1樓:老劉說金融
一名優秀的店長,需要有忠實的支持者。如果你的導購們都希望你**,甚至跟你唱反調,那麼你的工作是很難做的。
首先要確認一下,什麼是忠實的支持者呢?就是你叫他幹嘛他就幹嘛。不太恰當的說,你說的對的他認為是對的,你說錯了他也認為是對的,你說錯了他也認為錯、他還願意認為你是對的。
不論店鋪大小,除了店長本人以外,店鋪裡至少應該獲得半數以上的忠實支持者。那麼,如何才能獲得忠實支持者呢?
而且,作為一位出色的店長,應該做到以下六點:
迅速轉型,扮演好店長角色
輔導店員,培養導購高手
有效激勵,搞定各類店員
善於溝通,增強團隊凝聚力
精心策劃,提升店面形象
專業服務,維護品牌形象
珠寶店的東西很精緻,可以說一個就像一個家,也就像一個舞臺一樣,麻雀雖小,五臟俱全。如何把這個“家”管好,這可不是件容易的事。而家裡邊這麼多事,業績是頭等大事,我們又該從哪些地方抓起呢?
在我們店鋪的工作當中,店長的角色是最重要的。首先店長把工作思路理清楚了,那你的業績就有希望了。如果只是依靠自己個人的力量,像a店長、b店長那樣,再苦再累你也只是一位超級大導購而已,不是一位優秀的店長,一己之力,自然也就難成就團隊的成績。
而c店長呢,雖然身邊有資源,但沒有充分利用,並且沒有發揮店長的作用,所以也始終樹立不起店長的威信,難以形成店鋪的核心競爭力,業績自然也不盡如人意。
一位優秀的店長,要能充分調動身邊的資源,把最合適的人放在最合適的位置上去,而不是獨自一人親力親為,孤軍奮戰。
客流量、進店率、深度接觸率、成交率、客單價、續銷額,這些都是與銷售數字緊密相連的資料,也是值得我們關注的方面。而在影響業績的因素當中,再多的指標,其實都是通過賣場中的人、貨、場三大塊來實現的,換而言之,你把店鋪的人、貨、場理清了、搞順了,你的業績也就自然而然地上去了。
2樓:吳妞妞肥暄
一、十分熟悉本店珠寶特色
二、能夠根據市場、銷售物件制定銷售計劃,明確進貨、銷售、庫存的關鍵點,哪些款式暢銷,哪些滯銷?庫存結構應該如何調整?
三、善於組織店員培訓、考勤、服務考評。並制定合理的工資待遇策略和激勵獎懲措施。
做一名珠寶店的店長都應該做什麼?
3樓:匿名使用者
除了要有一個作為店長的基本知識和應變工作能力之外,最好能有一些珠寶方面的知識.
4樓:神采飛揚飄飄
我就是珠寶店的店長,可以溝通了。
5樓:匿名使用者
你應該學習一下關於珠寶方面的專業性知識和經營管理企業方面的書籍,對你的主要客源做系統分析,對你員工的職責瞭解,你會很成功的。
6樓:匿名使用者
不要自己拿自己的東西
怎樣做好一個珠寶店的店長?
7樓:栗子栗子最漂亮
一,要制定好店裡的各項管理制度。比如現金管理,崗位職責,考勤制度,安全制度,業務流程等。
二,要有一套你認為比較適合的業務員培訓教材。培訓他們怎麼招呼客人,怎樣推薦產品,,總之要制定一個標準,並要求員工嚴格按照標準進行工作。
三,要對所有業務員進行績效考核。表現好的要物質獎勵,表現差的要進行物質上的處罰。目的是提高大家的工作積極性。
延展回答:
一、選人標準:德識相扶
”德”指的是對公司文化和價值觀念的認同,對公司忠誠,有強烈的歸屬感。店長要有自己的堅定立場,不“朝三暮四”。“識”指的是專業能力,首先體現在對珠寶行業的認識和珠寶銷售能力方面,其次作為店長應有的管理能力,這兩者缺一不可。
二、固“德”應輔以薪酬激勵機制
1、店長除了要享受一定的管理津貼,更主要的,還要對店鋪銷售業績和管理業績進行考核,將其直接和物質激勵聯絡。
2、從科學的激勵分析,固定收入約佔整體收入的70%,浮動收入約佔30%,正確的刺激才會產生正確的反應。一個系統的績效考核、薪酬激勵方案很大程度上決定了店長對工作的投入、付出,決定了店鋪的管理效果。
三、塑“識”重在入職培訓
1、店長必須接受店鋪的經營管理培訓,包括專業知識、銷售技巧、貨品擺設、形象維護、銷售目標、情報收集、報表填寫、渠道溝通、服務流程、安全管理等珠寶店鋪的管理,另外就是要培訓管理技巧,如計劃、組織、指揮、協調、控制等基本管理手段。
2、還有就是培訓管理理念、人員管理、團隊管理、溝通激勵、情緒控制、演講藝術、目標實現等管理方法。如果時間允許,最好要讓他(她)到形象店去實習一段時間,讓資深高階店長帶一段時間,效果會更好。
四、優秀管理方案是保障
1、優秀的管理方案是保障、提升銷售業績的一種工具,而店長就是使用這個工具的人。
2、做管理的目標是為了提高、保障業績,不是為了管理而做管理,就像做品牌是為銷售目標去服務一樣,不是為了做品牌而做品牌,只是目標有長期短期而已。
如何做一名優秀的店長,如何做好一名優秀的店長?
大美女史明俠子 1 提公升業務能力。作為店長必須更好的領悟公司的發展目標,下派的工作任務,同時店長也應該擁有熟練的業務能力,很好的溝通能力,作為店長必須不斷提公升自己的業務能力,這樣才能讓店員信服。2 提公升管理能力。店長屬於管理人員,必須提公升管理能力,多看一些關於管理方面的書籍,並且在實踐中去積...
如何做才能成為一名優秀的店長,如何做一名優秀的店長
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如何做好一名店長,如何做好一名優秀的店長?
裴青葉健 首先,要明確店長的職責和作用。一店之長,是聯絡專賣店店主和店員之間的關係樞紐,一方面要處理好與店主的關係,明確店主的經營思想,目標和任務,只有這樣,自己的各項管理措施政策才能得到店主的全力支援。沒有店主給你一個發揮個人能力的平臺 空間,是不能做好一名店長的。只有最優秀的老闆才能塑造一流的員...