1樓：峰迴路轉
溝通是乙個很大的話題，對於個人和企業來說又是乙個極其重要的事情。乙個人和乙個企業的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對於集團和公司的每個人來說都是如此。
這節課裡余世維博士談了對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現實中應該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。
首先講了是溝通的4個目的：激勵、表達情感、流通資訊、強化資訊防止資訊斷裂，還分別舉了多個通俗的例子：如日本人「老雞帶小雞」的管理現象。^^
人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於有效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。
而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業和社會中的事。
溝通並不是隨意找人說說話而已，它存在著乙個基本問題——也就是心態。乙個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人願意跟乙個狂妄的人聊天。^^
在溝通的堅持過程中，經常會出現區域性衝突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通衝突問題，存在於對對方不夠關心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產生共鳴，於是所有的問題也就都迎刃而解了。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
2樓：睿爸育兒記
如何進行有效的溝通？
如何進行有效溝通，如何有效的溝通
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場發展的風起雲湧，人際關係也日益複雜多變。對於搏擊商場風雲的職業經理人來說，要想自如應對，就必須掌握有效溝通技巧，為企業的迅速發展掃除障礙，為個人發展創造契機。本書共分三個部分，從有效溝通的基本知識，到有效溝通的靈活應用，系統講述了使溝通更加靈活有效的方法與技巧。本書...
有效溝通的途徑，如何進行有效的溝通？
如何與人進行有效溝通。1 面帶笑容，語態溫和。所有人都喜歡和面帶笑容 語態溫和的人交談，因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當和你聊天的人一直在面帶笑容時，你不感覺到舒服嗎？當他的語氣讓你感到舒服時，你是不是有和他繼續說話的衝動？2 言談舉止要有禮貌。與人交談時，必須注意自己的言行舉止。俗話說...
如何與孩子有效溝通，如何與孩子溝通最有效
小笨象同學 想要與孩子有效溝通，那麼作為家長或者老師就要了解孩子的心理，懂得孩子想要的是什麼。同時作為成年人，應該要好好的引導孩子培養良好的習慣和行為。 李倩智超 你孩子溝通，那麼，要跟孩子進行寬容，理解。家長怎樣與處於青春期的孩子有效溝通 一 身教重於言教 家長首先要注重自身的修養，樹立自己的威信...