1樓：百度文庫精選
內容來自使用者:黃俊生
員工管理技巧
（1）讓每位員工都了解自己的地位，不可忘記與他們討論其工作表現； （2）給予獎勵，但獎勵要與業績相當； （3）如出現某種變動，應事先通知，員工如能先得到通知，工作效率會更高； （4）讓員工參與同他們切身利益有關的計畫和決策； （5）信任員工，贏得他們的忠誠信任； （6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本； （7）聆聽下屬建議，他們將是你的智囊團； （8）如果有人舉止怪異，應及時調查處理； （9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裡； （10）解釋「為什麼」要做某事,如盯員工會把事情做得更好； （11）如果犯了錯誤，立刻承認,並且表示歉意，如推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你； （12）告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感； （13）提出建設性的批評，批評要有理由,並找出發主進的方法； （14）在責備某人之前，先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他； （15）以身作則，樹立好榜樣； （16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什麼； （17）把握住每乙個機會,表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力； （18
2樓：周先生
答覆：作為企業公司有著共同的目標和願景，有著事務企業承載著共同的事業心和責任心，有著義不容辭的堅定信心，準備齊心發力，朝著乙個方向和乙個目標而奮力前進、奮勇向前，朝著勝利的曙光而向前邁進。
作為乙個企業公司不僅是考慮企業的雄厚經濟實力，而且要考慮企業的發展經營之道，企業承載的是文化、思想、行動、制度、綱領，企業需要發展的歷史機遇，企業需要創新理念和引領未來發展趨勢的變革，不斷以領導開創前瞻性思維，不斷以領導執政要求以嚴以律己，以不僅提高領導者自覺性和模範帶頭作用，以率先做好領導示範，以要求領導發揮第一指揮棒的示範和帶頭作用，以領導者管理好屬下的團隊，以下屬與領導做到共同監督、共同協作的共處與共事的原則。
作為乙個企業公司的經營策略，首先，以要求做到基層管理幅度面向高層管理幅度轉變，也就是說「一艘輪船的方向盤需要輪船司機」，「司機掌舵的故事」，高層管理人員與基層管理人員做到共同監督、共同協作的共處與共事的原則，以做到各盡所能，以做到各盡其職，各部門齊心協力，以打造共同團結、協作、共贏的發展新格局，以全心全力全面謀劃企業事務的目標和願景，以全心全意全面達成企業事務規範化運營管理業績團隊，以盡全力共同實現企業公司的發展規劃目標，以及績效評估的效率與效益的雙重提公升，以共同實現企業贏在執行力的雙重效應。謝謝！
管理人員與基層員工的溝通技巧與方法？
3樓：匿名使用者
顧客是上帝，手下是皇帝。簡單的說就是尊重你的下屬。
同事之間不要嫉妒。在你上級面前多讚揚你的下屬的有點，為他們多提供一些晉公升的機會。
表示友好，虛心學習。不要位高居上，採納和學習下屬優點。
4樓：南山一草
與他們能打成一片。無話不聊，但又能保持住自己的威信。多下基層，多去了解每個員工的基本資料，從細微處關心。用你的真誠肯定能換來員工的真誠，那時候溝通還能成問題嗎？
5樓：匿名使用者
把你自己想象成是基層員工，你希望你的領導是什麼樣的？
然後就照做就行了，人和人會有差別，但是通性是一樣的。
6樓：匿名使用者
平時象朋友，關鍵時候還是要拿出領導的氣質餘威信， 就是既要讓他們怕，也要讓他們愛，恩威並施。。。尺度自己掌握。。
7樓：超級女友
買本書比較好，全面，細緻
基層管理人員，在管理的過程中都應注意什麼問題？
8樓：
在如今的職場中，分工各有不同，有一些是屬於員工，還有一些是屬於基層管理人員，另外的就是中層或高層管理人員了，其實在乙個公司中，基層管理人員也是極其重要的，因為他們往往是直接面對的第一線的工人，所以往往他們的行事作風，就會影響到第一線的工人對於這個公司的看法以及態度，那麼，基層管理人員在管理的過程中都需要注意什麼問題呢？
第乙個的話，首先我們需要注意的就是那些第一線的工人，或者是員工們，他們的情況，包括生活、心理還有工作情況，作為乙個基層管理員，對於這些是必須要了解的，因為這些都可能對他們的工作狀態造成一定影響，從而會導致工作效率的改變，所以，作為乙個優秀的基層管理人員的話，需要時時關注這些，並且應對不同的情況，還要加以分析，讓員工們感覺自己是在乙個大家庭中，增加他們對於公司的認同感。
第二個的話，基層管理人員還需要思考如何才能夠讓工作效率變得更加的高，提高工作質量，包括如何對於現有的工作程序進行約改良，讓工作變得更加的簡潔高效，這些都是乙個基層管理人員所需要思考的事情。
第三個的話，我們的基層管理人員還需要，面對更高一級的管理人員要積極的配合他們的工作，並且有些時候我們還要替第一線的工人們爭取他們所應該得到的一些權利，以便保持他們的工作積極性。
綜合上述情況，我們可以知道乙個基層管理人員，是處於乙個十分重要的地位，可以說是承上啟下，這些就是我對於這個問題的看法了，不知道，在你的觀點中有沒有一些不同的地方呢？
9樓：趙阿晴
應該幹好自己業務範圍內的事，不要多管閒事，不懂得應該多向高人請教。
10樓：江江學姐
在管理時 不要太過於要求員工 也不要太鬆了 讓員工熱愛自己的工作 製造乙個好的工作氣氛
11樓：宇宙無敵小肥羊
要注意自己的言辭，不能因為自己是管理層，就有比別人高人一等的感覺。
12樓：厭離
注意跟對方說話的態度，跟不同的人要有不同的方法去溝通。
13樓：花枝隱逸者
不能因為自己是管理人員就托大，要有耐心，不能一意孤行。
14樓：無名小
管理別人應該要時刻注意自己的人的優缺點，學會把合適的事情交給合適的人。管理機制一定要弄好。
15樓：隔壁老段哥哥
多理解自己下面的員工，不要在工作方面過分苛責他們，但也不能放鬆對他們的管理，要懂得鬆弛有度，營造輕鬆的工作氛圍
16樓：mino的宋
不能因為自己追求完美而對下面的員工非常的苛刻。
17樓：亞季
我覺得基層管理人員也不要說一些太過分的話，得罪別人，會對自己的工作經歷有不好的影響
如何做好一名基層管理者！！
18樓：文科班de差生
一、過硬的業務能力
因為基層管理者不同於中層管理者，不需要對本部門的發展進行過多地規劃，而只需完成所負責的小部門工作職能。基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力和素質是在組織中「讓人心服口服」的前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說非常關鍵。
二、親和力
