1樓:匿名使用者
1.技術支援:
(1)對客戶端作業系統及常用應用軟體進行除錯、管理、更新、公升級、故障檢測及排除;
(2)接聽技術支援**,盡快判斷故障並進行排除;
(3)負責公司客戶的呼叫中心系統的安裝與維護;
(4)負責所有it基礎設施的支援及維護,確保it系統的平穩執行;
2.軟硬體維護:
(1)對裝置硬體進行檢測、故障診斷和維修協調;
(2)通過裝置的使用狀況和外觀判斷裝置的運**況,對於可能出現的問題,與使用者進行溝通,在不影響使用者工作的情況下,安排保養或維修的日程;
(3)對計算機的軟體系統進行必要的檢查、維護;
(4)承擔軟體售前支援與使用者安裝實施;
(5)對建立的軟體庫進行更新;
3.病毒防護系統管理:
(1)安裝、管理、維護客戶端計算機的病毒防護系統;
(2)定期對伺服器上的病毒庫進行更新,培訓使用者計算機病毒的防護知識以及防病毒軟體的使用;
(3)建立使用者的防病毒意識,公升級、更新、優化使用者已有的病毒防治系統;
(4)定期提供病毒檢測、告警及最新預防措施,提供緊急病毒故障處理服務,對突發的新計算機病毒進行及時響應;
4.裝置維護管理:
(1)處理印表機、傳真機等辦公裝置在使用**現的異常狀態,如無法排除故障及時與經銷商聯絡,盡快解決;
(2)注意耗材的使用情況,及時更換,確保裝置的正常使用;
5.資料、文件整理:
(1)協助相關人員完成各種it裝置的資訊資料收集和統計;
(2)提供技術支援及系統運營支援的問題反饋報告;
(3)編寫和維護資訊系統日常管理的技術文件。
建議你根據上述5個要點來準備面試的自我介紹,至於it技術支援工程師面試的自我介紹你可以在 http://www.lookgz.
com/thread-27610-1-1.html 自我介紹之家這裡找到!
2樓:百度文庫精選
內容來自使用者:溫江科學家
求計算機專業,面試自我介紹
3樓:匿名使用者
多談實踐的東西,少談虛無縹緲的東西,多講我能給公司帶來什麼,少問公司能為我帶來什麼。
4樓:匿名使用者
看著他的應聘要求..需要哪些技能...介紹的時候說自己的情況..都會些什麼..一定要靠近招聘的技術要求..別整哪些沒用的..
和利時 海外技術支援工程師 面試
海外技術支援,工作環境接觸英語很頻繁,當然會對英語有絕對的硬性要求 大家好,誰知道和利時面試的流程 我是西安的,和利時系統整合部在西安校園招聘的流程為,上午宣講 筆試,下午通知面試,技術面試後緊接著就是人力資源面試,時間都不長,各20分鐘左右。第二天下午通知錄用結果,第三天簽訂就業協議書。p.s.我...
售前技術支援工程師需要具備哪些素質
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機械工程面試問題,機械工程師面試可能的問題?
不知道你要應聘的什麼職位,一些初級的工程師的篩選會讓你做一些專業方面的題,都是一些基本的題目,比如軸的強度計算,機構有唯一自有度的條件等。問你的是基礎理論 高一點職位的主要問你的是在理論基礎上,你的思路。汽車零部件製造 至少加工工藝方面的基礎知識,給你乙個零件,你能說出加工工藝來,如果針對乙個沒有工...