場商品擺放。

保管員:倉庫內商品出入庫及保管。

質檢員:定期檢查貨架商品是否過期,驗收廠家送來的貨品是否包裝完好,質量合格。

諮詢臺服務員:存包取件,開發票,兌換中獎禮品,會員卡辦理等。

這些都是營業員工作的內容,除此以外,可能還有會定期盤點,定期打掃賣場衛生等工作。

16樓:匿名使用者

上班不遲到、不早退,合理安排時間,工作積極、態度認真、務實進取、堅守職責。上班時間不離崗。不交頭接耳。

講文明。塑新鋒,認識工作的重要性,營業員也是會公升值的喲。好好努力吧^_^

在超市做營業員好做嗎?

17樓:網友

你說呢,每天上班都要站著。

18樓:**死了

還可以 沒什麼技術含量。

19樓:網友

辛勤勞動 怎麼不光榮?

開超市是加盟的好,還是自己私開好?請大神們講解下

廣東水公館連鎖便利店 開超市是加盟的好,還是自己私開好?相比自己開店,加盟店的優勢可以節約成本,除了金錢成本節約,還有時間成本的節約。開一家自營便利店跟加盟店相比,其中的區別在於自營店開店前期會經歷比較長時間的煎熬。因為自營店沒有了連鎖品牌的各項扶持和幫助,所有的流程都在自己跑,辦理營業執照 選址 ...

鑽戒被酒店員工偷了後消失了,該怎麼賠

啾啾職場規劃老師 鑽戒被酒店員工偷了後消失了,這件事情既然員工消失了,那麼我認為應該是酒店負責賠償失主相應的損失的,因為員工偷東西其實也酒店也有很大的責任,酒店在管理方面存在失誤,自己的員工應當教育管理好,雖然可能不能一直約束員工,但是至少員工在工作期間不能出現這樣的情況,畢竟消費者是來消費的,不應...

顧客在超市購物被滑倒摔傷,超市是否負有責任

顧客在超市購物被滑倒摔傷,超市在沒有完全盡到警示義務的情況下是有責任的。如在廁所超市作為經營者本應保持其超市內附屬設施公共衛生間的乾爽整潔,地面平整,採取相應的防滑措施,並設立明顯的警示標識。根據 中華人民共和國侵權責任法 第三十七條 賓館 商場 銀行 車站 娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動...