1樓：匿名使用者
主要寫一下主要的工作內容,如何服務客戶，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期
2樓：coolni的海角
對你工作的業績的總結，對未來工作的展望！
建築專案經理工作總結，專案經理年終總結怎麼寫
200x年已經過去，200x年業已到來，下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報。一 200x年全年工作內容 一 工作情況概述 工作目標的完成情況 二 工作態度 工作紀律等 三 不足 努力方向 專案經理年終總結怎麼寫 工作總結，一般也就這麼幾塊 一是交代下工作開展的主客觀環境，給個概況，算是引子...
年終工作總結範本，年終工作總結開頭結尾怎麼寫
濤小爾 開頭 1.伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重 碩果累累的2014年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛 充滿希望的2015年。年終之際，現對來公司九個月的裡所作的工作匯報如下 2.懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神聖的講台。學期已,新的學期即將來臨，半年裡我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把...
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