1樓：匿名使用者
一、個人工作總結
時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子，並接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這裡工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對於單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什麼，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點：
1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展；
2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；
3. 工作於實際相符合，調研市場前景，並做好相應的市場計劃；
4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在於哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，並做好市場月報表；
5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高；
6. 在每個月裡設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，並積極的投入到市場的運作；
7. 對於市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，並執行；
8. “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿；
二、部門工作總結
2023年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什麼都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次彙報，接著計劃，再執行，最後是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對於當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在專案學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足；
2. 部門人員培訓：經過大半年的打磨，並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。
由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
3. 部門工作資料分析：在工作上對於市場資料分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓專案；
4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣；
5. 部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高；
6. 整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核；
7. 以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、2023年工作計劃
“運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：
銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發目標為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。
在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3. 培養市場人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。總結問題目的在於提高市場人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個企業的形象，我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃；
5. 團隊支援。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準，以更好的發展客戶服務需求，並使客戶向其他課程上轉化。
2樓：匿名使用者
首先是這一年你工作都做了些什麼工作.概括一下就可以了,接著就寫自己有什麼不足的地方需要改進的,那些地方要向誰誰誰(這裡指工作好的,受到過表揚的那些人)學習,再寫明年的打算,就是對自己嚴格要求等等的,我們公司年年都寫,你要真不會我幫你寫
工作總結怎麼寫(特點、內容、格式、要求)
3樓：瓊樓登高人為峰
工作總結的特點就是要求體現自我性、回顧性、客觀性和經驗性；內容就是就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗；格式就是和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容；要求就是實事求是。
工作總結根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的型別。
①按範圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、專案總結等。
③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
④按性質分，有全面總結、專題總結等。
工作總結需要注意要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細緻的分析，如談成績要寫清怎麼做的，為什麼這樣做，效果如何，經驗是什麼;談存在問題，要寫清是什麼問題，為什麼會出現這種問題，其性質是什麼，教訓是什麼。
這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，並由感性認識上升到理性認識。
4樓：薄荷紅茶
一. 總結的種類和內容
總結的種類繁多，簡單地劃分，有專題性總結和綜合性總結兩類。
（一）專題性總結專題性總結是對一定時期內某項工作進行專門總結。這類總結往往偏重介紹成績、經驗，其他方面可以少寫或不寫。
（二）綜合性總結綜合性總結是對一個系統、一個地區、一個單位、一個部門或一個人的工作進行的全面總結。這類總結包括的內容比較廣泛，既要反映工作的概況和取得的成績，存在的問題，也要寫經驗教訓和今後如何改進的意見等，。但寫作時也不能面面俱到，而要有所選擇和側重，要突出主要工作成績和經驗；如果重點談問題教訓，那就不是總結，而是檢查檢討了。
二. 總結的結構和寫法
（1）標題
標題的寫法一般有兩種方式：
一種是單標題，一般由單位名稱、時限、事由和文種構成，如《××學院××××年度教學工作總結》。另一種是雙標題，即正副標題式。正題揭示觀點或概括內容，副題寫明單位、時限、事由和文種。
如《知名教授上講臺，教書育人放異彩——××大學德育工作總結》。
（2）正文
總結正文往往是採用序數式或排列式。序數式是把要總結的問題用
一、二、三、四或第
一、第二、第
三、第四等順序的形式一個一個地分別闡述。這種寫法，在開頭部分簡略地說明情況，然後就一條一條地邊敘述、邊分析、邊歸納。
排列式也叫小標題式。這種寫法是在開頭簡述情況之後，把能夠表現成績經驗的材料進行系統分析，歸納成若干段（部分），按先後或輕重順序排列開來，同時每一段都有一個小標題。這些小標題鮮明地顯示出各部分的主要內容和觀點、清晰、醒目，便於閱讀。
還有一種常見的寫法是三段式，即全篇總結分成三大段，第一段談工作成績，第二段談經驗體會，第三段談存在問題和今後打算。
（3）格式
文字的格式排版不是同一要求，給你我們公司使用的標準供你參考。
標題通常用方正小標宋體字，二號，不加組；正文用仿宋三號字，段落間距28。
一級標題用“一、”，黑體字；二級標題用“（一）”，楷體字；**標題用“1.”，仿宋加粗。
三、個人總結或以主要負責人的名義所做的總結，署名在標題下；以單位名義或黨政機關名義總結或發表的；署名在標題下也可在文末；標題上出現了單位名稱或負責人姓名，則可不另署名。總結日期可加括號放在標題下，也可不加括號放在文末。
5樓：懂點工程也要懂點生活
一，什麼是工作總結：
工作總結（job summary/work summary）即對一個時期內，目標完成情況的總結，和在這段時間內所學、所想、所積累的經驗進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼，如何做的，做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。
其間有一條規律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
二，工作總結怎麼寫？
①，工作總結的特：
1、客觀性 總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。
2、典型性 總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，鍼砭等作用。
3、指導性 通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性 這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
②，工作總結的內容工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況 包括工作的有關條件，工作經過情況和一些資料等等。
2、成績，缺點 這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經驗教訓 在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
③，工作總結的格式和構成(一)工作總結的格式 總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式 總結分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什麼成績;後一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4、標題式 把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。 一篇總結，採用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。
所選結論應反映事物的內在聯絡，服從全文中心。
(二)工作總結的構成 總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1、標題 標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。
2、正文 正文一般又分為三個部分:開頭，主體和結尾。
(1)開頭 交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什麼形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。
(2)主體 是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾 是總結的最後一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績;或寫今後的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期 如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最後還要在署名的下面寫明日期。
④，工作總結寫作的基本要求 不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實，廣泛佔有材料 這是寫總結的基礎。總結，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。
總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對蒐集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
(二)對佔有的材料作認真的分析研究 這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服誇大成績，迴避錯誤的缺點。
再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到現象，又能看到本質;既能看到主流，又能看到支流。最後，要突出重點。
總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，要圍繞一箇中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。(三)反映特點，找出規律 這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。
(四)具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱 在編寫的提綱中，要明確回答想寫什麼問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結，不寫提綱，也得有個腹稿。
2、交待要簡要，背景要鮮明 總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落後，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當 根據總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。
怎樣寫工作總結啊，工作總結要怎麼寫啊？
責任心與管理的重要。沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點 1 你對崗位和工作上的認識2 具體你做了什麼事 3 你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去...
工作總結結尾要怎麼寫，工作總結結尾怎麼寫
強調責任心 檢查與管理的重要。沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點 1 你對崗位和工作上的認識2 具體你做了什麼事 3 你如何用心工作，哪些事情是...
工作總結和工作計劃要怎麼寫，工作總結及工作計劃怎麼寫
總結的基本要求 1 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件 有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的 缺點有多少，表現在哪些方...