酒店員工挨客人毆打後我所做出處理有什麼不足或錯誤的

時間 2025-04-12 16:35:15

1樓:匿名使用者

應該報警的 你做的對。

酒店員工被客人打了怎麼處理

2樓:

我們以前也是這樣處理的,直到三年前我們重視員工心理作用後,我們就改成這樣處理:堅決站在員工的一邊聲討客人,寧願失去這個客人也要客人向我們員工道歉,嚴重一點的還要報警!因為員工是嚴格遵守著公安和公司的規定辦事,沒一點做錯!

如果這樣子公司也不站在員工背後作為她們的有力支援,會寒了員工的心!而且會寒了全體員工的心,這樣的公司是沒有人幫他賣命。

酒店員工被客人打了怎麼處理

3樓:仇池浩

按照被打人的受傷情況、打人者的態度及酒店的管理制度而定。

解決方法:一、可在打人者在場的情況下由酒店管理者商討處理情況和賠償情況;

二、在上班期間可由飯店賠償受傷者的各種費用;

三、通過報警的方式來進行糾紛問題解決。

4樓:法律界·法務通

這要看酒店員工被打的狀態,如果被打的員工沒有受傷或僅輕微受傷,雙方和解,讓客人賠禮道歉了結此事。如果員工被客人打傷造成輕傷害以上損傷,可以報警,請公安部門介入,對客人進行治安行政處罰、甚至控告客人傷害罪。

5樓:飛虹

我覺得最好是老闆給點補償,要是嚴重的話找當事人的責任。

酒店員工受到客人不法傷害酒店應承擔什麼責任

6樓:

摘要。賠償責任。侵權責任法第三十七條規定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。

所以說如果酒店盡到了安全保障義務,顧客因自己原因摔倒,就可不負責任,如果是酒店末盡安全保障義務,則酒店負主要責任。

酒店員工受到客人不法傷害酒店應承擔什麼責任。

親,您好!逗碧我是律指圓師事務所專職律師張小姐,很高興為你提供法律服務,希望我山逗舉的對您有所幫助喲。

賠償責任。侵權責任法第三十七條規定:賓館、商場、銀行、車站戚梁、娛樂場所等公歲櫻共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。所以說如果酒店盡到了安全保障義務,顧客因自己原因摔倒,就可不負責任,如果是酒店末盡安全保障義務,則酒店負主要責任。乎仔叢。

希望我的對您有所幫助喲親。有什麼疑問歡迎隨時提問,如果對本次服務滿意可否給個關注與贊呢?

酒店員工無故被客人打耳光,客人應承擔什麼法律責任?

7樓:網友

如果沒有什麼嚴重後果(就是說造成輕傷及以上),受害人報警的情況回下,需要承擔治安管理處罰答的行政責任,可能會被警告、拘留或罰款。

受害者提起民事訴訟,可能承擔民事賠償責任,包括醫藥費、精神損害賠償。

一般情況下,由派出所調解,明智的選擇是在調解時儘量爭取權利,多要賠償。

如果造成輕傷及以上的後果,需要承擔刑事責任,可能構成故意傷害罪。由公安機關負責刑事拘留、偵查,檢察院起訴。

因酒店員工態度不好,導致客人投訴應怎樣處理

8樓:笙歌蕭沫

1、首先是bai致歉,安撫客人。

du的情緒。

2、承認酒店服務的zhi不周,要「感同dao身受」的『譴責』專服務員的錯誤。

3、承諾屬要對我們的服務人員進行批評、教育、培訓。

4、感謝客人對我們服務提出的意見和建議。

5、在職權允許的情況下可以給客人減免消費費用。

9樓:網友

扣罰獎金或者工資。嚴厲警告否則辭退。

10樓:網友

跟客人好好說,跟員工說說,

顧客用餐時遭受他人毆打致傷,酒店應承擔什麼責任

11樓:勞動法行家

賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的雀畝,應當承擔侵權責任。

因第三頃巧森人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或寬埋者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。

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