既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目，而拒人千里之外。那麼，對於基層管理者來說，親和力並簡單指與同事在一起說說笑笑。
為了讓「手下」幹事痛快，而且心悅誠服地服「管教」，必須具有以下幾種「心」：
1）尊重的心：基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。
儘管在組織中，每個員工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個人，才能謀求乙個融洽的氛圍。
2）關心的心：基層管理者直接接觸地就是一線員工，因而他們的「疾苦」、「心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3）體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們。同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
三、團隊建設能力
層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。乙個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是乙個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是乙個管理者的最大喜悅。
四、領導力
基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力，之間的區別在於：
1）管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以是從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
2）管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。
3）管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
五、與上司相處的能力
授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提公升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提公升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
1）讓上司知道你每天都在幹什麼。這點非常關鍵，第一是尊重，第二避免滋生出太多的想法，如想搶位、在暗中搗亂、輕視等等。
2）徵詢上司的意見獲得支援。有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
球場上「隊長」精湛的球技，以及較強的組織、把控能力，令人嘆服。那麼對於剛步入社會不久，沒有多少工作經驗而成為一名管理者的年輕人來說，受到領導的器重，確實是乙個難得的機遇。要想成為一名「一呼百應」地隊長，除了迅速提高自己的業務能力，更要在日常工作中的不斷培養自己的工作技巧。
19樓：合易人力資源管理諮詢****
隨著企業間競爭的日益激烈，企業對基層管理人員綜合素質的要求也在不斷地加深，基層管理者的水平高低將直接影響企業發展現狀，這就給企業的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。
我們知道，現在的企業大多數基層管理人員都是由一線人員提拔而成，沒有經過系統的管理基礎知識，卻要管理直接影響著公司形象、產品質量、服務品質的一線員工。員工的工作績效便不僅反映管理人員的能力，更會影響企業的聲譽。因此，身為基層管理者，如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那麼他們就能對你甚至是公司產生良好的印象，並願意為之而付出努力，反之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞公司的形象，遭到員工的質疑和不滿。
所以，如何做好基層管理工作，促進企業健康發展，也就顯得尤為重要。
首先，基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經常聽到管理人員抱怨：現在的員工不那麼好管了，工作不那麼容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是要費盡心機，想起來就頭痛和惱火。
面對這種情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧，如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨，不僅不利於問題的解決，只會讓員工認為你工作無能、從而產生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力，採取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛鍊和提高。只要方法運用得當了，管理起來才能得心應手。
其次、基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關愛，對他們出現的困難要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀，人都是有感情的，哪怕你的一點點關心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。
如果員工感受到工作在乙個充滿寬容和愛的集體裡，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發自內心、才願意為這個集體全力以赴。
再者、基層管理者要以身作則。作為管理者你的工作態度將直接影響到屬下員工的工作表現和潛能的發揮，在工作當中，管理人員要在其位謀其政，在困難面前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴於律己，公私分明，具有高度的責任心、使命感，要不斷地提公升自身素質，給員工樹立乙個優良的工作行為典範，這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。
總之，要成為一名優秀的基層管理者，就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司的形象，只有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動的作用。
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